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Guia do usuário do Integration Service
Automation CloudAutomation Cloud Public Sector
Last updated 19 de jul de 2024

Autenticação do WhatsApp Business

Pré-requisitos

Há dois métodos de autenticação disponíveis:
  • Código de autorização do OAuth 2.0
  • PAT(Token de Acesso Pessoal

Para criar uma conexão usando o código de autorização do OAuth 2.0, você precisa das seguintes credenciais:

  • ID do Cliente
  • Segredo do cliente
  • ID da Conta

Para criar uma conexão usando o PAT, você precisa das seguintes credenciais:

  • Token de acesso pessoal
  • ID da Conta
Observação:
  • Se você adicionar uma nova conta (ID da conta), você deverá selecionar Aceitar para que a conta fique disponível automaticamente em todas as atividades. Isso deve ser feito no momento da configuração da conexão usando o OAuth2 (na página de login, selecione Editar configurações anteriorese, em seguida, escolha optar por todas as contas futuras também, pois isso não é selecionado por padrão).
  • Para recuperar seu ID de conta, acesse o Meta para Desenvolvedores e navegue até seu aplicativo → Selecione as contas do WhatsApp no menu à esquerda → Escolha a conta para selecionar. Você verá o ID no URL.
  • O limite do token de acesso pessoal/dados é de 3 meses (no caso de ambos os tipos de autenticação). A cada 3 meses, a instância deve ser criada novamente.
  • Para que a comunicação empresarial funcione, você deve aceitar os termos do WhatsApp para comunicação empresarial em suas respectivas contas.

Adicionar a conexão do WhatsApp Business

  1. Selecione o Integration Service do Automation CloudTM.

  2. Na lista de Conectores , selecione WhatsApp Business. Você também pode usar a barra de pesquisa para encontrar o conector.
  3. Selecione o botão Adicionar conexão .

  4. Insira as credenciais necessárias: ID do cliente, Segredo do cliente e ID da conta para o tipo de autenticação Código de autorização OAuth 2.0 ou Token de acesso pessoal e ID da conta para o tipo de autenticação PAT.
  5. Selecione Conectar.

  6. Insira suas credenciais do Facebook usando o endereço de e-mail ou número de telefone e senha.
  7. Selecione Logon.
  8. Sua conexão foi adicionada.

  • Pré-requisitos
  • Adicionar a conexão do WhatsApp Business

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