Dashboards e KPIs

Painel de visão geral

O painel Visão geral pode ser usado para obter uma visão global dos dados. Ele fornece informações de casos de alto nível.

Casos

Cada vez que um trabalho de automação é executado, ele é considerado um caso. Um caso (ID do caso) é representado por uma execução de ID do trabalho específica. Os casos exibidos no Automation Log Monitor são derivados da automação que foi selecionada para o Automation Log Monitor quando ele foi criado.

KPIs

Abaixo há uma descrição dos KPIs exibidos no painel Visão geral.

KPI	Description
Variantes	O número de caminhos variados de processo que diferentes casos tomaram de ponta a ponta. Uma variante é um caminho específico através do processo, um conjunto de atividades que foram realizadas em uma ordem específica. Normalmente, vários casos seguem a mesma variante.
Número de casos	O número de casos únicos criados durante o período selecionado.
Casos abertos	O número total de casos abertos dentro do período selecionado.

Dashboard charts

Abaixo há uma descrição dos gráficos do painel Visão geral.

Chart	Um gráfico do histórico que exibe...
Tempo médio de produtividade	O tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Taxa de Erro	A porcentagem de casos executados com um ou mais erros.
Certo da primeira vez	O percentual de casos executados corretamente da primeira vez.

Painel de análise de casos

A Análise de caso é o painel principal onde você pode analisar o processo geral.

KPIs

Abaixo há uma descrição dos KPIs exibidos no painel Análise de caso.

KPI	Description
Variantes	O número de caminhos variados de processo que diferentes casos tomaram de ponta a ponta. Uma variante é um caminho específico através do processo, um conjunto de atividades que foram realizadas em uma ordem específica. Normalmente, vários casos seguem a mesma variante.
Tempo médio de produtividade	O tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Número de casos	O número de casos únicos para o processo de ponta a ponta.

Gráfico do processo

O gráfico de processo exibe o processo fim a fim com base no número de casos.

Você pode selecionar uma métrica diferente no seletor de métrica para exibir o gráfico de processo com base em uma métrica diferente. Abaixo está uma descrição das métricas disponíveis.

Métrica	Description	Base
Número de casos	O número de casos únicos.	Casos
Médio de tempo de produtividade de evento	O tempo de transferência médio para o processo fim a fim.	Log de Evento
Tempo total de produtividade do evento	O tempo de transferência total para o processo fim a fim.	Log de Evento

Casos e Eventos

Os gráficos de barras Casos e Eventos permitem monitorar os vários aspectos do processo automatizado. Você pode alterar os dados nos gráficos de barras selecionando os diferentes campos e/ou métricas.

Cada vez que um trabalho de automação é executado, ele é considerado um caso. Um caso (ID do caso) é representado por uma execução de ID do trabalho específica. Um evento refere-se a uma ação ou ocorrência durante a execução da automação. Cada evento é representado por uma mensagem de log do robô correspondente associada a uma execução de trabalho.

Motivo do erro

O gráfico Motivo do erro exibe o número de eventos para atividades que representam erros no processo.

Atualização de dados

Na barra do cabeçalho, é indicado quando os dados foram atualizados pela última vez.

Siga esta etapa para atualizar os dados.

1. Selecione o ícone de atualização para atualizar os dados usados nos painéis do Automation Log Monitor.

Quando você atualiza os dados para o Automation Log Monitor, os dados dos últimos 30 dias são reingeridos. Os dados carregados anteriormente serão substituídos pela nova ingestão, e o aplicativo terá os últimos 30 dias de dados.

Observação:

Se o processo que não tiver sido executado nos últimos 30 dias, será exibida uma mensagem indicando que não há dados disponíveis. Se você selecionar para continuar a reingerir dados, a ingestão falhará e os dados anteriores serão usados nos painéis.