- Introdução
- Introdução
- Modelagem de processos
- Noções Básicas sobre Modelagem de Processos
- Abertura da tela de modelagem
- Modelagem de seu processo
- Alinhamento e conexão de elementos BPMN
- Autopilot para Maestro (visualização)
- Repositório de processos
- Implementação de processos
- Depuração
- Simulação
- Publicação e atualização de processos agênticos
- Cenários de implementação comuns
- Extração e validação de documentos
- Operações do processo
- Monitoramento de processo
- Otimização de processos
- Informações de referência
Guia do usuário do Maestro
Projete seu processo uma vez e execute-o em escala. O designer BPMN transforma as etapas de negócios em um fluxo executável. Adicione eventos, tarefas e gateways. Conecte elementos para definir o caminho. Valide a lógica. Entregue o modelo para implementação e teste. O resultado é um diagrama que as partes interessadas podem ler e sua equipe pode executar.
Vincule elementos entre eles com conectores
, de uma forma que seja significativa para o seu fluxo.Em seguida, você pode adicionar, vincular e remover outros elementos disponíveis. Selecione qualquer elemento duas vezes para nomeá-lo.
Use a ferramenta de marcação para selecionar elementos no designer (selecionar e arrastar) e a ferramenta mão para navegar dentro da tela (tecla de Espaço e, em seguida, selecione e arraste).
Para ocultar o plano de fundo da tela, abra o menu de contexto na tela e selecione Ocultar grade de plano de fundo. Você pode mostrar a grade novamente selecionando Mostrar grade de fundo.
Início rápido em 30 segundos
- Arraste um Evento de início, uma Tarefa, e um Evento de término para a tela.
- Use a barra de ferramentas do elemento para acrescentar a próxima etapa com um único clique.
- Conecte as etapas com um fluxo de sequência e renomeie cada elemento no local.
- Abra o painel Validação, corrija quaisquer erros e salve.
Resultado
O diagrama de processo é salvo e pronto para ser entregue para implementação. Todos os elementos são conectados, nomeados e livres de erros de validação.
Crie o fluxo
Adicione os blocos de construção certos
- Eventos para iniciar, esperar ou finalizar (por exemplo, mensagem recebida, temporizador, estados finais).
- Tarefas para trabalho humano ou do sistema (aprovações, chamadas de API, subprocessos).
- Gateways para ramificar ou mesclar caminhos (exclusivo, paralelo, inclusivo).
- Participantes e dados quando você precisa de propriedade clara ou entradas/saídas documentadas.
Conecte e rotule com clareza
- Desenhe fluxos de sequência para definir a ordem de execução.
- Nomeie tarefas e gateways em linguagem de negócios ("Solicitação de revisão", "Quantidade > 5000?").
- Adicionerótulos a fluxos em que as decisões não são óbvias ("Sim", "Não").
Adicionar elementos à tela
Você pode adicionar elementos BPMN à tela de duas maneiras:
- Arraste um elemento da barra de ferramentas esquerda e solte-o em qualquer lugar da tela.
- Clique duas vezes em um elemento na barra de ferramentas esquerda para adicioná-lo automaticamente ao centro da tela.
Use arrastar e soltar quando quiser um posicionamento preciso.Clique duas vezes para inserir rapidamente elementos durante a modelagem.
Mantenha-o legível enquanto você avança
- Acrescente ações da barra de ferramentas do elemento para manter o espaçamento organizado.
- Alinhe e distribua nós selecionados; mantenha as ramificações paralelas.
- Redirecione os conectores para evitar cruzamentos de linhas; prefira cotovelos suaves em vez de zigue-zagues.
Resultado
O diagrama é bem espaçado, alinhado e visualmente limpo, facilitando para as partes interessadas e membros da equipe seguirem o fluxo do processo.
Navegue e selecione com eficiência
- Panorâmica e zoom: use o mouse/trackpad ou o minimapa; ajuste à tela para visualizações rápidas.
- Seleção múltipla: use o retângulo de seleção (arrastar uma caixa) para mover etapas relacionadas juntas.
- Ferramenta manual: segure a barra de espaços ou o botão do meio do mouse para ter uma visão panorâmica sem alterar a seleção.
- Nudge: use as teclas de seta para ajustar o posicionamento dos elementos.
Validar antes da entrega
- Abra o painel de Validação para acessar os erros e avisos.
