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process-mining
2022.10
false
Process Mining
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Détails du processus

Introduction

Le bouton Afficher les détails du graphique (View chart details) image des documents sur un graphique vous permet d'analyser les éléments d'une commande client et/ou les événements d'élément d'une commande client au niveau le plus bas en accédant au tableau de bord Détails du processus (Process details).

Détails du processus - Éléments de commande client

The Process details - Sales order items dashboard displays a list of all sales order items within a selected period and their properties.

Chaque ligne représente un poste de commande client lié à une commande client donnée.

Voir illustration ci-dessous.

Sélectionner les colonnes affichées

Suivez les étapes suivantes pour modifier les colonnes visibles.

  1. Cliquer sur image des documents pour afficher la liste des colonnes.
  2. Select the columns you want to display in the selected Process details dashboard.
Remarque :

les colonnes ID d'élément de commande client,Activité et Fin d'événement ne peuvent pas être masquées.

Voir illustration ci-dessous.

You can click on Reset to reset the visible columns to the default selection.

Détails du processus - Événements de bout en bout de l'élément de commande client

The Process details - Sales order item end to end events dashboard displays a list of all events, within a selected period, and their properties. Each row represents an event related to a sales order item. See the illustration below.

Viewing Case details

Le image des documents devant une ligne permet d'afficher les détails d'un poste de commande client sélectionné. Consultez l'illustration ci-dessous pour voir un exemple.

Les ICP affichés en haut de la page Détails de l'incident sont les mêmes que les colonnes sélectionnées dans la page Détails du processus parente. Le image des documents devant une ligne permet d'afficher les détails d'un cas sélectionné.

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