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Process Mining

Última actualización 15 de oct. de 2025

Cargar datos mediante conexión directa

Nota:

La opción Cargar datos mediante conexión directa está disponible para las plantillas de aplicación específicas del proceso que utilizan un sistema de origen de ServiceNow o un sistema de origen de Salesforce. La opción Cargar datos mediante conexión directa también está disponible para las plantillas de aplicación genéricas Registro de eventos y Proceso personalizado, si quieres configurar una conexión directa a ServiceNow o Salesforce.

Nota:

La opción Cargar datos mediante conexión directa es la opción predeterminada para las plantillas de aplicación que utilizan un sistema de origen para el que hay disponible una conexión directa.

Requisitos previos

Cargar datos mediante una conexión directa utiliza conexiones de Integration Service . Esto implica que debes tener:
  • una licencia para Integration Service;

  • Integration Service habilitado en tu tenant;

  • acceso a Orchestrator y carpetas de Orchestrator.

Las conexiones de Integration Service están restringidas por carpeta. Si quieres utilizar una conexión desde una carpeta específica, debes tener acceso a esa carpeta en Orchestrator para verla en Process Mining. Si creas una nueva conexión desde Process Mining, esta conexión se crea en tus espacios de trabajo personales en Orchestrator.

Consulta la guía de Integration Service para obtener más información sobre las licencias de Integration Service y las conexiones de Integration Service.

Configurar una conexión directa

Puedes configurar el uso de una conexión directa a tu sistema de origen desde el paso Seleccionar el origen de datos en lugar de configurar una conexión mediante CData Sync.

La opción Cargar datos mediante conexión directa carga datos en tu app de proceso directamente desde el sistema de origen.

Sigue estos pasos para configurar una conexión directa al sistema de origen:

  1. Selecciona la opción Cargar datos mediante conexión directa .

    El sistema de origen utilizado para la plantilla de aplicación mostrada.

  2. Seleccione Conectar.

    Se abrirá una nueva pestaña del navegador donde puedes introducir los detalles de autenticación para la conexión.

Atención:

Si utilizas una plantilla de aplicación específica del proceso, asegúrate de que las credenciales de usuario tengan acceso a la lista predeterminada de tablas y campos especificados en la plantilla de la aplicación. Consulta Plantillas de aplicación para obtener más detalles.

Asignar tablas de entrada

  1. Se añade una tabla en la sección Tablas de origen para cada tabla extraída y se asigna automáticamente a la tabla de entrada relacionada en la sección Tablas de destino .

  2. Asegúrate de que cada tabla esté asignada a la tabla de destino correcta. Si es necesario, selecciona una tabla diferente de la lista Tablas de destino para corregir la asignación.

  3. Selecciona Siguiente.

Si cargas una tabla que no aparece como tabla obligatoria, se añade automáticamente una nueva tabla en la sección Tablas de origen para cada archivo cargado y se crea una tabla de entrada correspondiente en la sección Tablas de destino . De forma predeterminada, el nombre del archivo cargado se utiliza como nombre de las tablas.

Nota: se muestra un mensaje de advertencia que indica que la tabla necesita configuración antes de que se puedan cargar los datos de la tabla. Cuando se carga una nueva tabla, pasa a estar disponible en las transformaciones de datos. Sin embargo, se requieren más pasos para que estos datos sean visibles en los paneles. En primer lugar, los datos de la tabla deben cargarse mediante una consulta SQL. A continuación, la tabla debe incorporarse al modelo de datos de la aplicación de proceso. Consulta Modelos de datos para obtener más información sobre cómo añadir una tabla en el modelo de datos.

Configurar tablas de entrada

Los ajustes de la tabla de entrada de destino se detectan automáticamente y solo tienes que comprobarlos.

Sigue estos pasos para editar la configuración de una tabla de entrada.

  1. Localiza la tabla que quieres configurar y selecciona el icono Editar tabla para abrir el panel Editar tabla para la tabla seleccionada.

  2. Edita la configuración como desees y selecciona Guardar.

La siguiente tabla describe la configuración de la tabla.

Configuración

Descripción

Nombre de la tabla

El nombre de la tabla de entrada en Transformaciones de datos.

Obligatorio

Opción para definir la tabla como obligatoria.