- Erros bloqueiam a implantação; os avisos realçam a legibilidade ou problemas que não bloqueiam.
- Correções comuns:
- Início/fim desconectado significa que você deve adicionar fluxos ausentes.
- A incompatibilidade de divisão/mescla do gateway significa que você deve adicionar a mescla correta ou remover ramificações indesejadas.
- Tarefa sem saída significa que você deve se conectar a um evento final ou a uma próxima etapa.
Resultado
Todos os erros de bloqueio são resolvidos e o processo é aprovado na validação, tornando-o elegível para implantação.
Execute novamente a validação após cada correção; busque zero erros e avisos mínimos.
Exportar seu diagrama como imagem
Você pode baixar uma imagem de qualquer diagrama BPMN diretamente da tela. Isso é útil para geração de relatórios executivos, revisões de partes interessadas ou arquivamento de instantâneos de processos.
Há duas maneiras de exportar:
- Exportação no nível de tela — Abra o menu de contexto em qualquer lugar da tela e selecione Exportar como imagem. A exportação captura exatamente o que está atualmente na tela. Se você estiver em um subprocesso recolhido, a imagem mostrará o conteúdo do subprocesso, não o processo de nível superior.
- Exportação no nível de arquivo — Abra o menu de contexto de um arquivo
.bpmnno navegador de arquivos e selecione Exportar como imagem. Isso sempre exporta o processo de nível superior, independentemente de qual visualização está aberta.
Acelere com o Autopilot (opcional)
- Gere um primeiro passe a partir de uma solicitação ou uma imagem de um diagrama de quadro branco.
- Peça sugestões para simplificar um cluster de decisão ou adicionar estados finais ausentes.
- Use o Autopilot para acrescentar padrões comuns (por exemplo, aprovação com escalonamento).
Ir mais longe
Quando seu modelo for limpo e validado, passe para a implementação para vincular etapas a automações, agentes e ações humanas, e depois teste e publicar.
Dicas e padrões
- Um início claro e fins explícitos. Evite várias rescisões implícitas.
- Nome para a intenção. Os nomes das tarefas devem ser lidos como etapas em um manual.
- Balancear ramificações. Cada divisão recebe uma mescla explícita correspondente (quando apropriado).
- Modele as "esperas". Use eventos de temporizador/mensagem para atrasos e entregas reais.
- Mantenha as faixas úteis. Use faixas quando elas esclarecerem a propriedade, não como decoração.
Leia mais sobre padrões e práticas BPMN.
Elementos de Interface Gráfica
A barra de ferramentas à esquerda
Todo processo com agente começa por padrão com um elemento Iniciar evento
adicionado ao designer. Você pode adicionar outros elementos ao seu projeto na barra de ferramentas à esquerda.
A barra de ferramentas à esquerda contém uma ampla gama de elementos BPMN, agrupados sob estas categorias:
- Gateways
- Tarefas
- Events
- Dados
- Participantes
Para modelar seu processo com agente, selecione um elemento na barra de ferramentas esquerda e arraste-o para o designer. Você pode começar a partir da lista de elementos mais usados ou selecionar o botão Mais opções na parte inferior da barra de ferramentas para ver a lista completa de elementos BPMN suportados.
A barra de ferramentas dos elementos
A barra de ferramentas dos elementos é um menu horizontal que contém as ações que você pode executar ao selecionar um elemento no designer:
-
Change element
- Opens the Change element panel, where you can modify the selected element to a different element. The panel now includes quick add options, so you can also select an implementation type or add a placeholder element in one step. -
Adicionar evento final
- Acrescenta um elemento Finalizar evento ao elemento selecionado. -
Adicionar gateway exclusivo
- Acrescenta um elemento Gateway exclusivo ao elemento selecionado. -
Adicionar tarefa
- Acrescenta um elemento Tarefa ao elemento selecionado. -
Add boundary event
- Appends a Boundary event element to the boundary of the selected element. -
Adicionar evento intermediário
- Acrescenta um elemento Evento intermediário ao elemento selecionado. -
Select markers
- Opens the marker selection panel for the selected element, where you can apply markers such as loop or multi-instance. -
Adicionar anotação de Text
- Acrescenta uma anotação de texto ao elemento selecionado. -
Excluir
- Exclui o elemento selecionado. -
Conectar
- Abre a ferramenta de conector, com o elemento selecionado como a etapa de origem.
