Adicionar aprovação humana a um fluxo de trabalho

Pause um fluxo de trabalho em uma etapa de revisão, envie uma tarefa de aprovação para uma pessoa designada e continue com base em sua resposta.

O que você criará: um processo que pausa em uma etapa de revisão, envia uma tarefa de aprovação para uma pessoa designada e continua no caminho correto depois que ela responde, aprovada ou rejeitada. Este padrão é o bloco de construção para qualquer processo que exija uma aprovação humana antes de prosseguir.

Este guia usa o tipo de tarefa Formulário rápido, onde você cria o formulário de aprovação diretamente no nó Tarefa humana.

O que você precisa

• Uma conta do UiPath Automation Cloud com acesso ao Maestro Flow.

Nós usados

• Gatilho manual: inicia o processo sob demanda
• Tarefa humana: pausa a execução e cria uma tarefa de aprovação para o aprovador atribuído
• Encerrar: encerra o caminho rejeitado de forma limpa

Etapas

1. Crie as etapas de pré-aprovação

Primeiro, configure os nós que rodam antes do ponto de aprovação.Crie um novo fluxo e adicione os nós que buscam ou recebem os dados que o aprovador precisa revisar e, em seguida, transforme-os em um formato legível.

2. Adicione um nó de Tarefa humana

Adicione o nó que cria a tarefa de aprovação e pausa o processo.

1. Arraste um nó de Tarefa humana da seção de nós da UiPath para a tela.
2. Conecte-o ao último nó de pré-aprovação.
3. No painel de propriedades, configure a tarefa:
   • Tipo: deixe definido como Formulário rápido.
   • Entrega de tarefas: revise os canais configurados pelo administrador que entregam a tarefa, como o Action Center ou o Slack.
   • Critérios de atribuição: defina o aprovador como um único usuário, uma atribuição personalizada baseada em variáveis ou uma estratégia de atribuição de grupo, como round robin ou distribuição de carga de trabalho.
   • Esquema: defina o formulário. Adicione campos de entrada para o contexto somente leitura que o aprovador revisa (por exemplo, o valor da fatura, o nome do solicitante e um link para o documento de suporte), cada um vinculado a um valor de processo, como $vars.manualTrigger1.output["amount"].Para esse cenário, adicione dois resultados: Aprovar e Rejeitar.
   • Prioridade: defina como Alta se a tarefa for sensível ao tempo.

3. Ramifique com base na resposta do aprovador

O nó Tarefa humana tem um identificador de saída por resultado que você definiu, para que você roteie cada resultado diretamente.

1. Conecte o identificador Aprovar resultado à continuação do seu processo (por exemplo, uma gravação do sistema ou uma notificação).
2. Conecte o identificador Rejeitar resultado a um nó Encerrar para encerrar esse caminho de forma limpa.

4. Teste e depuração

Você não precisa de um aprovador real para testar esse fluxo. Escolha uma das seguintes abordagens.

• Executar em depuração sem simulação: depure o fluxo e deixe que ele atinja o nó de Tarefa humana. Isso cria uma tarefa real que você pode concluir diretamente, sem sair do depurador, para que você possa verificar as ramificações Aprovar e Rejeitar usando a experiência real de tarefa.
• Use saída simulada: simule uma resposta em vez de concluir uma tarefa.
  1. Selecione o nó Tarefa humana e abra Saída simulada no painel de propriedades.
  2. Habilite a alternância de simulação.
  3. Defina status como Approve (ou Reject para testar a ramificação de rejeição).
  4. Depure o fluxo e verifique se a ramificação correta é executada.
  5. Remova a simulação antes de publicar.

Resultado

Seu processo pausa no nó Tarefa humana, envia o formulário de aprovação para a pessoa designada e roteia a execução pelo caminho correto assim que ela responder. O caminho aprovado continua a automação; o caminho rejeitado termina de forma limpa.

Estender este fluxo

• Notificar o aprovador: antes do nó Tarefa humana, adicione uma etapa de notificação (e-mail ou Slack) para informar o aprovador que uma tarefa está aguardando.
• Escalonar na rejeição: no caminho Rejeitar, em vez de encerrar imediatamente, invoque um Agente ou encaminhe para um segundo aprovador.
• Colete as notas do aprovador: adicione um campo de saída ao esquema (por exemplo, um comentário) e leia-o após o nó com $vars.approval.output.comment.