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2024.10
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Guide de l'utilisateur de Process Mining

Dernière mise à jour 23 avr. 2026

Modèles d'applications

Vue d'ensemble (Overview)

Cette page contient un aperçu des modèles d'application disponibles. Vous pouvez sélectionner une icône dans la table pour accéder à la section applicable dans la documentation.

Remarque :

Lorsque de nouveaux modèles d'application sont disponibles pour Process Mining (Cloud), ces modèles d'application sont également mis à disposition sur le Customer Portal pour Process Mining sur Automation Suite <latest version>. Si le modèle d'application que vous souhaitez utiliser ne figure pas dans la liste, consultez le Customer Portal pour obtenir un aperçu complet de tous les modèles d'application disponibles pour Process Mining sur Automation Suite <latest version>. Reportez-vous à la page Modèles d'applications de Process Mining Cloud pour obtenir la documentation relative aux modèles d'application non répertoriés dans le tableau ci-dessus.

Astuce :

Vous pouvez utiliser les filtres Source de données et Processus pour afficher des types de modèles d'application spécifiques, ou utiliser l'option Regrouper par pour réorganiser la liste des modèles d'application. Pour trouver un modèle d'application spécifique, commencez simplement à saisir le nom du modèle d'application dans la zone Rechercher .

Modèles d'application Purchase-to-Pay

Modèle d'applicationsChamps d'entréeTableaux de bord et ICPSystème sourceMéthode d’extraction
Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bord
Coupa Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordCoupaScript personnalisé
Oracle Cloud Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordOracle CloudExportation de fichier
Oracle E-Business Suite Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordOracle E-Business SuiteSynchronisation des données C
Oracle JDE Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordOracle JDESynchronisation des données C
Oracle NetSuite Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordOracle NetSuiteSynchronisation des données C
SAP Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordSAPTheobald Xtract Universel
SAP Ariba Purchase-to-PayChamps d'entréeTableaux de bordSAPScript personnalisé
  • Modèle d'application disponible sur le Customer Portal. Consultez Chargement des modèles d'application pour plus d'informations sur le chargement du modèle d'application dans Process Mining 2024.10.

Modèles d’application Order-to-Cash

Modèle d'applicationsChamps d'entréeTableaux de bord et ICPSystème sourceMéthode d’extraction
Order-to-CashChamps d'entréeTableaux de bord
Oracle Cloud Order-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordOracle CloudExportation de fichier
Oracle JDE Order-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordOracle JDESynchronisation des données C
Oracle E-Business Suite Order-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordOracle E-Business SuiteSynchronisation des données C
Oracle NetSuite Order-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordOracle NetSuiteSynchronisation des données C
SAP Order-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordSAPTheobald Xtract Universel
  • Modèle d'application disponible sur le Customer Portal. Consultez Chargement des modèles d'application pour plus d'informations sur le chargement du modèle d'application dans Process Mining 2024.10.

Modèles d'application spécifiques au processus pour un système source spécifique

Modèle d'applicationsChamps d'entréeTableaux de bord et ICPSystème sourceMéthode d’extraction
Journal des événementsChamps d'entréeTableaux de bord
Processus personnaliséChamps d'entréeTableaux de bord
Gestion des incidents JiraChamps d'entréeTableaux de bordJiraSynchronisation des données C
Oracle NetSuite Fixed Asset ManagementChamps d'entréeTableaux de bordOracle NetSuiteSynchronisation des données C
Oracle NetSuite Quote-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordOracle NetSuiteSynchronisation des données C
Gestion des comptes SalesforceChamps d'entréeTableaux de bordSalesforceSynchronisation des données C
Salesforce - Configurer-Price-QuoteChamps d'entréeTableaux de bordSalesforceSynchronisation des données C
Salesforce Lead-to-CashChamps d'entréeTableaux de bordSalesforceSynchronisation des données C
Lead-to-order SalesforceChamps d'entréeTableaux de bordSalesforceSynchronisation des données C
Gestion des incidents SalesforceChamps d'entréeTableaux de bordSalesforceSynchronisation des données C
Salesforce Pardot Lead-ManagementChamps d'entréeTableaux de bordSalesforce PardotSynchronisation des données C
SAP Accounts-PayableChamps d'entréeTableaux de bordSAPTheobald Xtract Universel
SAP Equipment-MaintenanceChamps d'entréeTableaux de bordSAPTheobald Xtract Universel
SAP Production-PlanificationChamps d'entréeTableaux de bordSAPTheobald Xtract Universel
Gestion d'entrepôt SAPChamps d'entréeTableaux de bordSAPTheobald Xtract Universel
SAP Ariba Vendor-SourcingChamps d'entréeTableaux de bordSAP AribaScript personnalisé
ServiceNow - Gestion des incidentsChamps d'entréeTableaux de bordServiceNowSynchronisation des données C
  • Modèle d'application disponible sur le Customer Portal. Consultez Chargement des modèles d'application pour plus d'informations sur le chargement du modèle d'application dans Process Mining 2024.10.
Méthodes d'extraction

