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Guía del usuario de Process Mining
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El servicio Process Mining no es visible

Resuelve la falta de un servicio de Process Mining en Automation Cloud verificando la configuración del tenant, la asignación de licencias y la configuración del rol de usuario.

Esta sección describe los pasos a seguir si tienes una licencia válida pero el servicio Process Mining no está visible.

  1. Comprueba la configuración del tenant: asegúrate de que el servicio Process Mining está habilitado para cada tenant donde sea necesario. Process Mining es un servicio a nivel de tenant, lo que significa que los datos de cada tenant están segregados, y el servicio debe habilitarse para cada tenant de forma individual.
  2. Verifica los requisitos de licencia: asegúrate de cumplir los requisitos previos para habilitar el servicio Process Mining. Consulta Habilitar el servicio en Automation Cloud™ para obtener más información.
  3. Actualizar el portal de Process Mining: a veces, los cambios pueden no ser visibles de inmediato. Actualiza la página del portal de Process Mining para asegurarte de que se reflejan todas las actualizaciones o cambios.

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