Fechas límite

Introducción

El panel Fechas límite muestra información sobre los casos que cumplen o no los plazos y los costes relacionados. Las fechas límite se pueden predefinir para establecer una fecha límite de etapa o actividad significativa en los procesos. El panel Fechas límite se puede utilizar para analizar varios aspectos de las fechas límite en los procesos. Con este panel, se pueden examinar las fechas límite predefinidas en el proceso, como un plazo de pago o un SLA que debe cumplirse a tiempo.

Las fechas límite pueden tener costes asociados a las fechas límite vencidas.

Configuración de fechas límite

Si quieres utilizar el panel Fechas límite para analizar las fechas límite, debes definir las fechas límite para la plantilla de tu aplicación.

De forma predeterminada, las fechas límite no se rellenan para TemplateOne-SingleFile y TemplateOne - MultiFiles. Si quieres usar fechas límite en TemplateOne - SingleFile o TemplateOne - MultiFiles, debes configurarlo mediante transformaciones de datos. Para TemplateOne - MultiFiles también puedes cargar las fechas límite utilizando el archivo Due_dates_raw.csv .
El panel Fechas límite está disponible para otras plantillas de aplicaciones basadas en TemplateOne. , Por ejemplo, ServiceNow-Incident-Management. La plantilla de la aplicación contiene un archivo models\5_business_logic\Due_dates-base.sql que contiene fechas límite genéricas. Puede personalizar esto según sus necesidades empresariales mediante transformaciones de datos.

Agregar lógica empresarial en transformaciones

En el último paso de transformación, se agrega lógica empresarial según sea necesario para el análisis de datos.

Cada registro de la tabla de fechas límite representa una fecha límite para un evento determinado. Las fechas límite de ejemplo son:

un plazo de pago para un evento de pago.
una fecha límite de aprobación para un evento de aprobación.

Los campos obligatorios para esta tabla son Event ID, Due date, Actual datey Expected date.

No todos los eventos tendrán una fecha límite y algunos eventos pueden tener varias fechas límite.

Providing due date configuration input using dbt seeds

Puedes proporcionar datos de entrada adicionales para utilizarlos en los cálculos en el panel Fechas de vencimiento mediante un archivo de inicialización dbt . La carpeta Semillas \ de las transformaciones de la aplicación para la plantilla de la aplicación contiene un archivo Due_dates_configuration_raw.csv . Para todas las fechas límite, puede proporcionar los siguientes campos.

Nombre	Tipo	Descripción
Fecha_vencimiento	Texto	El nombre de la fecha límite .
Due_date_type	Texto	El tipo de Fecha límite.
Fixed_costs	Booleano	Una indicación de si los costes son fijos o se basan en el tiempo.
Coste	Presentar	Costes fijos: la cantidad de los costes. Costes variables: la cantidad de costes por Tiempo y Type_type.
Hora	Entero	Un número que indica la cantidad de tiempo en caso de costes basados en tiempo.
Time_type	Texto	Tipo de período de tiempo para los cálculos de costes. Este puede ser cualquiera de los siguientes valores: día, hora, minutos, segundos, milisegundos.

Consulta la siguiente ilustración para ver un ejemplo.

Consulta Editar transformaciones.

Analyzing Due dates

Due dates dashboard

El panel Fechas límite le permite analizar las fechas límite que ocurren en el proceso.

Siga estos pasos para mostrar el panel Fechas límite.

Seleccione Fechas límite en el menú a la izquierda del panel.

Se mostrará el panel Fechas límite, con la pestaña Información general . Consulta la siguiente ilustración.

Overview tab

Los gráficos de la pestaña Resumen resaltan las fechas de vencimiento que se definen para tu proceso. Para cada fecha de vencimiento, se muestra el número de casos (casos tardíos) y el tiempo total de retraso del período seleccionado.

Details tab

La pestaña Detalles contiene varios gráficos que te permiten analizar las actividades tardías con más detalle. Consulta la siguiente ilustración.

A continuación se muestra una descripción general de los gráficos disponibles en el panel Fechas límite.

Chart	Descripción	Métricas disponibles
Ahorros potenciales	Un gráfico circular que muestra el posible ahorro de tiempo para las fechas límite definidas en tu conjunto de datos.	Tiempo total de retraso Días de retraso medio Coste total * Coste medio *
Historia avanzada	Un gráfico de historial que muestra la información de la fecha límite para el período seleccionado según la métrica seleccionada.	Tiempo total de retraso Días de retraso medio Porcentaje a tiempo Coste total * Coste medio *
Due dates details	Gráfico de barras que muestra los detalles relacionados con las fechas límite en función de la métrica seleccionada.	Número de casos Tiempo total de retraso Días de retraso medio Porcentaje a tiempo Coste total * Coste medio *
Distribución de diferencia	Un gráfico de distribución que muestra el número de fechas de vencimiento relacionadas con la cantidad de días de retraso.

* El Coste total atrasado y el Coste medio atrasado solo están disponibles si Fijo_coste y el Coste se proporcionan mediante el archivo de inicialización Due_dates_configuration_raw.csv .

Due dates details

The Due dates details chart enables you to view detailed due dates information based on different metrics and fields. You can select the following fields.

Campo	Descripción
Fecha límite	El nombre de la fecha de vencimiento.
Tipo de fecha límite *	El tipo de fecha límite.
Coste *	Los costes relacionados con la fecha límite.
Fecha esperada	La fecha prevista para la ejecución de la actividad.
Fecha real	La fecha en que realmente se ejecuta la actividad.
On time	Actividades que están a tiempo o tarde. Nota: Las actividadesatrasadas son actividades en las que la fecha real es posterior a la fecha esperada.
Diferencia	La cantidad de tiempo entre la fecha esperada y la fecha real.