Modelagem de seu processo

Design a BPMN process in Maestro Orchestrate by adding events, tasks, and gateways, connecting elements, validating logic, and preparing the model for implementation.

Projete seu processo uma vez e execute-o em escala. O designer BPMN transforma as etapas de negócios em um fluxo executável. Adicione eventos, tarefas e gateways. Conecte elementos para definir o caminho. Valide a lógica. Entregue o modelo para implementação e teste. O resultado é um diagrama que as partes interessadas podem ler e sua equipe pode executar.

Vincule elementos entre eles com conectores , de uma forma que seja significativa para o seu fluxo.Em seguida, você pode adicionar, vincular e remover outros elementos disponíveis. Selecione qualquer elemento duas vezes para nomeá-lo.

Use a ferramenta de marcação para selecionar elementos no designer (selecionar e arrastar) e a ferramenta mão para navegar dentro da tela (tecla de Espaço e, em seguida, selecione e arraste).

Para ocultar o plano de fundo da tela, abra o menu de contexto na tela e selecione Ocultar grade de plano de fundo. Você pode mostrar a grade novamente selecionando Mostrar grade de fundo.

Início rápido em 30 segundos

1. Arraste um Evento de início, uma Tarefa, e um Evento de término para a tela.
2. Use a barra de ferramentas do elemento para acrescentar a próxima etapa com um único clique.
3. Conecte as etapas com um fluxo de sequência e renomeie cada elemento no local.
4. Abra o painel Validação, corrija quaisquer erros e salve.

Resultado

Salvamos o diagrama de processo, que está pronto para a entrega para implementação. Todos os elementos estão conectados, nomeados e livres de erros de validação.

Crie o fluxo

Adicione os blocos de construção certos

• Eventos para iniciar, esperar ou finalizar (por exemplo, mensagem recebida, temporizador, estados finais).
• Tarefas para trabalho humano ou do sistema (aprovações, chamadas de API, subprocessos).
• Gateways para ramificar ou mesclar caminhos (exclusivo, paralelo, inclusivo).
• Participantes e dados quando você precisa de propriedade clara ou entradas/saídas documentadas.

Conecte e rotule com clareza

• Desenhe fluxos de sequência para definir a ordem de execução.
• Nomeie tarefas e gateways em linguagem de negócios ("Solicitação de revisão", "Quantidade > 5000?").
• Adicionerótulos a fluxos em que as decisões não são óbvias ("Sim", "Não").

Adicionar elementos à tela

Você pode adicionar elementos BPMN à tela de duas maneiras:

• Arraste um elemento da barra de ferramentas esquerda e solte-o em qualquer lugar da tela.
• Clique duas vezes em um elemento na barra de ferramentas esquerda para adicioná-lo automaticamente ao centro da tela.

Use arrastar e soltar quando quiser um posicionamento preciso.Clique duas vezes para inserir rapidamente elementos durante a modelagem.

Mantenha-o legível enquanto você avança

1. Acrescente ações da barra de ferramentas do elemento para manter o espaçamento organizado.
2. Alinhe e distribua nós selecionados; mantenha as ramificações paralelas.
3. Redirecione os conectores para evitar cruzamentos de linhas; prefira cotovelos suaves em vez de zigue-zagues.

Resultado

O diagrama está devidamente espaçado, alinhado e visualmente limpo, facilitando para as partes interessadas e membros da equipe seguirem o fluxo do processo.

Navegue e selecione com eficiência

• Panorâmica e zoom: use o mouse/trackpad ou o minimapa; ajuste à tela para visualizações rápidas.
• Seleção múltipla: use o retângulo de seleção (arrastar uma caixa) para mover etapas relacionadas juntas.
• Ferramenta manual: segure a barra de espaços ou o botão do meio do mouse para ter uma visão panorâmica sem alterar a seleção.
• Nudge: use as teclas de seta para ajustar o posicionamento dos elementos.