A barra de ferramentas também aparece quando você seleciona uma conexão, com as seguintes opções:
- Adicionar anotação de texto - Anexa uma anotação de texto à conexão selecionada.
- Excluir - Exclui a conexão selecionada.
A barra de ferramentas de bordas
A barra de ferramentas de bordas contém ações que você pode executar após selecionar uma determinada borda.
-
Adicionar anotação de texto: acrescentar anotação de texto à borda selecionada com a visualização.
-
Excluir: excluir a borda selecionada.
The quick add menu
The quick add menu provides a streamlined way to add new nodes directly on the canvas without opening the left toolbar.
The menu organizes available elements into two groups:
- Implementation options — Elements pre-associated with a specific implementation type, such as an RPA service task or an AI agent task, ready to configure in the Properties panel.
- Placeholder elements — Generic elements without a preset implementation, which you configure after placing them on the canvas.
The Change element panel incorporates the same options, so you can switch the current element type and select a new implementation in one step.
O menu de contexto
O menu de contexto aparece quando você abre o menu de contexto no designer ou em um elemento do designer.
As seguintes opções estão disponíveis no menu de contexto da tela:
-
Arrumar nós e arrumar nós selecionados - Reorganiza automaticamente todos os nós no designer para melhorar a legibilidade.
-
Tidy up edges - Automatically rearranges all edges in the designer to improve readability.
-
Ocultar grade de fundo - Oculta o fundo da tela. Você pode mostrar a grade novamente selecionando Mostrar grade de fundo.
-
Mostrar/ocultar erros de validação - controla a visibilidade dos erros de validação.
-
Copy/Cut/Paste - Copies, cuts and pastes the previously copied BPMN element.
-
Download as a screenshot - Downloads an image of the current canvas view.
As seguintes opções estão disponíveis no menu de contexto do elemento:
-
Renomear - Renomeia o elemento.
-
Copiar - copia o elemento.
-
Cortar - Remove o elemento do designer e o armazena na área de transferência.
-
Paste - Pastes the element from the clipboard.
-
Show properties panel - Shows the properties panel.
-
Delete - Deletes the element from the designer.
O elemento Iniciar evento contém estas opções adicionais:
-
Teste - testa todo o processo com agente.
-
Teste passo a passo - testa cada elemento no processo com agente, um de cada vez.

O painel de validação
O painel de validação é um mecanismo de regras que valida o processo com agente com regras e melhores práticas de BPMN.Você pode acessar o painel de validação na parte inferior esquerda do designer. O painel mostra o número de problemas de validação encontrados no processo. Selecionar um aviso ou erro dentro do painel direciona você para o elemento afetado no designer.
Há dois tipos de problemas de validação:
-
Avisos: marcados em amarelo, eles mostram um problema de validação e oferecem sugestões.
-
Erros: marcados em vermelho, eles permitem que você teste seu processo com agente, mas impedem que você o implante.
Após selecionar um erro, você obtém contexto extra, bem como um botão que leva você à origem do aviso ou erro.
O minimapa
Você pode usar o minimapa na parte inferior direita do designer para navegar rapidamente dentro do seu processo com agente. Os botões dedicados permitem que você:
-
Aproximar - Concentre-se em uma parte específica do seu processo.
-
Reduzir - Expanda sua visualização do processo.
-
Ajustar à exibição - Ajusta automaticamente o tamanho e a posição do processo.
Dentro do minimapa, você também pode selecionar e arrastar para mover a visualização dentro do processo e usar a roda do mouse para ampliar e diminuir o zoom.
- Início rápido em 30 segundos
- Resultado
- Crie o fluxo
- Adicione os blocos de construção certos
- Conecte e rotule com clareza
- Adicionar elementos à tela
- Mantenha-o legível enquanto você avança
- Navegue e selecione com eficiência
- Validar antes da entrega
- Resultado
- Exportar seu diagrama como imagem
- Acelere com o Autopilot (opcional)
- Ir mais longe
- Dicas e padrões
- Elementos de Interface Gráfica
- A barra de ferramentas à esquerda
- A barra de ferramentas dos elementos
- A barra de ferramentas de bordas
- The quick add menu
- O menu de contexto
- O painel de validação
- O minimapa