- Introdução
- Introdução
- Modelagem de processos
- Noções Básicas sobre Modelagem de Processos
- Abertura da tela de modelagem
- Modelagem de seu processo
- Alinhamento e conexão de elementos BPMN
- Autopilot™ para Maestro (pré-visualização)
- Implementação de processos
- Integração de sistemas e dados
- Depuração
- Simulação
- Publicação e atualização de processos agênticos
- Cenários de implementação comuns
- Extração e validação de documentos
- Operações do processo
- Monitoramento de processo
- Otimização de processos
- Informações de referência

Guia do usuário do Maestro
Projete seu processo uma vez e execute-o em escala. O designer BPMN transforma as etapas de negócios em um fluxo executável. Adicione eventos, tarefas e gateways. Conecte elementos para definir o caminho. Valide a lógica. Entregue o modelo para implementação e teste. O resultado é um diagrama que as partes interessadas podem ler e sua equipe pode executar.
Vincule elementos entre eles com conectores , de uma forma que seja significativa para o seu fluxo.Em seguida, você pode adicionar, vincular e remover outros elementos disponíveis. Dê um duplo clique em qualquer elemento para nomeá-lo.
Use a ferramenta de seleção para selecionar elementos no designer (clicar e arrastar) e a ferramenta mão para navegar dentro da tela (tecla de Espaço, em seguida, clique e arraste).
Para ocultar o plano de fundo da tela de desenho, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar da tela de desenho e selecione Ocultar grade de plano de fundo. Você pode mostrar a grade novamente selecionando Mostrar grade de plano de fundo.
- Arraste um Evento de início, uma Tarefa, e um Evento de término para a tela.
- Use a barra de ferramentas do elemento para acrescentar a próxima etapa em um único clique.
- Conecte as etapas com um fluxo de sequência e renomeie cada elemento no local.
- Abra o painel Validação, corrija quaisquer erros e salve.
- Eventos para iniciar, esperar ou finalizar (por exemplo, mensagem recebida, temporizador, estados finais).
- Tarefas para trabalho humano ou do sistema (aprovações, chamadas de API, subprocessos).
- Gateways para ramificar ou mesclar caminhos (exclusivo, paralelo, inclusivo).
- Participantes e dados quando você precisa de propriedade clara ou entradas/saídas documentadas.
Conecte e rotule com clareza
- Desenhe fluxos de sequência para definir a ordem de execução.
- Nomeie tarefas e gateways em linguagem de negócios ("Solicitação de revisão", "Quantidade > 5000?").
- Adicionerótulos a fluxos em que as decisões não são óbvias ("Sim", "Não").
- Acrescente ações da barra de ferramentas do elemento para manter o espaçamento organizado.
- Alinhe e distribua nós selecionados; mantenha as ramificações paralelas.
- Redirecione os conectores para evitar cruzamentos de linhas; prefira cotovelos suaves em vez de zigue-zagues.
- Panorâmica e zoom: use o mouse/trackpad ou o minimapa; ajuste à tela para visualizações rápidas.
- Seleção múltipla: use o retângulo de seleção (arrastar uma caixa) para mover etapas relacionadas juntas.
- Ferramenta manual: segure a barra de espaços ou o botão do meio do mouse para mover sem alterar a seleção.
- Nudge: use as teclas de seta para ajustar o posicionamento dos elementos.
- Abra o painel de Validação para acessar os erros e avisos.
- Erros bloqueiam a implantação; os avisos realçam a legibilidade ou problemas não bloqueantes.
- Correções comuns:
- Início/fim desconectado significa que você deve adicionar fluxos ausentes.
- A incompatibilidade de divisão/mescla do gateway significa que você deve adicionar a mescla correta ou remover ramificações indesejadas.
- Tarefa sem saída significa que você deve se conectar a um evento final ou a uma próxima etapa.
- Gere um primeiro passe a partir de uma solicitação ou uma imagem de um diagrama de quadro branco.
- Peça sugestões para simplificar um cluster de decisão ou adicionar estados finais ausentes.
