Process Mining

From data to dashboard

Cette page décrit les étapes à suivre pour déployer une version personnalisée d'une application de processus pour les utilisateurs professionnels. Il commence par la création d'une nouvelle application et couvre toutes les étapes nécessaires pour fournir les données de manière significative aux utilisateurs finaux.

Important :

Assurez-vous de disposer des autorisations requises. Voir Configuration des utilisateurs et Gestion des accès pour les applications de processus.

Cycle de vie du développement

L'image suivante fournit un aperçu schématique du cycle de vie du développement d'une application de processus.

Étape 1. Créer une nouvelle application

Dans le portail Process Mining , accédez à l'onglet Développement (Development ) et créez une nouvelle application de processus.

Remarque :

Pour des raisons de performances et de sécurité, il est fortement recommandé d'utiliser un petit ensemble de données pour le développement. Reportez-vous à l'onglet Développement (Development) pour plus d'informations sur l'utilisation d'un ensemble de données de développement.

Reportez-vous à l'assistant Créer une nouvelle application pour obtenir une description détaillée des étapes de création d'une application de processus ainsi que les différents types de modèles de processus.

Étape 2. Modifier les tableaux de bord

Après avoir créé une application de processus, vous pouvez modifier ses tableaux de bord afin de personnaliser l'application de processus en fonction des besoins de votre entreprise. L ' éditeur de tableau de bord propose diverses options pour créer différentes vues et organiser, regrouper et filtrer les données. Reportez-vous à Travailler avec l'éditeur de tableau de bord pour plus d'informations sur la modification des tableaux de bord et des graphiques.

Avec Process Manager, vous pouvez également mettre à jour le type de modèle de processus ou importer un modèle BPMN. Reportez-vous au Gestionnaire de processus pour plus de détails.

De plus, avec le gestionnaire d'automatisation, vous pouvez gérer et configurer les automatisations connectées à Process Mining. Reportez-vous au Gestionnaire de l'automatisation pour plus de détails.

Étape 3. Modifier les transformations de données

Modifiez et testez les transformations de données pour vous assurer que les données utilisées dans l'application de processus reflètent correctement votre processus métier. Grâce aux transformations de données, vous pouvez afficher et modifier le modèle de données et personnaliser les données utilisées pour Process Mining. Le panneau d'aperçu des données vous aide à vérifier si les données s'affichent correctement. Reportez-vous aux Transformations de données pour en savoir plus.

Avec Data Manager, vous pouvez modifier les champs de données, ajouter ou modifier des mesures, changer les noms complets utilisés par votre application et gérer leur visibilité. Reportez-vous au Gestionnaire de données pour plus de détails.

Étape 4. Publier l'application de processus

Vous pouvez utiliser l'option Aperçu pour voir à quoi ressembleront les modifications apportées à l'application de processus en mode utilisateur final avant de publier les modifications.

Lorsque vous avez terminé la personnalisation de l'application de processus, vous pouvez publier l'application de processus pour mettre les modifications à la disposition des utilisateurs finaux. Reportez-vous à Publication des applications de processus pour plus de détails.

Étape 5. Charger des données

Téléchargez les données de production de l'application de processus publiée. Reportez-vous à Chargement des données pour obtenir une description détaillée des différentes options de chargement des données.

Votre application de processus est désormais disponible pour les utilisateurs professionnels afin d'utiliser et d'analyser les données incorporées dans l'application de processus. Reportez-vous à Travailler avec des applications de processus pour plus d'informations sur les actions que les utilisateurs peuvent effectuer avec les applications de processus.

Modèles d'applications

Avec Process Mining, vous pouvez créer de nouvelles applications de processus basées sur des modèles d'application spécifiques aux processus. Un modèle d'application contient un ensemble prédéfini de tableaux de bord et d'ICP pour analyser le processus. Il peut être utilisé comme point de départ pour créer vos applications de processus. Si disponible, un modèle d'application peut inclure un connecteur intégré pour une combinaison spécifique entre un processus et un système source.

