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Datas de conclusão
O painel Datas de vencimento exibe informações sobre casos que cumprem ou não os prazos e os custos relacionados. As datas de vencimento podem ser predefinidas para definir um estágio significativo ou prazo de atividade nos processos. O painel Datas de vencimento pode ser usado para analisar vários aspectos das datas de vencimento nos processos. Por meio desse painel, é possível examinar datas de vencimento pré-definidas no processo, como um prazo de pagamento ou um SLA que precisa ser cumprido no prazo.
As datas de vencimento podem ter custos associados a atrasos nas datas de vencimento.
Se você quiser usar o painel de Datas de conclusão para analisar datas de conclusão, é necessário definir essas datas para seu modelo de aplicativo.
Se houver datas de conclusão prontas para uso disponíveis para seu modelo de aplicativo, essas datas de conclusão serão exibidas no painel Datas de conclusão. Na documentação do seu modelo de aplicativo específico, você encontrará uma visão geral das datas de vencimento disponíveis. A página Modelos de aplicativos contém links para a documentação de todos os modelos de aplicativos disponíveis.
models\5_business_logic\Due_dates_base.sql
usando transformações de dados. Aqui você também pode configurar quaisquer datas de vencimento padrão para suas necessidades de negócios.
Due_dates_raw.csv
. Consulte Campos de entrada de Processo personalizado.
Na última etapa de transformação, a lógica de negócios é adicionada conforme necessário para a análise de dados.
Cada registro na tabela de datas de vencimento representa uma data de vencimento para um determinado evento. Exemplos de datas de vencimento são:
- um prazo de pagamento para um evento de pagamento.
- um prazo de aprovação para um evento de aprovação.
Event_ID
, Due_date
, Actual_date
e Expected_date
.
Nem todos os eventos terão uma data de vencimento e alguns eventos podem ter várias datas de vencimento.
Consulte Transformações de dados para obter mais informações.
Você pode fornecer dados de entrada adicionais a serem usados para os cálculos no painel Datas de vencimento usando um arquivo de semente dbt . A pasta seed\ das transformações de aplicativo para o modelo de aplicativo contém um arquivo Due_dates_configuration_raw.csv . Para todas as datas de vencimento, você pode fornecer os seguintes campos.
Name |
Tipo |
Description |
Due_date | Texto | O nome da data de vencimento
. |
Due_date_type | Texto | O tipo de data de vencimento. |
Fixed_costs |
Booleano | Uma indicação se os custos são fixos ou baseados no tempo. |
Custo |
Flutuar |
Custos fixos: A quantidade de custos.
Custos variáveis: A quantidade de custos por Time e Type_type.
|
Hora |
Número inteiro | Um número que indica a quantidade de tempo no caso de custos baseados em tempo. |
Time_type | Texto | Tipo de período de tempo para cálculos de custos. Pode ser qualquer um dos seguintes valores: day, hour, minute, second, milisecond. |
Case_ID
. Se você quiser usar os exemplos de SQL para definir Datas de vencimento para modelos de aplicativos Purchase-to-Pay ou modelos de aplicativos Order-to-Cash, certifique-se de usar a entidade apropriada e o entity_ID interno relacionado. Para Purchase-to-Pay, você pode usar o log de eventos Purchase_order_item_end_to_end_events
, a entidade Purchase_order_items
e Purchase_order_item_ID_internal
como Case_ID
. Para Order-to-Cash, você pode usar o log de eventos Sales_order_item_end_to_end_events
, a entidade Sales_order_items
e Sales_order_item_ID_internal
como Case_ID
.
Atividade X realizada antes da data Y
Esse código SQL identifica casos em que a última ocorrência da atividade 'X' foi realizada antes da data 'Y'.
with Event_log_base as (
select * from {{ ref('Event_log_base') }}
),
Cases_base as (
select * from {{ ref('Cases_base') }}
),
-- Last activity X of each case
Last_activity_X as (
select
Event_log_base."Case_ID",
max(Event_log_base."Event_end") as "Event_end",
max(Event_log_base."Event_ID") as "Event_ID"
from Event_log_base
where Event_log_base."Activity" = 'X'
group by Event_log_base."Case_ID"
),
-- Last activity X should be done before Case date field Y
Activity_X_done_before_date_Y as (
select
Last_activity_X."Case_ID",
{{ pm_utils.as_varchar('Last activity X before Cases date field Y') }} as "Due_date",
Last_activity_X."Event_end" as "Actual_date",
Cases_base."Case_date_field_Y" as "Expected_date",
Last_activity_X."Event_ID"
from Last_activity_X
inner join Cases_base
on Last_activity_X."Case_ID" = Cases_base."Case_ID"
)
select * from Activity_X_done_before_date_Y
with Event_log_base as (
select * from {{ ref('Event_log_base') }}
),
Cases_base as (
select * from {{ ref('Cases_base') }}
),
-- Last activity X of each case
Last_activity_X as (
select
Event_log_base."Case_ID",
max(Event_log_base."Event_end") as "Event_end",
max(Event_log_base."Event_ID") as "Event_ID"
from Event_log_base
where Event_log_base."Activity" = 'X'
group by Event_log_base."Case_ID"
),
-- Last activity X should be done before Case date field Y
Activity_X_done_before_date_Y as (
select
Last_activity_X."Case_ID",
{{ pm_utils.as_varchar('Last activity X before Cases date field Y') }} as "Due_date",
Last_activity_X."Event_end" as "Actual_date",
Cases_base."Case_date_field_Y" as "Expected_date",
Last_activity_X."Event_ID"
from Last_activity_X
inner join Cases_base
on Last_activity_X."Case_ID" = Cases_base."Case_ID"
)
select * from Activity_X_done_before_date_Y
Atividade X realizada dentro de 5 dias após a atividade Y
Esse código SQL identifica casos para os quais a última ocorrência da atividade 'X' aconteceu dentro de 5 dias após a última ocorrência da atividade 'Y'.
