Tableaux de bord et ICP

Tableau de bord de la vue d'ensemble

Le tableau de bord Vue d'ensemble (Overview) peut être utilisé pour avoir un aperçu global des données. Il fournit des informations de cas de haut niveau.

Incidents

Chaque fois qu'une tâche d'automatisation est exécutée, elle est considérée comme un cas. Un incident (ID d'incident) est représenté par une exécution d'ID de tâche spécifique. Les incidents affichés dans le panneau du journal d'automatisation sont dérivés de l'automatisation qui a été sélectionnée pour le panneau du journal d'automatisationlors de sa création.

ICP

Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés sur le tableau de bord Vue d'ensemble (Overview).

ICP	Description
Variantes	Le nombre de chemins de processus différents que plusieurs incidents ont empruntés de bout en bout. Une variante est un chemin spécifique d'un processus, un ensemble d'activités qui suivent un ordre spécifique. En général, plusieurs incidents suivent une même variante.
Nombre de cas	Le nombre d'incidents uniques créés au cours de la période sélectionnée.
Incidents ouverts	Le nombre total ce cas ouverts au cours de la période sélectionnée.

Dashboard charts

Vous trouverez ci-dessous une description des graphiques du tableau de bord Vue d'ensemble (Overview).

Graphique	Un graphique d'historique qui affiche...
Délai d’exécution moy.	Le délai d'exécution moyen du processus de bout en bout.
Taux d’erreur	Le pourcentage de cas exécutés avec une ou plusieurs erreurs.
Bonne réponse du premier coup	Le pourcentage de cas exécutés correctement du premier coup.

Tableau de bord d'analyse de cas

L'analyse de cas est le tableau de bord principal où vous pouvez analyser le processus global.

ICP

Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés sur le tableau de bord de l' analyse de cas .

ICP	Description
Variantes	Le nombre de chemins de processus différents que plusieurs incidents ont empruntés de bout en bout. Une variante est un chemin spécifique d'un processus, un ensemble d'activités qui suivent un ordre spécifique. En général, plusieurs incidents suivent une même variante.
Délai d’exécution moy.	Le délai d'exécution moyen du processus de bout en bout.
Nombre de cas	Le nombre d'incidents uniques pour le processus de bout en bout.

Graphique de processus

Le graphique de processus affiche le processus de bout en bout en fonction du nombre d'incidents.

Vous pouvez sélectionner une mesure différente dans le sélecteur de mesures pour afficher le graphique de processus basé sur une mesure différente. Vous trouverez ci-dessous une description des mesures disponibles.

Mesure	Description	Base
Nombre de cas	Le nombre de cas uniques.	Incidents
Délai moyen d’exécution de l’événement	Le délai d'exécution moyen du processus de bout en bout.	Journal des événements
Délai d’exécution totale des événements	Le délai d'exécution total du processus de bout en bout.	Journal des événements

Incidents et événements

Les graphiques à barres Cas et Événements vous permettent de surveiller les différents aspects du processus automatisé. Vous pouvez modifier les données dans les graphiques à barres en sélectionnant les différents champs et/ou mesures.

Chaque fois qu'une tâche d'automatisation est exécutée, elle est considérée comme un cas. Un incident (ID d'incident) est représenté par une exécution d'ID de tâche spécifique. Un événement fait référence à une action ou à une occurrence effectuée lors de l'exécution de l'automatisation. Chaque événement est représenté par un message du Journal du Robot (Robot Log) associé à une exécution de tâche.

Raison de l'erreur

Le graphique Raison de l'erreur (Error reason) affiche le nombre d'événements pour les activités qui représentent des erreurs dans le processus.

Actualisation des données

Dans la barre d'en-tête, la date de dernière mise à jour des données est indiquée.

Suivez cette étape pour actualiser les données.

1. Sélectionnez l'icône Actualiser (Refresh) pour actualiser les données utilisées dans les tableaux de bord Automation Log Monitor.

Lorsque vous actualisez les données d'Automation Log Monitor, les données des 30 derniers jours sont réingérées. Les données précédemment chargées seront remplacées par la nouvelle ingestion et l'application disposera des 30 derniers jours de données.

Remarque :

Si le processus n'a pas été exécuté au cours des 30 derniers jours, un message s'affiche pour indiquer qu'aucune donnée n'est disponible. Si vous choisissez de continuer à ré-ingérer des données, l'ingestion échouera et les données précédentes seront utilisées dans les tableaux de bord.