Trabalho com o gerenciamento de instâncias

A página inicial de Visão geral do processo fornece um resumo operacional de todas as instâncias de processos e inclui um painel de instâncias ativas, uma tabela de todos os incidentes e uma tabela de todos os processos.

Painel de instâncias ativas

O painel de instâncias ativas exibe a contagem de todas as instâncias, divididas por instâncias em execução versus instâncias com falha.

Tabela de incidentes

A tabela de incidentes exibe todos os incidentes não resolvidos, com cada incidente correspondente a uma instância com falha. A tabela é organizada por mensagem de erro por processo e inclui o tempo decorrido desde que uma mensagem de erro específica foi vista pela primeira vez para esse processo.

Tabela de processos

A tabela de processos contém uma lista de todos os processos no tenant ao qual o usuário tem acesso. A tabela inclui as contagens para o número de instâncias em execução, instâncias com falha e instâncias totais, bem como o número de versões e o local da pasta no Orchestrator.

Observação:

Os processos nessa visualização são baseados nas permissões que você tem como usuário no Orchestrator, mais especificamente uma permissão de pasta para visualização de processos, ou você pode usar a função de pasta predefinida Automation User .

Detalhes do Processo

Quando você selecionar um processo específico da tabela Processos, uma tabela de todas as instâncias para esse processo aparecerá. Além disso, você pode visualizar um diagrama representando o modelo de processo selecionando uma única versão na tabela.

Painel de todas as instâncias do processo

O painel de todas as instâncias do processo oferece uma visualização histórica e em tempo real de cada execução do processo em seu espaço de trabalho. Use essa tela para monitorar a atividade de automação, solucionar falhas e entender as tendências de desempenho.

1. Principais processos por instâncias

   Ver quais processos são executados com mais frequência. Essa visualização ajuda a identificar fluxos de trabalho de alto volume que podem precisar de otimização ou monitoramento adicionais.

   • Exibe a contagem total de execuções por processo.
   • Os links permitem navegar diretamente para o histórico detalhado desse processo. Por exemplo, Loan.Origination.and.Review com 151 instâncias é o processo mais ativo neste espaço de trabalho.

2. Principais processos por duração

   Identificar processos com os tempos de execução agregados mais longos. Isso pode descobrir gargalos ou fluxos de longa duração que precisam de revisão.

   • Agrega o runtime total de todas as instâncias.
   • Útil para monitoramento e otimização de desempenho.

   O mesmo processo Loan.Origination.and.Review tem mais de 201 dias de runtime combinado.

3. Status da instância do processo (gráfico de barras)

   Um gráfico visual mostrando quantas instâncias foram concluídas, falharam ou foram canceladas ao longo do tempo.

   • Concluído (verde)
   • Com falha (vermelho)
   • Cancelado (gray)Use isso para detectar tendências ao longo dos dias ou identificar anomalias. Um pico de falhas e conclusões em 22 de abril pode indicar uma implantação recente ou uma falha do sistema upstream.

4. Tabela de processos (com filtros)

   Essa tabela fornece uma especificação detalhada por nomes de processo, incluindo:

   Coluna	Description
   Em execução	Instâncias de processo ativas no momento
   Concluído	Total concluído com sucesso
   Com falha	Total que falhou devido a erro
   Total	Contagem combinada de todas as execuções
   Versões	Número de versões de processo publicadas
   Location	Pasta do Orchestrator onde o processo é implantado

   Dica:

   É possível pesquisar, filtrar por local ou atualizar essa tabela em tempo real.

5. Explorando detalhes da instância

   Para visualizar informações detalhadas sobre execuções de processos individuais:

   1. Selecione o link do nome do processo (por exemplo, Loan.Origination.and.Review) na lista ou gráficos. Isso abre a visualização de detalhes da instância.
   2. Usar filtros para visualizar instâncias por:
      • Status: Em execução, Concluído, Com falha, Cancelado
      • Intervalo de data/hora
      • Version number
      • Filtros de valores personalizados
      • Elementos específicosEssa visualização detalhada ajuda você a depurar, auditar e otimizar com total transparência.