Validar antes da entrega

1. Abra o painel de Validação para acessar os erros e avisos.
2. Erros bloqueiam a implantação; os avisos realçam a legibilidade ou problemas que não bloqueiam.
3. Correções comuns:
   • Início/fim desconectado significa que você deve adicionar fluxos ausentes.
   • A incompatibilidade de divisão/mescla do gateway significa que você deve adicionar a mescla correta ou remover ramificações indesejadas.
   • Tarefa sem saída significa que você deve se conectar a um evento final ou a uma próxima etapa.

Resultado

Todos os erros de bloqueio estão resolvidos e o processo passa na validação, tornando-o elegível para implantação.

Observação:

Execute novamente a validação após cada correção; busque zero erros e avisos mínimos.

Exportar seu diagrama como imagem

Você pode baixar uma imagem de qualquer diagrama BPMN diretamente da tela. Isso é útil para geração de relatórios executivos, revisões de partes interessadas ou arquivamento de instantâneos de processos.

Há duas maneiras de exportar:

• Exportação no nível de tela — Abra o menu de contexto em qualquer lugar da tela e selecione Exportar como imagem. A exportação captura exatamente o que está atualmente na tela. Se você estiver em um subprocesso recolhido, a imagem mostrará o conteúdo do subprocesso, não o processo de nível superior.
• Exportação no nível de arquivo — Abra o menu de contexto de um arquivo .bpmn no navegador de arquivos e selecione Exportar como imagem. Isso sempre exporta o processo de nível superior, independentemente de qual visualização está aberta.

Acelere com o Autopilot (opcional)

• Gere um primeiro passe a partir de uma solicitação ou uma imagem de um diagrama de quadro branco.
• Peça sugestões para simplificar um cluster de decisão ou adicionar estados finais ausentes.
• Use o Autopilot para acrescentar padrões comuns (por exemplo, aprovação com escalonamento).

Ir mais longe

Quando seu modelo for limpo e validado, passe para a implementação para vincular etapas a automações, agentes e ações humanas, e depois teste e publicar.

Dicas e padrões

• Um início claro e fins explícitos. Evite várias rescisões implícitas.
• Nome para a intenção. Os nomes das tarefas devem ser lidos como etapas em um manual.
• Balancear ramificações. Cada divisão recebe uma mescla explícita correspondente (quando apropriado).
• Modele as "esperas". Use eventos de temporizador/mensagem para atrasos e entregas reais.
• Mantenha as faixas úteis. Use faixas quando elas esclarecerem a propriedade, não como decoração.

Leia mais sobre Padrões de modelagem comuns.

Elementos de Interface Gráfica

A barra de ferramentas à esquerda

Todo processo com agente começa por padrão com um elemento Iniciar evento adicionado ao designer. Você pode adicionar outros elementos ao seu projeto na barra de ferramentas à esquerda.

A barra de ferramentas à esquerda contém uma ampla gama de elementos BPMN, agrupados sob estas categorias:

• Gateways
• Tarefas
• Events
• Dados
• Participantes

Para modelar seu processo com agente, selecione um elemento na barra de ferramentas esquerda e arraste-o para o designer. Você pode começar a partir da lista de elementos mais usados ou selecionar o botão Mais opções na parte inferior da barra de ferramentas para ver a lista completa de elementos BPMN suportados.

A barra de ferramentas dos elementos

A barra de ferramentas dos elementos é um menu horizontal que contém as ações que você pode executar ao selecionar um elemento no designer:

• Alterar elemento - Abre o painel Alterar elemento, onde é possível modificar o elemento selecionado por um elemento diferente. O painel agora inclui opções de adição rápida, para que também seja possível selecionar um tipo de implementação ou adicionar um elemento de espaço reservado em uma etapa.

• Adicionar evento final - Acrescenta um elemento Finalizar evento ao elemento selecionado.

• Adicionar gateway exclusivo - Acrescenta um elemento Gateway exclusivo ao elemento selecionado.

• Adicionar tarefa - Acrescenta um elemento Tarefa ao elemento selecionado.

• Adicionar evento de limite - Acrescenta um elemento Evento de limite ao limite do elemento selecionado.

• Adicionar evento intermediário - Acrescenta um elemento Evento intermediário ao elemento selecionado.

• Selecionar marcadores - Abre o painel de seleção de marcadores para o elemento selecionado, onde é possível aplicar marcadores como loop ou multi-instância.