with Event_log_base as (
select * from {{ ref('Event_log_base') }}
),
-- Last activity X of each case
Last_activity_X as (
select
Event_log_base."Case_ID",
max(Event_log_base."Event_end") as "Event_end",
max(Event_log_base."Event_ID") as "Event_ID"
from Event_log_base
where Event_log_base."Activity" = 'X'
group by Event_log_base."Case_ID"
),
-- Last activity Y of each case
Last_activity_Y as (
select
Event_log_base."Case_ID",
max(Event_log_base."Event_end") as "Event_end",
max(Event_log_base."Event_ID") as "Event_ID"
from Event_log_base
where Event_log_base."Activity" = 'Y'
group by Event_log_base."Case_ID"
),
-- Last activity X should be done at date of last Event Y + 5 days
Activity_X_done_within_5_days_after_activity_Y as (
select
Last_activity_Y."Case_ID",
{{ pm_utils.as_varchar('Last activity X before last activity Y + 5 days') }} as "Due_date",
{{ pm_utils.dateadd('day', 5, 'Last_activity_Y."Event_end"') }} as "Expected_date",
Last_activity_X."Event_end" as "Actual_date",
Last_activity_Y."Event_ID" as "Event_ID"
from Last_activity_Y
inner join Last_activity_X
on Last_activity_Y."Case_ID" = Last_activity_X."Case_ID"
)
select * from Activity_X_done_within_5_days_after_activity_Y
with Event_log_base as (
select * from {{ ref('Event_log_base') }}
),
-- Last activity X of each case
Last_activity_X as (
select
Event_log_base."Case_ID",
max(Event_log_base."Event_end") as "Event_end",
max(Event_log_base."Event_ID") as "Event_ID"
from Event_log_base
where Event_log_base."Activity" = 'X'
group by Event_log_base."Case_ID"
),
-- Last activity Y of each case
Last_activity_Y as (
select
Event_log_base."Case_ID",
max(Event_log_base."Event_end") as "Event_end",
max(Event_log_base."Event_ID") as "Event_ID"
from Event_log_base
where Event_log_base."Activity" = 'Y'
group by Event_log_base."Case_ID"
),
-- Last activity X should be done at date of last Event Y + 5 days
Activity_X_done_within_5_days_after_activity_Y as (
select
Last_activity_Y."Case_ID",
{{ pm_utils.as_varchar('Last activity X before last activity Y + 5 days') }} as "Due_date",
{{ pm_utils.dateadd('day', 5, 'Last_activity_Y."Event_end"') }} as "Expected_date",
Last_activity_X."Event_end" as "Actual_date",
Last_activity_Y."Event_ID" as "Event_ID"
from Last_activity_Y
inner join Last_activity_X
on Last_activity_Y."Case_ID" = Last_activity_X."Case_ID"
)
select * from Activity_X_done_within_5_days_after_activity_Y
O painel Datas de vencimento permite analisar as datas de vencimento que ocorrem no processo.
Siga estas etapas para exibir o painel Datas de vencimento .
-
Selecione Datas de vencimento no menu à esquerda do painel.
O painel de Datas de vencimento é exibido.
Abaixo está uma visão geral dos gráficos disponíveis no painel Datas de vencimento .
Chart |
Description |
Métricas disponíveis |
Due dates details | Um gráfico de barras mostrando detalhes relacionados às datas de vencimento com base na métrica selecionada. |
Número de casos
Tempo total de atraso
Média de tempo de atraso
Porcentagem sobre o tempo
Custo total*
Custo médio*
|
Histórico de atraso | Um gráfico de histórico mostrando as informações de data de vencimento para o período selecionado com base na métrica selecionada. |
Tempo total de atraso
Média de tempo de atraso
Porcentagem sobre o tempo
Custo total*
Custo médio*
|
Distribuição de diferença | Um gráfico de distribuição mostrando o número de datas de conclusão relacionadas à quantidade de dias de atraso. |