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Process Mining

Última atualização 2 de set de 2025

Otimização de Processos

Falha na criação do aplicativo Otimização de Processos a partir do Maestro

Possível causa

Um aplicativo de Otimização de Processos com o mesmo ID de aplicativo já foi criado. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando você criou um novo aplicativo de Otimização de Processos no Maestro após excluir um aplicativo de Otimização de Processos vinculado ao mesmo processo.

Importante:

Quando você exclui um aplicativo, ele é retido temporariamente no banco de dados. Isso pode ocasionar problemas ao criar um novo aplicativo na guia Otimizar, especialmente se o novo aplicativo tiver o mesmo ID do excluído. Para evitar isso, é recomendável esperar cerca de uma hora antes de criar um novo aplicativo na seção Otimização de processos após excluir um antigo.

Possível solução

  1. Acesse a guia Desenvolvimento no portal do Process Mining.

  2. Localize o aplicativo Maestro vinculado ao seu processo.

    Dica:

    O nome do aplicativo é precedido por (Maestro).

  3. Abra o menu de contexto para o aplicativo na coluna de ações e selecione Excluir aplicativo. Uma mensagem de confirmação é exibida.

  4. Selecione Excluir para confirmar.

Após cerca de uma hora, você pode criar um novo aplicativo de Otimização de processos na guia Otimizar no Maestro .

O status do aplicativo Otimização de Processos permanece em Dados em transformação após carregamento de dados

Em casos raros, o aplicativo Otimização de processos pode permanecer no status Dados de transformação após um carregamento de dados.

Possível causa

O sistema interno do Process Mining não recebeu um sinal de que o carregamento de dados foi concluído.

Observação:

Nesse caso, os futuros carregamentos de dados agendados não serão iniciados.

Possível solução

Cancele manualmente o carregamento de dados.

Siga estas etapas para cancelar a execução de dados.

  1. Acesse a guia de Aplicativos de processo no portal do Process Mining.

  2. Localize o aplicativo Maestro vinculado ao seu processo.

    Dica:

    O nome do aplicativo é precedido por (Maestro).

  3. Abra o menu de contexto do aplicativo e selecione Cancelar execução. Uma mensagem de confirmação é exibida.

  4. Selecione Cancelar execução para confirmar.

Agora, é possível iniciar manualmente um carregamento de dados ou aguardar o próximo carregamento de dados agendado. Para iniciar manualmente um carregamento de dados, abra o menu de contexto do aplicativo e selecione Recarregar dados. Uma nova execução de dados foi iniciada.

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