Il existe des méthodes d'extraction courantes des modèles d'application pour charger les données d'un système source dans Process Mining :

  • Theobald Xtract Universal, utilisée pour extraire des données de SAP.
  • CData Sync, utilisée pour la plupart des autres systèmes sources.
  • Scripts personnalisés. Ces scripts sont conçus sur mesure pour extraire des données à partir d'un système source spécifique. Étant donné que la configuration n'est pas basée sur l'interface utilisateur, cette méthode peut être plus difficile à configurer que les autres méthodes d'extraction.
  • Exportation de fichiers. Les modèles d'applications nécessitaient des exportations de fichiers du système source qui sont chargés directement dans notre produit.

Modèles d'application génériques pour tout système source

Journal des événements et processus personnalisé

Journal des événements et Processus personnalisé sont des modèles d'application Process Mining génériques qui vous permettent de charger toutes les données de processus pour démarrer l'expérience d'analyse de votre processus. Le journal des événements et le processus personnalisé contiennent un ensemble générique de tableaux de bord qui peuvent être utilisés pour analyser votre processus métier, si aucune application de processus dédiée n'est disponible pour celui-ci.

Remarque :

Si vos données d'objets et d'événements sont disponibles dans un fichier d'entrée, utilisez Journal des événements. Si vos données d'objets et d'événements sont divisées en plusieurs fichiers d'entrée, utilisez le processus Personnalisé.

Modèles d'applications

Process Mining offers out-of-the box app templates for several processes and source systems that you can use as the starting point for creating your process apps. You can customize these app templates to your business needs and publish them with a set of dashboards and KPIs to enable business users to monitor and analyze the processes in detail.

Le tableau suivant décrit les modèles d'application disponibles :

Description

Modèle d'applications

Des modèles d'application avec des tableaux de bord génériques pouvant être utilisés pour n'importe quel processus et n'importe quel système source .

Journal des événements

Processus personnalisé

Modèles d'application avec des tableaux de bord spécifiques à un processus pouvant être utilisés pour un processus spécifique, mais pour n'importe quel système source.

Order-to-Cash

Purchase-to-Pay

Modèles d'application avec des tableaux de bord génériques , mais ne pouvant être utilisés que pour un processus et un système source spécifiques.

Autre, par exemple :

  • Gestion des incidents ServiceNow
  • Lead-to-order Salesforce
  • Salesforce Lead-Management
Remarque :

Si un modèle d'application est disponible pour votre processus et votre système source, il est conseillé de l'utiliser pour créer une nouvelle application de processus. Si un modèle d'application est disponible pour votre processus, par exemple Purchase-to-Pay, mais pas en combinaison avec votre système source, vous devez utiliser le modèle d'application spécifique à ce processus. Dans tous les autres cas, vous pouvez utiliser le Journal des événements ou le Processus personnalisé pour créer votre application de processus.

Remarque :

Si vos données d'objets et d'événements sont disponibles dans un fichier d'entrée, utilisez le Journal des événements. Si vos données d'objets et d'événements sont divisées en plusieurs fichiers d'entrée différents, utilisez le processus Personnalisé.

Page Sélectionner un modèle d'application

When you create a new process app one of the first steps is to select an app template for your process app. The Select app template page displays all app templates that are available. By default, the available app templates are sorted by process, but you can also choose to sort app templates by data source.

Reportez-vous à la section Créer une nouvelle application pour de plus amples informations sur la sélection d'un modèle d'application lors de la création d'une application de processus.

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