Dashboards e KPIs

Painel de visão geral

O painel Visão geral pode ser usado para obter uma visão global dos dados. Ele fornece informações de casos de alto nível.

Casos

Cada vez que um trabalho de automação é executado, ele é considerado um caso. Um caso (ID do caso) é representado por uma execução de ID do trabalho específica. Os casos exibidos no Automation Log Monitor são derivados da automação que foi selecionada para o Automation Log Monitor quando ele foi criado.

KPIs

A tabela a seguir descreve os KPIs exibidos no painel Visão geral .

KPI	Description
Variantes	O número de caminhos variados de processo que diferentes casos tomaram de ponta a ponta. Uma variante é um caminho específico através do processo, um conjunto de atividades que foram realizadas em uma ordem específica. Normalmente, vários casos seguem a mesma variante.
Número de casos	O número de casos únicos criados durante o período selecionado.
Casos abertos	O número total de casos abertos dentro do período selecionado.

Dashboard charts

A tabela a seguir descreve os gráficos do painel Visão geral .

Chart	Um gráfico do histórico que exibe...
Tempo médio de produtividade	O tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Taxa de Erro	A porcentagem de casos executados com um ou mais erros.
Certo da primeira vez	O percentual de casos executados corretamente da primeira vez.

Painel de análise de casos

A Análise de caso é o painel principal onde você pode analisar o processo geral.

KPIs

A tabela a seguir descreve os KPIs exibidos no painel Análise de caso .

KPI	Description
Variantes	O número de caminhos variados de processo que diferentes casos tomaram de ponta a ponta. Uma variante é um caminho específico através do processo, um conjunto de atividades que foram realizadas em uma ordem específica. Normalmente, vários casos seguem a mesma variante.
Tempo médio de produtividade	O tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Número de casos	O número de casos únicos para o processo de ponta a ponta.

Gráfico do processo

O gráfico de processo exibe o processo fim a fim com base no número de casos.

Você pode selecionar uma métrica diferente no seletor de métricas para exibir o gráfico de processo com base em uma métrica diferente. A tabela a seguir descreve as métricas disponíveis.

Métrica	Description	Base
Número de casos	O número de casos únicos.	Casos
Médio de tempo de produtividade de evento	O tempo de transferência médio para o processo fim a fim.	Log de Evento
Tempo total de produtividade do evento	O tempo de transferência total para o processo fim a fim.	Log de Evento

Casos e Eventos

Os gráficos de barras Casos e Eventos permitem monitorar os vários aspectos do processo automatizado. Você pode alterar os dados nos gráficos de barras selecionando os diferentes campos e/ou métricas.

Cada vez que um trabalho de automação é executado, ele é considerado um caso. Um caso (ID do caso) é representado por uma execução de ID do trabalho específica. Um evento refere-se a uma ação ou ocorrência durante a execução da automação. Cada evento é representado por uma mensagem de log do robô correspondente associada a uma execução de trabalho.

Motivo do erro

O gráfico Motivo do erro exibe o número de eventos para atividades que representam erros no processo.

Atualização de dados

Na barra do cabeçalho, é indicado quando os dados foram atualizados pela última vez.

Siga esta etapa para atualizar os dados.

1. Selecione o ícone de atualização para atualizar os dados usados nos painéis do Automation Log Monitor.

Quando você atualiza os dados para o Automation Log Monitor, os dados dos últimos 30 dias são reingeridos. Os dados carregados anteriormente serão substituídos pelos novos dados, e o aplicativo terá os últimos 30 dias de dados.

Observação:

Se o processo não tiver sido executado nos últimos 30 dias, será exibida uma mensagem indicando que não há dados disponíveis. Se você selecionar para continuar a reingerir dados, a execução de dados falhará e os dados anteriores serão usados nos painéis.