適合性チェック

注:

プロセスに応じて、Cases を識別するためのプロセス固有の名前が表示されます (例: Purchase order items、Incidents など)。

[適合性チェック] ダッシュボードには、プロセスが [プロセス モデルを検出] または [BPMN モデルをインポート] に準拠しているかどうかを判断するのに役立つ情報が表示されます。[適合性チェック] では、非効率な箇所、コンプライアンスに関する問題、プロセスの強化の機会、および実際のプロセスと基準プロセス モデルとの間の矛盾を検出できます。

注:

[適合性チェック] ダッシュボードは、プロセス モデルを使用しているアプリでのみ使用できます。つまり、[プロセス モデルを検出] や [BPMN モデルをインポート] を使用して作成されたプロセス アプリです。

[プロセス モデルを検出] または [BPMN モデルをインポート] を使用してアプリを作成する

1. 新しいプロセス アプリを作成します。

2. プロセス モデルの選択ステップで、[プロセス モデルを検出] または [BPMN モデルをインポート] を選択します。

「[プロセス モデルを検出] や [BPMN モデルをインポート] を使用する」もご覧ください。

逸脱の種類

以下に、利用可能な逸脱の種類の概要と、関連する逸脱の例を示します。

逸脱の種類	逸脱の例	説明
アクティビティのリトライ	「アクティビティ <アクティビティ A> が繰り返されている」	アクティビティが連続して複数回繰り返されました。
排他的選択の違反	「アクティビティ <アクティビティA> の後にアクティビティ <アクティビティ B> が続いている」	排他的選択ブロックにあるアクティビティのうち、実行が想定されるのは 1 つのみであるにもかかわらず、複数が実行されました。
スキップ	「アクティビティ <アクティビティ A> と <アクティビティ B> がスキップされている」	アクティビティの実行がスキップされました。そのアクティビティ全体がスキップされたか、誤った順序で実行された可能性があります。
不完全な並列ブロック	「アクティビティ <アクティビティ A> と <アクティビティ B> がスキップされている」	並列ブロックの一部のアクティビティが実行されませんでした。
無効なアクティビティ	「アクティビティ <アクティビティ A> は望ましくないアクティビティである」	アクティビティの実行が想定されていませんでした。
無効な開始	「アクティビティ <アクティビティ A> が開始アクティビティとして実行されている」	このアクティビティがプロセスを開始することは期待されていませんでした。
無効な終了	「アクティビティ <アクティビティ B> が終了アクティビティとして実行されている」	このアクティビティがプロセスを終了することは期待されていませんでした。
ループバック	「ケースがアクティビティ <アクティビティ A> からアクティビティ <アクティビティ B> にループバックしている」	アクティビティが予期せず前のアクティビティにループバックしています。
不明	「アクティビティ <アクティビティ A> からアクティビティ <アクティビティ B> への動作が不明で非適合である」	挙動がモデルに準拠しておらず、認識されません。

[適合性チェック] ダッシュボードを表示する

[適合性チェック] ダッシュボードを表示するには、以下の手順に従います。

1. ダッシュボードの左側にあるメニューで [適合性チェック] を選択します。

[適合性チェック] ダッシュボードが表示されます。

KPI

さまざまな KPI に、非適合のケース (左) と適合のケース (右) の両方の値が表示されます。これにより、逸脱の影響を適合のケースと比較して評価できます。

以下は、[適合性チェック] ダッシュボードの上部に表示される KPI の説明です。

KPI	説明
バリアントの数	プロセス バリアントの合計数です。
ケース数	ケースの合計数です。
平均スループット時間	エンドツーエンドのプロセスの実行に要する平均時間です。
平均イベント コスト	選択した期間内に作成されたケースに対するイベントを実行する場合の平均コストです。

注:

KPI は、適合のケースと非適合のケースについて計算されます。非適合のケースとは、逸脱が少なくとも 1 つあるケースです。

ダッシュボードのグラフ

[適合性チェック] ダッシュボードで利用可能なグラフについては、次の概要をご覧ください。

グラフ	説明
逸脱	検出された逸脱、逸脱の種類、およびすべての逸脱が出現するケースの数を示す棒グラフです。
適合率	適合率の経時的推移を示す折れ線グラフです。 注: 適合率とは、基準モデルに準拠しているケースの割合です。適合率が高いほど、基準モデルへの適合度が高くなります。
逸脱の経時的推移	逸脱の合計数の経時的推移を示す折れ線グラフです。

プロセス グラフ

適合性チェックのプロセス グラフには、(検出またはインポートされた) 参照プロセス モデルと実際のプロセスとの不一致が示されます。プロセス グラフで強調表示されるプロセス グラフの不一致の種類を以下の表で説明します。

注: プロセス グラフが表示されない場合は、アプリを最適化していることを確認します。

入力	説明
適合	アクティビティやエッジが適合していて、参照モデルと実際のプロセスの両方に存在しています。つまり、アクティビティはモデルで指定された順序と正確に同じ順序で実行されます。
非適合のログのみ	このアクティビティやエッジは想定外で、データには存在しますが、参照モデルには存在していません。想定していないアクティビティが実行されているか、2 つのアクティビティ間に想定外のエッジがあります。
非適合のモデルのみ	このアクティビティやエッジは選択したケースに見つからず、参照モデルには存在しますが、データには存在していません。アクティビティ全体がプロセスで完全にスキップされたか、2 つのアクティビティ間で遷移が発生していません。

[適合性チェック] のフィルター

[適合性チェック] のフィルターを適用すると、逸脱の種類や逸脱に基づいてケースを見つけたり、適合 (非適合) のケースを特定したりできます。