Análisis - Análisis de eventos

Introducción

Analysis - Event analysis is the main dashboard where you can analyze the events that occur in the Order-to-Cash process. Block or change events are recognized as deviations. These are events that you would ideally not want to happen. See the illustration below.

The information displayed in the dashboard is based on the creation date of the sales order items. The Period filter in the Filters panel enables you to select a period to display the sales order items that were created in the selected period.

Nota:

Dado que el gráfico de proceso muestra todos los elementos de la orden de venta que se crean dentro del período de tiempo seleccionado, el gráfico también puede contener cambios en estos elementos de la orden de venta que pueden estar fuera del período seleccionado.

KPI

La siguiente tabla describe los KPI que se muestran en la parte superior del panel Análisis - Análisis de eventos .

KPI	Descripción
Tiempo medio de procesamiento del evento	El tiempo medio de procesamiento de eventos para eventos de elementos de órdenes de venta.
Conjunto de bloques	El número total de eventos de bloque (establecidos) en artículos de orden de ventas.
seleccionados	Número total de eventos de modificación en artículos de la orden de venta.
Eventos principales	El número total de eventos principales en artículos de órdenes de ventas.
Valor total del elemento	El valor total de los elementos de la orden de venta.
Número de elementos	El número total de elementos de orden de venta únicos.

Marcas de tiempo

El tiempo de procesamiento es la duración entre las marcas de tiempo de finalización del evento de dos eventos que se suceden. En este caso, también se calculan el tiempo de espera y el tiempo de inactividad. El tiempo de procesamiento es el tiempo realmente dedicado al evento. En este caso, el tiempo de espera y el tiempo de inactividad no se tienen en cuenta.

Detalles

With the Details dashboard item, you can analyze the Sales order item events in more detail.

You can create various different contexts by selecting different fields from the drop-down list. For example, when you select the Activity trigger you can analyze the reason that triggered the sales order item event.

El selector de métricas te permite seleccionar diferentes métricas. La siguiente tabla describe las métricas que se pueden utilizar para analizar los eventos de elementos de órdenes de venta en relación con el campo seleccionado.

Métrica	Descripción	Base
Número de elementos	Número de elementos de orden de venta únicos, creados dentro del periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Número de eventos	El número de eventos únicos de elementos de órdenes de venta, dentro del periodo seleccionado.	Eventos de fin de elemento de orden de venta
Número medio de eventos	El número medio de eventos que se han realizado sobre elementos de órdenes de venta, dentro del periodo seleccionado.	Eventos de fin de elemento de orden de venta
Tiempo medio de procesamiento del evento	El tiempo medio de procesamiento de todos los eventos de elementos de órdenes de venta, dentro del periodo seleccionado.	Eventos de fin de elemento de orden de venta

Distribución

El Gráfico de distribución permite analizar la frecuencia de los eventos en función del Tiempo de procesamiento de eventos.

Gráfico de proceso

El gráfico del proceso muestra el proceso Order-to-Cash en función del número de eventos. Consulta la siguiente ilustración.

Puedes seleccionar una métrica diferente en el selector de métricas para mostrar el gráfico del proceso en función de una métrica distinta. A continuación se describen las métricas disponibles.

Métrica	Descripción	Base
Número de elementos	Número de elementos de orden de venta únicos, creados dentro del periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Número de eventos	El número de eventos únicos de elementos de órdenes de venta, dentro del periodo seleccionado.	Eventos de fin de elemento de orden de venta
Número medio de eventos	El número medio de eventos que se han realizado sobre elementos de órdenes de venta, dentro del periodo seleccionado.	Eventos de fin de elemento de orden de venta
Tiempo medio de procesamiento del evento	El tiempo medio de procesamiento de todos los eventos de elementos de órdenes de venta, dentro del periodo seleccionado.	Eventos de fin de elemento de orden de venta

Nota:

Puedes usar el control deslizante Detalle para cambiar el número de actividades y/o bordes mostrados.

Consulta también Trabajar con gráficos de procesos.