- Use o Autopilot para acrescentar padrões comuns (por exemplo, aprovação com escalonamento).
Quando seu modelo for limpo e validado, passe para a implementação para vincular etapas a automações, agentes e ações humanas, e depois teste e publicar.
- Um início claro e fins explícitos. Evite várias rescisões implícitas.
- Nome para a intenção. Os nomes das tarefas devem ser lidos como etapas em um manual.
- Balancear ramificações. Cada divisão recebe uma mescla explícita correspondente (quando apropriado).
- Modele as "esperas". Use eventos de temporizador/mensagem para atrasos e entregas reais.
- Mantenha as faixas úteis. Use faixas quando elas esclarecerem a propriedade, não como decoração.
Leia mais sobre padrões e práticas BPMN.
A barra de ferramentas à esquerda
Cada processo de agente começa por padrão com um Evento inicial adicionado ao designer. Você pode adicionar outros elementos ao seu projeto a partir da barra de ferramentas esquerda.
- Gateways
- Tarefas
- Events
- Dados
- Participantes
A barra de ferramentas dos elementos
- Alterar Elemento
- Abre o painel Alterar elemento, onde você pode modificar o elemento selecionado para um elemento diferente.
- Adicionar evento final
- Anexa um elemento End event ao elemento selecionado.
- Adicionar gateway exclusivo
- Anexa um elemento Exclusive gateway ao elemento selecionado.
- Tarefa Adicionar
- Anexa um elemento Tarefa ao elemento selecionado.
- Adicionar evento intermediário
- Anexa um elemento Intermediate event ao elemento selecionado.
- Adicionar anotação de texto
- Anexa uma anotação de texto ao elemento selecionado.
- Excluir
- Exclui o elemento selecionado.
- Conectar
- Abre a ferramenta Conector, com o elemento selecionado como a etapa de origem.
A barra de ferramentas também aparece quando você seleciona uma conexão, com as seguintes opções:
- Adicionar anotação de texto - Anexa uma anotação de texto à conexão selecionada.
- Excluir - Exclui a conexão selecionada.
A barra de ferramentas de bordas
- Adicionar anotação de texto: acrescentar anotação de texto à borda selecionada com a visualização.
- Excluir: excluir a borda selecionada.
O menu de contexto
O menu de contexto aparece quando você clica com o botão direito do mouse no designer ou em um elemento do designer.
- Organizar conexões - Reorganiza automaticamente todas as conexões no designer para melhorar a legibilidade.
- Ocultar grade de fundo - Oculta o fundo da tela. Você pode mostrar a grade novamente selecionando Mostrar grade de plano de fundo.
- Mostrar/ocultar erros de validação — controla a visibilidade dos erros de validação.
As seguintes opções estão disponíveis ao clicar com o botão direito do mouse em um elemento:
- Renomear - Renomeia o elemento.
- Copiar - copia o elemento.
- Cortar - Remove o elemento do designer e o armazena na área de transferência.
- Remover - Exclui o elemento do designer.
- Teste - testa todo o processo com agente.
- Teste passo a passo - testa cada elemento no processo com agente, um de cada vez.
O painel de validação
O painel de validação é um mecanismo de regras que valida o processo com agente com regras e melhores práticas de BPMN.Você pode acessar o painel de validação na parte inferior esquerda do designer. O painel mostra o número de problemas de validação encontrados no processo. Selecionar um aviso ou erro dentro do painel direciona você para o elemento afetado no designer.
- Avisos: marcados em amarelo, eles mostram um problema de validação e oferecem sugestões.
- Erros: marcados em vermelho, eles permitem que você teste seu processo com agente, mas impedem que você o implante.
O minimapa
- Aproximar - Concentre-se em uma parte específica do seu processo.
- Reduzir - Expanda sua visualização do processo.
- Ajustar à exibição - Ajusta automaticamente o tamanho e a posição do processo.
Dentro do minimapa, você também pode clicar e arrastar para navegar dentro do processo e usar a roda do mouse para ampliar e reduzir o zoom.