Tarefas na modelagem BPMN

Uma tarefa é a unidade de trabalho mais fundamental no BPMN. Representa uma atividade que deve ser executada por uma pessoa, um sistema ou um mecanismo de regras. As tarefas formam o núcleo de cada diagrama de processo e devem ser modeladas claramente para refletir a intenção de negócios.

Esta seção explica como usar diferentes tipos de tarefas BPMN ao modelar no Maestro, junto com notas sobre uso visual, comportamento de runtime compatível e padrões de design comuns.

Visão geral

As tarefas podem variar com base em quem as executa ou como elas se comportam. Maestro é compatível com vários tipos de tarefas BPMN para modelagem e execução. Outros tipos podem ser usados para completude visual, mas não são interpretados pelo mecanismo.

Tipos de tarefas

Tipo de Tarefa	Ícone	Description	Uso na modelagem	Suporte à execução no Maestro
Tarefa do Usuário		Trabalho executado manualmente por uma pessoa por meio da Caixa de entrada de tarefas.
Tarefa de serviço		Trabalho executado por uma automação, API ou sistema
Tarefa do script		Lógica do sistema avaliada em linha direta (por exemplo, uma expressão)
Tarefa de regras de negócios		Avalia a lógica de decisão via DMN ou mecanismo de regras
Tarefa manual		Atividade informal feita manualmente, não rastreada
Enviar tarefa		Representa uma mensagem que está sendo enviada
Receber tarefa		Aguarda a chegada de uma mensagem

Como modelar tarefas no Maestro

• Use tarefas do usuário para representar etapas manuais que exigem entrada humana.
• Use tarefas de serviço para invocar automações ou APIs.
• Use tarefas de script para expressões de decisão ou lógica de fluxo.
• Use tarefas de regras de negócios para ramificar com base em regras (por exemplo, DMN).
• Use tarefas manuais, enviar ou receber apenas ao documentar interações não tratadas no Maestro.

Importante: o tipo de tarefa é indicado por um pequeno ícone dentro da forma de tarefa. Rotule cada tarefa claramente usando terminologia de negócios (por exemplo, Aprovar fatura, e não Etapa 3)

Marcadores de tarefa

Certos tipos de tarefas podem ser anotados ainda mais usando marcadores, como:

• Múltiplas instâncias (paralelas ou sequenciais): repetir a tarefa para itens em uma coleção.
• Loop: para modelar a repetição pretendida.
• Compensação: para indicar a lógica de reversão.

Para obter os detalhes completos, consulte Marcadores.

Quando usar atividades de chamada em vez disso.

Use uma atividade de chamada em vez de uma tarefa quando:

• A atividade refere-se a um subprocesso modelado separadamente.
• A lógica é reutilizada em vários fluxos de trabalho.
• O mapeamento de entrada/saída é necessário entre os diagramas.

Importante: as atividades de chamada são usadas para modularizar e fazer referência a outros diagramas de processo. As tarefas são usadas para trabalho local.

Melhores práticas

• Mantenha os nomes de tarefas concisos e orientados aos negócios.
• Atribua uma finalidade clara por tarefa.
• Evite modelar tarefas ambíguas ou de espaço reservado (Processar algo).
• Agrupe tarefas relacionadas em subprocessos se o diagrama crescer muito.

Para obter mais detalhes sobre os elementos BPMN suportados no Maestro, consulte Suporte BPMN.