Visualização de instância única

Quando você seleciona uma única instância na visualização Todas as instâncias, um diagrama mostrando o status de execução de cada etapa aparece. Esse diagrama é acompanhado pela trilha de execução da instância e dados de histórico de variáveis e ações pertinentes. A visualização de instância única permite que você veja toda a trilha de execução, histórico de ações, detalhes da etapa e variáveis globais em um local centralizado.

A trilha de execução da instância delineia claramente cada etapa na execução do processo da instância, incluindo etapas hierárquicas, como agentes e subprocessos. Para investigar mais a fundo, você pode selecionar um nó específico no diagrama ou uma etapa na Trilha de execução. O componente selecionado será destacado em azul, revelando detalhes como ID da etapa, rótulo, variáveis de entrada/saída, duração de execução e links para tarefas adicionais, como abrir um trabalho ou tarefa de aplicativo.

A aba Histórico da ação exibe detalhes para as ações de gerenciamento de instâncias que foram realizadas, incluindo detalhes sobre a ação realizada, a pessoa responsável e quaisquer comentários fornecidos. Essas informações completas garantem transparência completa e rastreabilidade de cada etapa na execução da instância.

Na aba Trilha de execução , se clicar na primeira linha, você exibirá as variáveis Globais, mas se clicar em qualquer outra linha, acionará a exibição das Variáveis.

• As variáveis globais são compartilhadas entre instâncias do mesmo processo, são persistentes e mantêm seu valor além de uma única instância.
• As variáveis são locais para a instância do processo, são definidas dentro de uma determinada instância de processo e representam o estado atual ou contexto de dados dessa instância específica.

Funções e permissões

Os processos nesta visualização são baseados nas permissões que você tem como usuário no Orchestrator, mais especificamente:

• uma permissão de pasta para visualização de trabalhos, ou você pode usar a função de pasta predefinida do Automation User.
• uma permissão do tenant para visualizar pacotes, ou você pode usar a função predefinida de tenant Permitir que seja Automation User.

Gerenciar uma instância

Você também pode gerenciar a instância, incluindo pausar, retomar, tentar novamente, cancelar, mover e migrar.Quando você executa uma dessas ações, há uma seção de comentários onde você pode registrar detalhes adicionais. Esses comentários são então exibidos na seção de histórico de ações.

Pausar

A execução da ação de pausa em uma instância pausa a execução após a conclusão de todas as etapas atualmente em execução.

Retomar

Retomar a execução em uma instância retomará a execução.

Tentar novamente

A execução da ação de tentar novamente em uma instância reinicia todas as atividades atuais no fluxo de trabalho a partir da última etapa concluída. Normalmente, isso é feito após editar uma variável ou atualizar algo em um sistema externo para uma instância com falha.

Migrar

A execução da ação de migração em uma instância a atualiza para uma versão diferente do processo.Isso permite que você atualize a instância com a lógica e as configurações mais recentes da versão de destino.

Cancelar

A execução da ação de cancelamento em uma instância interromperá todas as atividades atuais e encerrará seu progresso no processo com agente.Esta ação é irreversível.

Observação:

Se você cancelar uma instância que contém uma tarefa realizada por um humano, o Maestro exclui automaticamente essa tarefa, para que você não precise acessar o Action Center e removê-la manualmente.

Mover

A execução da ação Mover em uma instância permite que você altere a sequência realocando a execução para um elemento de processo diferente. Isso é normalmente aplicado a instâncias com falha ou pausadas quando uma etapa anterior requer nova execução ou quando você deseja ignorar as etapas atuais e prosseguir para as posteriores.

Após executar o Mover, você deve selecionar a opção Tentar novamente ou Migrar para retomar a execução.

Observação:

Esta operação pode resultar em interrupção no caminho de execução em andamento e potencialmente impactar a consistência do processo. Certos valores de variáveis necessários no novo local podem não ser gerados automaticamente, necessitando de possíveis atualizações manuais para maior precisão.