Automation Suite
2022.4
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重要 :
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Automation Suite 安装指南
Last updated 2024年7月22日

使用 Automation Suite 支持包工具

概述

备注:

您可以通过以下方式获取 Automation Suite 支持包工具:

  1. 解压缩 sf-installer.zip 安装程序包
  2. 通过下载 supportability-tools.zip

在运行 Automation Suite 支持包工具之前,请导航到安装程序文件夹。 您可以在以下位置或下载安装程序的任何位置找到安装程序:

cd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installercd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installer

要开始使用 Automation Suite 支持捆绑包工具,请运行以下命令:

./Support-Tools/support-bundle/support-bundle.sh./Support-Tools/support-bundle/support-bundle.sh
注意:在 Azure 中,确保将您的 IP 添加到网络安全组。

下图显示了此命令的典型输出:



Automation Suite 支持捆绑包参数

  • 仅运行 bash support-bundle.sh 会从 S3 存储中收集过去 2 天的日志。
  • 如果要收集特定日期的日志,请运行 bash support-bundle.sh -F 2021-06-22 -D 1
    • 使用 -F 作为日期,格式为 YYYY-MM-DD
    • 使用 -D 作为要收集自 -F 中的开始日期起的日志的天数(默认值为 7 天)。
  • 我们会收集 Automation Suite 中使用的几乎所有命名空间的日志。要仅收集特定命名空间的日志,请运行 bash support-bundle.sh -N uipath,uipath-infra
    • 使用 -N 作为要收集日志的命名空间列表。
  • 如果要为 MongoDB 生成支持捆绑包,请在命令 (bash support-bundle.sh -m) 末尾使用 -m。此命令将在运行 bash 命令的同一文件夹下生成名为 mongo_support_bundle_<current_timestamp>.tgz.tgz 压缩文件。附加此文件并将其发送给 UiPath 支持团队。
  • 默认情况下生成 RKE2、uipath、Redis 和 Longhorn 捆绑包。
    • 要禁用 RKE2 捆绑包,请运行 support-bundle.sh -e 命令。
    • 现在已禁用 RKE 捆绑包中长时间运行的命令。要加以启用,请运行 scripts/rke2-support-bundle.sh -a 命令。
    • 要禁用 Redis 捆绑包生成,请运行 support-bundle.sh -s 命令。

Automation Suite 支持捆绑包结构

.zip 存档包含以下文件和文件夹:


文件/文件夹

描述

logs

包含从 S3 存储收集的日志。

events

包含来自所有命名空间的事件说明。

nodes.info

包含集群中所有节点的说明。

jobs/deployments/pods/daemonsets

包含所有命名空间中相应对象的说明。

current-logs

包含当前正在运行的 Pod 的过去 4 小时日志。我们正在收集此信息,以处理 Ceph S3 存储关闭的情况。

如果将特定命名空间列表传递给命令,则结构将类似于下图:



浏览日志

由于我们提供了一个可公开下载的 Automation Suite 支持捆绑包链接,因此您可以在任何计算机上下载它,并在任何编辑器(例如 VS Code)中打开它以使用它。

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