Conexões

Esta página explica como corrigir problemas que você pode encontrar ao usar conexões.

Falha na solicitação do cliente: falha ao receber token de acesso

Description

Esse erro é causado por credenciais ou detalhes inválidos fornecidos pelo cliente.

Solução

Verifique se todas as credenciais preenchidas/dadas são válidas.

Falha ao criar a conexão. Feche esta guia do navegador e tente novamente

Description

Esse erro é causado por escopos ou permissões do aplicativo inválidos.

Solução

Verifique se todos os escopos/permissões são fornecidos conforme o esperado.

A conexão atualmente está inativa, clique em corrigir conexão

Description

É possível que uma conexão expire devido à expiração do token do OAuth ou a um problema de atualização.

Solução

Clique em Corrigir conexão e refaça o fluxo de criação da conexão. Para corrigir uma conexão, clique no botão Mais correspondente da sua conexão no lado direito da interface e selecione Corrigir conexão.

Código de erro: 400 Mensagem: não é possível excluir a conexão com um ou mais gatilhos atribuídos

Description

Ao tentar excluir uma conexão, você pode encontrar o problema especificado acima.

Solução

Você não pode excluir a instância quando tem um gatilho habilitado nela. Exclua o gatilho antes de excluir a instância.

O usuário não tem permissões de Connections.View na pasta de conexão.

Description

As conexões no Integration Service parecem bem-sucedidas (Status: Conectado), mas os trabalhos não assistidos falham com a seguinte mensagem de erro: "O usuário não tem permissões de Connections.View na pasta de conexão."

Solução

O robô precisa de acesso à conexão usada no processo.

Para que um robô execute um trabalho usando um conector do Integration Service, são necessários os seguintes itens:

• A conexão e o robô destinados a executar o trabalho devem estar na mesma pasta do Orchestrator.
• O robô deve receber uma função que tenha permissões de Visualização de pasta para o item Conexões. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do Orchestrator.