- Introdução
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- Modelagem de processos
- Noções Básicas sobre Modelagem de Processos
- Abertura da tela de modelagem
- Modelagem de seu processo
- Alinhamento e conexão de elementos BPMN
- Autopilot™ para Maestro (pré-visualização)
- Implementação de processos
- Integração de sistemas e dados
- Depuração
- Simulação
- Publicação e atualização de processos agênticos
- Cenários de implementação comuns
- Extração e validação de documentos
- Operações do processo
- Monitoramento de processo
- Otimização de processos
- Informações de referência

Guia do usuário do Maestro
Os eventos representam algo que acontece durante um processo. Os eventos podem iniciar, interromper, atrasar ou encerrar o fluxo do processo. No BPMN, cada evento é definido por seu tipo (início, intermediário, fim) e gatilho (por exemplo, mensagem, temporizador, erro). Esta página descreve como os eventos devem ser modelados em diagramas do Maestro, independentemente do suporte à execução.
- Prefira rotulagens descritivas em todos os eventos para indicar o significado de negócios (por exemplo, Tempo limite após 2 dias em vez de Temporizador).
- Use eventos de sinal apenas para coordenação frouxa; evite usá-los para impor a lógica.
- Para diagramas grandes, use eventos de link para evitar a desordem causada por fluxos longos.
- Não use eventos intermediários em excesso. Concentre-se na clareza em vez de completude.
Um evento de início define como um processo começa. Um diagrama deve incluir pelo menos um evento de início.
| Tipo de Evento | Ícone | Significado |
|---|---|---|
| Nenhum | Usado para inicializações manuais ou quando o gatilho é definido fora do modelo BPMN. | |
| Mensagem | Indica que o processo é acionado por uma mensagem de entrada. Frequentemente usado em processos chamados. | |
| Temporizador | Indica que o processo inicia em um momento específico ou após um atraso. Útil para operações agendadas. |
Você pode modelar vários eventos de início no mesmo processo para oferecer suporte a diferentes entry points.
Para obter mais detalhes sobre os elementos BPMN suportados no Maestro, consulte Suporte BPMN.
Os eventos intermediários modelam coisas que acontecem entre o início e o fim de um processo. Eles podem atrasar o fluxo, esperar por uma entrada ou sinalizar algo para outros elementos.
| Tipo de Evento | Ícone | Uso |
|---|---|---|
| Mensagem (Captura) | Aguarda que uma mensagem continue. Colocado em linha ou em um limite. | |
| Temporizador | Os atrasos fluem até um carimbo de data/hora ou duração. Comumente usado para tempos de espera. | |
| Sinal (Arremessar/Capturar) | Transmite ou espera por um sinal. Use para acoplar de forma flexível fragmentos de processo. | |
| Link (Arremessar/Capturar) | Usados como conectores fora da página. Melhora a legibilidade em diagramas grandes. | |
| Escalonamento (lançar/capturar) | Indica um escalonamento no nível de negócios. Normalmente anexado a eventos de borda. | |
| Erro | Representa uma exceção. Deve ser capturado por um evento de borda de erro em uma tarefa ou subprocesso. |
Para obter mais detalhes sobre os elementos BPMN suportados no Maestro, consulte Suporte BPMN.
Os eventos de limite são anexados a tarefas ou subprocessos para modelar interrupções ou tempos limite.
| Tipo de Evento | Ícone | Comportamento |
|---|---|---|
| Temporizador de interrupção | Quando o temporizador for disparado, cancele a tarefa/subprocesso anexado e siga o fluxo de limites. Use para tempos limites, SLAs ou prazos. Se você precisar que a atividade continue, use um evento de limite de temporizador não interrompido. | |
| Erro de interrupção | Pega um erro gerado pela atividade anexada ou seu trabalho interno, cancela essa atividade e roteia para o fluxo de limites. Na BPMN, os eventos de limites de erros são sempre interrompidos. Comum com atividades de chamadas para gerenciar erros de um processo chamado. | |
| Escalonamento | Captura um escalonamento de dentro da atividade anexada. Se estiver marcado como interrompido, cancela a atividade; se for não interrompido, inicia o fluxo de limites em paralelo enquanto a atividade continua. Use para notificar ou chamar a atenção sem tratá-lo como uma falha. |
Para obter mais detalhes sobre os elementos BPMN suportados no Maestro, consulte Suporte BPMN.
Os eventos de fim indicam como um caminho termina. Cada caminho em um diagrama deve terminar com um evento de término
| Tipo de Evento | Ícone | Significado |
|---|---|---|
| Nenhum | Usado para inicializações manuais ou quando o gatilho é definido fora do modelo BPMN. | |
| Mensagem | Indica que o processo é acionado por uma mensagem de entrada. Frequentemente usado em processos chamados. | |
| Erro | Indica que o processo inicia em um momento específico ou após um atraso. Útil para operações agendadas. | |
| Terminate | Encerra imediatamente toda a instância do processo, cancelando todos os caminhos ativos, |
Para obter mais detalhes sobre os elementos BPMN suportados no Maestro, consulte Suporte BPMN.
Os seguintes tipos de eventos podem aparecer como eventos intermediários, de borda ou de fim, dependendo do uso. Esses eventos normalmente modelam espera, sinalização, exceções ou navegação fora da tela. Eles são suportados para modelar clareza no Maestro.
| Tipos de eventos | Description | Uso típico | Execução no Maestro |
|---|---|---|---|
| Temporizador | Aguarda por um tempo, duração ou ciclo específico | Prazos, atrasos, tempos limite | |
| Sinal | Transmite ou recebe um sinal nomeado entre limites de processos | Notificação desacoplada | |
| Erro | Interrompe a atividade ou caminho atual devido a uma exceção | Erros de negócios, falhas de validação | |
| Link | Conecta diferentes partes de um processo, muitas vezes entre páginas | Melhora a legibilidade, evita setas longas |
Diretrizes de modelagem
- Eventos de temporizador: use como eventos intermediários ou de limite para representar o controle baseado no tempo (por exemplo, Aguarde 2 dias, Escalonar após o tempo limite).
- Eventos de sinal: use para coordenar caminhos desconectados ou subprocessos. Evite depender da ordem de sinal ou do tempo de entrega.
- Eventos de erro: use em eventos de limite para redirecionar o fluxo em caso de falha. Também válido como eventos de fim ao terminar explicitamente com um erro.
- Eventos de link: sempre emparelhar um arremesso e uma captura. Útil para dividir diagramas complexos em seções legíveis.
Para obter mais detalhes sobre os elementos BPMN suportados no Maestro, consulte Suporte BPMN.