Process Mining propose des modèles d'application prêts à l'emploi pour plusieurs processus et systèmes source que vous pouvez utiliser comme point de départ pour créer vos applications de processus. Vous pouvez personnaliser ces modèles d'applications en fonction des besoins de votre entreprise et les publier avec un ensemble de tableaux de bord et d'ICP pour permettre aux utilisateurs professionnels de surveiller et d'analyser les processus en détail.

Extracting and loading data

Lorsque vous créez une nouvelle application de processus, vous devez charger des données avant de pouvoir publier l'application de processus. Vous pouvez également charger des données pour une application de processus déjà publiée. Vous pouvez utiliser un exemple de jeu de données, télécharger un jeu de données avec .csv ou charger des données à l'aide d'un extracteur.

Editing data transformations

Des transformations sont appliquées aux données stockées dans la base de données pour s'assurer que les données respectent un schéma de données pouvant être chargé dans l'application de processus Process Mining. Dans Process Mining, vous pouvez personnaliser les transformations pour les adapter à votre schéma de données. Consultez Transformations de données.

Personnaliser les applications de processus

Éditeur de tableau de bord

Après avoir créé une application de processus, vous pouvez modifier ses tableaux de bord afin de personnaliser l'application de processus en fonction des besoins de votre entreprise. L'éditeur de tableau de bord propose diverses options pour créer différentes vues et organiser, regrouper et filtrer les données.

Voir Travailler avec l'éditeur de tableau de bord (Working with the dashboard editor).

Data Manager

Le Gestionnaire de données vous permet de personnaliser les données utilisées dans votre application de processus. Grâce au Gestionnaire de données, vous pouvez modifier les champs de données et les mesures pour changer les noms qui s'affichent dans votre application. Par ailleurs, vous pouvez activer ou désactiver les champs pour qu'ils soient visibles ou non.

Voir Gestionnaire de données ( Data Manager), Tableaux de bord ( Dashboards) et Graphiques ( Charts).

Transformations de données

Avec l'éditeur intégré, vous pouvez modifier les transformations de données de votre application directement dans le navigateur. Cela signifie que vous n'avez plus besoin d'exporter et d'importer vos transformations. Une fois que vous avez terminé vos modifications, vous pouvez exécuter vos transformations personnalisées à partir de l'éditeur de transformations intégré.

Consultez Transformations de données.

Analyse des causes profondes

Avec l ' analyse des causes profondes, vous pouvez comparer l'influence des propriétés des incidents sur un certain comportement, afin d'identifier des influenceurs de données importants pour des situations de processus spécifiques. Un ensemble d'incidents est défini via le filtre de période. Cette sélection est appelée Incidents de référence (Reference cases). Dans cet ensemble d'incidents, vous pouvez sélectionner le comportement que vous souhaitez analyser. Voir Analyse des causes profondes.

Comparing process paths

En mode Comparaison , vous pouvez comparer deux ensembles de chemins de votre processus. Cela vous permet de visualiser, de comparer et d'analyser les performances d'un processus et ses variations. Voir Comparer.

Simulating automations

Le tableau de bord Potentiel d'automatisation (Automation Potential) vous permet de voir les économies potentielles pour les activités de votre processus. Par exemple, si vous déterminez une activité comme goulot d'étranglement dans le graphique de processus, vous pouvez calculer l'impact de l'automatisation de l'activité. Voir Simulation du potentiel d'automatisation.

Envoyer des idées d’automatisation au Automation Hub d’UiPath

L'intégration avec Automation Hub vous permet d'envoyer directement des idées d'automatisation depuis Process Mining vers Automation Hub. Voir Envoi d’idées d’automatisation au Automation Hub d’UiPath.

Managing access control for process apps

Le module Console d'administration vous permet de gérer les accès en attribuant des rôles à des utilisateurs ou à des groupes. Le modèle d'autorisations vous permet d'intégrer tous vos employés en utilisant Process Mining selon les besoins de votre entreprise.

Voir Configuration des utilisateurs et Gestion des accès pour les applications de processus.