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Guide de l'API Automation Hub pour le secteur public
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Last updated 15 oct. 2024

Programme d'automatisations

Cette page est configurée comme page d'accueil, affichée après une connexion réussie, et contient tous les envois créés dans le locataire de l'entreprise, quelle que soit la source de leur idée, à l'exception de celles avec le statut Rejetée (Rejected), Dupliquée (Duplicate) ou Archivée (Archived) ou les automatisations dans Revue métier (Business Review) - En attente de révision (Awaiting Review). Pour chaque envoi, une fiche de profil s'affiche et fournit des informations synthétiques.

La page Parcourirle programme d'automatisations (Explore Automation Program) affiche les automatisations collectées à partir de tous les chemins de soumission ( Soumettre une idée générée par un employé (Submit an Employee-driven idea), Soumission d'une idée générée par le CoE ( Submitting a CoE-driven Idea), Soumettre une automatisation (Submit an Automation), Process Mining ou Task Mining).

Recherche

Vous pouvez utiliser la fonction Rechercher (Search) pour trouver des idées d'automatisation spécifiques. Saisissez n'importe quel texte ou mot-clé à rechercher par nom d'automatisation, ID d'automatisation et description.



Filtrage

Pour trouver la liste des automatisations qui vous intéressent, vous pouvez filtrer selon les critères suivants :

  • Catégorie

    • Domaine d'activité
    • Catégorie
    • Sous-catégorie

Chaque domaine d'activité peut avoir de 1 à 4 niveaux de sous-catégories selon la façon dont l'administrateur a configuré la structure dans le module de Configuration de la plate-forme (Platform Setup).

Si vous définissez des noms communs pour plusieurs sous-catégories appartenant à différents domaines d'activité, vous remarquerez plusieurs catégories portant le même nom lors du filtrage. Chacun d'eux doit être sélectionné dans le filtre si vous souhaitez afficher toutes les idées appartenant à ces catégories.

Nous recommandons d'éviter d'attribuer le même nom à plusieurs sous-catégories, car cela pourrait créer une confusion lors de l'utilisation du filtre. Découvrez ci-dessous un court exemple de la façon dont les catégories peuvent être structurées.



  • Application



  • Chemin d'envoi

Selon les idées d'automatisation que vous souhaitez voir sur la page Programme d'automatisation (Automation Program), vous pouvez filtrer par un ou plusieurs chemins d'envoi.

  • Département de l'auteur



  • Phase

Par défaut, toutes les automatisations sont affichées quelle que soit leur phase actuelle (sauf celles avec le statut Rejetée (Rejected), Dupliquée (Duplicate) ou Archivée (Archived). La liste peut être filtrée à l'aide du bouton Filtre (Filtrer) et vous pouvez sélectionner la Phase souhaitée et le Statut (Status) disponible.



Pour réduire davantage la liste des automatisations utilisables, sélectionnez la phase Dynamique (Live) et le statut En production (In Production) dans les options de filtre Phase et Statut (Status).

Demande d'automatisation existante

Remarque : cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs qui n'ont pas encore migré vers Cloud.

Cliquez sur le bouton Demander sur la page de profil d'automatisation pour exprimer votre intention d'utiliser l'automatisation dans votre travail quotidien. Dès que vous cliquez sur Demander (Request), une fenêtre contextuelle contenant un message de remerciement s'affiche. Un e-mail est ensuite envoyé et une tâche est générée à l'attention des réviseurs techniques afin de vous fournir l'automatisation que vous avez demandée.



Pour trouver des automatisations du développement citoyen qui ne sont pas encore dynamiques, filtrez par Chemin d'envoi (Submission Path) = Développeur citoyen (Citizen Developer) et sélectionnez toutes les phases et tous les statuts à l'exception de Dynamique (Live) - En production (In Production).



Vous obtiendrez une liste de toutes les automatisations qui ont été approuvées lors de la phase Revue métier (Business Review). Si l'une de ces automatisations présente un intérêt pour vous, cliquez sur le bouton Intéressé pour exprimer votre intérêt à utiliser l'automatisation dans votre travail quotidien lorsqu'elle sera disponible.



  • Recherche
  • Filtrage
  • Demande d'automatisation existante

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