• Adicionar anotação de Text - Acrescenta uma anotação de texto ao elemento selecionado.

• Excluir - Exclui o elemento selecionado.

• Conectar - Abre a ferramenta de conector, com o elemento selecionado como a etapa de origem.

  

A barra de ferramentas também aparece quando você seleciona uma conexão, com as seguintes opções:

• Adicionar anotação de texto - Anexa uma anotação de texto à conexão selecionada.
• Excluir - Exclui a conexão selecionada.

A barra de ferramentas de bordas

A barra de ferramentas de bordas contém ações que você pode executar após selecionar uma determinada borda.

• Adicionar anotação de texto: acrescentar anotação de texto à borda selecionada com a visualização.

• Excluir: excluir a borda selecionada.

  

O menu de adição rápida

O menu de adição rápida fornece uma maneira simplificada de adicionar novos nós diretamente na tela sem abrir a barra de ferramentas à esquerda.

O menu organiza elementos disponíveis em dois grupos:

• Opções de implementação — Elementos pré-associados a um tipo de implementação específico, como uma tarefa de serviço de RPA ou uma tarefa de agente de IA, prontos para configurar no painel de propriedades.
• Elementos de espaço reservado — Elementos genéricos sem uma implementação predefinida, que são configurados após serem colocados na tela.

O painel Alterar elemento incorpora as mesmas opções, para que seja possível alternar o tipo de elemento atual e selecionar uma nova implementação em uma etapa.

O menu de contexto

O menu de contexto aparece quando você abre o menu de contexto no designer ou em um elemento do designer.

As seguintes opções estão disponíveis no menu de contexto da tela:

• Arrumar nós e arrumar nós selecionados - Reorganiza automaticamente todos os nós no designer para melhorar a legibilidade.

• Arrumar bordas - Reorganiza automaticamente todas as bordas no Designer para melhorar a legibilidade.

• Ocultar grade de fundo - Oculta o fundo da tela. Você pode mostrar a grade novamente selecionando Mostrar grade de fundo.

• Mostrar/ocultar erros de validação - controla a visibilidade dos erros de validação.

• Copiar/Cortar/Colar - Copia, corta e cola o elemento BPMN copiado anteriormente.

• Download como captura de tela - Baixa uma imagem da visualização da tela atual.

  

As seguintes opções estão disponíveis no menu de contexto do elemento:

• Renomear - Renomeia o elemento.

• Copiar - copia o elemento.

• Cortar - Remove o elemento do designer e o armazena na área de transferência.

• Colar - Cola o elemento da área de transferência.

• Mostrar painel de propriedades - Mostra o painel de propriedades.

• Excluir - Exclui o elemento do Designer.

  

O elemento Iniciar evento contém estas opções adicionais:

• Teste - testa todo o processo com agente.

• Teste passo a passo - testa cada elemento no processo com agente, um de cada vez.

  

O painel de validação

O painel de validação é um mecanismo de regras que valida o processo com agente com regras e melhores práticas de BPMN.Você pode acessar o painel de validação na parte inferior esquerda do designer. O painel mostra o número de problemas de validação encontrados no processo. Selecionar um aviso ou erro dentro do painel direciona você para o elemento afetado no designer.

Há dois tipos de problemas de validação:

• Avisos: marcados em amarelo, eles mostram um problema de validação e oferecem sugestões.

• Erros: marcados em vermelho, eles permitem que você teste seu processo com agente, mas impedem que você o implante.

  

Após selecionar um erro, você obtém contexto extra, bem como um botão que leva você à origem do aviso ou erro.

O minimapa

Você pode usar o minimapa na parte inferior direita do designer para navegar rapidamente dentro do seu processo com agente. Os botões dedicados permitem que você:

• Aproximar - Concentre-se em uma parte específica do seu processo.

• Reduzir - Expanda sua visualização do processo.

• Ajustar à exibição - Ajusta automaticamente o tamanho e a posição do processo.

  

Dentro do minimapa, você também pode selecionar e arrastar para mover a visualização dentro do processo e usar a roda do mouse para ampliar e diminuir o zoom.