- Introdução
- Notificações
- Licenciamento
- Solução de problemas
- Construtor de Conector
- Sobre o Construtor de Conector
- Criação do primeiro conector
- Como criar seu conector a partir de uma definição de API
- Configuração da autenticação
- Uso de variáveis no Construtor do Conector
- Designer de atividades
- Criação de um gatilho
- Lista de verificação do Construtor de Conector
- Introdução
- Exemplo A: criar um conector a partir de uma tela em branco com autenticação do Token de Acesso Pessoal
- Exemplo B: criar um conector de uma tela em branco com autenticação de chave de API
- Exemplo C: criar um conector a partir de uma especificação de API com autenticação de credenciais do cliente OAuth 2.0
- Act! 365
- ActiveCampaign
- Active Directory - Visualização
- Adobe Acrobat Sign
- Adobe PDF Services
- Amazon Bedrock
- Amazon Connect
- Amazon Polly
- Amazon SES
- Amazon Transcribe
- Amazon Web Services
- Anthropic Claude
- Asana
- AWeber
- Azure AI Document Intelligence
- Azure Defender for Cloud
- Azure Maps
- BambooHR
- Box
- Brevo
- Calendly
- Campaign Monitor
- Cisco Webex Teams
- Citrix Hypervisor
- Citrix ShareFile
- Clearbit
- Confluence Cloud
- Constant Contact
- Coupa
- CrewAI – Pré-visualização
- Customer.io
- Database Hub - Pré-visualização
- Agente do Databricks
- Datadog
- Pesquisa Profunda
- Deputy
- Discord - Visualização
- DocuSign
- Gota
- Dropbox
- Dropbox Business
- Egnyte
- Eventbrite
- Taxas de câmbio
- Exchange Server - Pré-visualização
- Expensify
- Facebook
- Freshbooks
- Freshdesk
- Freshsales
- Freshservice
- GetResponse
- GitHub
- Gmail
- Google Cloud Platform
- Documentos Google
- Google Drive
- Formulários Google - Pré-visualização
- Google Maps
- Planilhas Google
- Google Speech-to-Text
- Text-to-Speach do Google
- Google Tasks - Visualização
- Google Vertex
- Google Vision
- Google Workspace
- GoToWebinar
- Greenhouse
- Hootsuite
- Http
- Webhook HTTP
- Hubspot CRM
- HubSpot Marketing
- HyperV - Pré-visualização
- Icertis
- iContact
- Insightly CRM
- Intercom
- Sobre o conector Intercom
- Autenticação de intercom
- Jina.ai
- Jira
- Keap
- Klaviyo
- LinkedIn
- Email
- Mailchimp
- Mailgun
- Mailjet
- MailerLite
- Marketo
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Active Directory
- Microsoft Azure AI Foundry
- Microsoft Azure OpenAI
- Microsoft Azure Sentinel
- Microsoft Dynamics 365 CRM
- Microsoft OneDrive & SharePoint
- Microsoft Outlook 365
- Microsoft Power Automate – Prévia
- Microsoft Sentiment
- Microsoft Sentinel Threat Intelligence
- Microsoft Teams
- Microsoft Translator
- Microsoft Vision
- Miro
- NetIQ eDirectory
- NVIDIA NIM
- OKTA
- OpenAI
- LLM em conformidade com OpenAI V1
- Oracle Eloqua
- Oracle NetSuite
- PagerDuty
- Paypal
- PDFMonkey
- Perplexity
- Pinecone
- Pipedrive
- QuickBooksOnline
- Quip
- Salesforce
- Salesforce AgentForce e fluxos – Visualização
- Salesforce Marketing Cloud
- SAP BAPI
- SAP Cloud for Customer
- SAP Concur
- SAP OData
- SendGrid
- ServiceNow
- Shopify
- Slack
- SmartRecruiters
- Smartsheet
- Snowflake
- Snowflake Cortex
- Stripe
- Sugar Enterprise
- Sugar Professional
- Sugar Sell
- Sugar Serve
- System Center - Pré-visualização
- TangoCard
- Todoist
- Trello
- Twilio
- UiPath Apps - Preview
- UiPath Data Fabric
- Atividades da UiPath GenAI
- UiPath Orchestrator
- X (anteriormente Twitter)
- Xero
- watsonx.ai
- WhatsApp Business
- UiPath Marketplace
- Funcional
- Workday
- Workday REST
- VMware ESXi vSphere
- YouTube
- Zendesk
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Mail
- Zoom
- ZoomInfo
Guia do usuário do Integration Service
Pré-requisitos
Para criar uma conexão, você precisa das seguintes credenciais:
- ID do Cliente
- Segredo do cliente
O conector usa autenticação OAuth 2.0. Para saber como recuperar credenciais, consulte a documentação do OAuth do Intercom.
Ao registrar seu aplicativo OAuth na Intercom, certifique-se de definir a URL de retorno de chamada para o valor exibido na página de criação de conexão, como por exemplo, https://cloud.uipath.com/provisioning_/callback para Automation Cloud.
Adicionar a conexão de Intercom
-
Selecione Orchestrator no inicializador do produto.
-
Selecione uma pasta e navegue até a aba Conexões .
-
Selecione Adicionar conexão.
-
Para abrir a página de criação de conexão, selecione o conector na lista. Você pode usar a barra de pesquisa para encontrar o conector.
-
Insira as credenciais necessárias e selecione Conectar.
Para qualquer campo do tipo secreto, você pode selecionar o menu ao lado do campo e escolher Usar ativo de credencial para fazer referência a um ativo de credencial do Orchestrator vinculado a um cofre externo em vez de inserir o valor diretamente. Para obter mais informações, consulte Usar ativos de credenciais para conexões.
-
Em seguida, você será solicitado a fazer login na sua conta Intercom usando seu e-mail e senha.
-
Após o login, você deve conceder ao conector Intercom acesso aos seus dados do Intercom. Consulte a seção Permissões para obter detalhes.
Permissões
O conector requer as seguintes permissões:
- Pessoas - Visualize e gerencie usuários e leads
- Empresas - Visualizar e gerenciar empresas
- Conversas - Visualizar e atualizar conversas da Caixa de entrada
- Mensagens - Exibir mensagens, campanhas e insights de mensagens
- Equipes e colegas de equipe - Visualize equipes e colegas de equipe e defina o status
- Recursos do aplicativo Intercom - Acesse e receba dados em aplicativos Intercom
- Tags - Visualize e gerencie tags de pessoas, empresas e conversas
- Atividade de pessoas — Exibir e criar atividades e eventos de pessoas
- Contagens de espaços de trabalho — visualize as contagens numéricas dos dados do seu espaço de trabalho
- Atributos de dados — gerencie seus atributos de clientes e empresas
- Tíquetes - Visualizar Gerenciar tíquetes
- Conteúdo de IA - Visualize Gerenciar conteúdo de IA.