Si TRUE, la tabla será necesaria más adelante al publicar o importar la aplicación de proceso. Si la tabla no se carga, se produce un error. Si FALSE, la tabla se considera Opcional al publicar o importar la aplicación. Si la tabla no se carga, se creará una tabla vacía para que las consultas SQL posteriores no fallen.

Codificación

La codificación utilizada en el archivo.

Delimitador

El delimitador que separa los diferentes campos.

FinalDeLínea

El carácter que se utiliza para indicar el final de una línea y el inicio de una nueva.

Citar carácter

El carácter de comillas utilizado en los campos de casos está entre comillas.

Tipo de carga

El tipo de carga para la tabla.

Nota:

Si seleccionas Incremental como Tipo de carga, debes especificar ajustes adicionales para configurar la carga incremental para la tabla.

Asignación de campos de entrada

Nota:

Para la tabla seleccionada, los campos de entrada necesarios para la tabla se muestran en la sección Campos obligatorios de la página Campos .

Los campos de origen detectados en la tabla de entrada se asignan automáticamente a los campos correspondientes en la tabla de destino.

  1. Asegúrese de que cada campo esté asignado al campo de destino correcto. Si es necesario, selecciona un campo diferente de la lista Campos de destino para corregir la asignación.

  2. Seleccione Siguiente para continuar.

Configurar campos de entrada

Los ajustes de los campos de entrada de destino se detectan automáticamente y solo tienes que comprobarlos.

Sigue estos pasos para editar la configuración de un campo de entrada.

  1. Localiza el campo que quieres configurar y selecciona el icono Editar campo para abrir el panel Editar campo para el campo seleccionado.

  2. Edita la configuración como desees y selecciona Guardar.

La siguiente tabla describe la configuración de la tabla.

Configuración

Descripción

Nombre

El nombre del campo.

Nota:

El nombre es un campo obligatorio.

Tipo

El tipo de datos del campo.

  • Texto

  • Entero

  • Decimal

  • Booleano

  • Fecha

  • Datetime

Nota:

Dependiendo del tipo de campo, debes especificar la configuración de análisis para configurar el campo.

Obligatorio

Opción para definir el campo como obligatorio.

Si se selecciona, el campo es obligatorio al publicar o importar la aplicación de proceso. Se produce un error si falta el campo. Si no se selecciona, el campo se considera opcional. Cuando falta, el campo se agregará con valores NULL, de modo que las consultas SQL posteriores no fallen.

Exclusivo

Opción para definir que el valor del campo tenga un valor distinto o único para cada registro.

No nula

Opción para definir que el campo debe tener un valor para cada registro. El campo no puede dejarse vacío ni rellenarse con un valor NULL.

Configuración de análisis para tipos de campo

La siguiente tabla describe la configuración de análisis disponible para los diferentes tipos de campo.

Tipo de campo

Configuración de análisis

Entero

Separador de miles

  • Ninguno

  • Punto (.)

  • Coma (,)

Decimal

  • Separador decimal

    • Punto (.)

    • Coma (,)

  • Separador de miles

    • Ninguno

    • Punto (.)

    • Coma (,)

Booleano

  • Valor verdadero:

    TRUE o 1
  • Valor falso

    FALSE o 0
Nota:

El valor Verdadero y el valor Falso son ajustes obligatorios y deben ser diferentes.

Fecha

Formato de fecha (consulta Configuración de análisis de ejemplo para formatos de fecha).

Datetime

Formato de fecha y hora Formato de fecha (consulta Ejemplo de configuración de análisis para formatos de fecha y hora).

Ejemplo de configuración de análisis para formatos de fecha y hora

FormatoEjemplo
aaaa-mm-dd hh:mm:ss

2025-04-05 14:30:45

2025-4-5 14:30:45

aaaa-mm-dd hh:mm:ss[.nnn]

2025-04-05 14:30:45.123

2025-4-5 14:30:45.123

aaaa-mm-ddThh:mm:ss[.nnn]

2025-04-05T14:30:45.123

2025-4-5T14:30:45.123

mm/dd/aa hh:mm:ss AM/PM

04/05/25 02:30:45 PM

4/5/25 02:30:45 PM

mm-dd-aaaa hh:mm:ss[.nnn]

04-05-2025 14:30:45.123

4-5-2025 14:30:45.123

04-05-2025 14:30:45

4-5-2025 14:30:45

dd-mm-aaaa hh:mm:ss[.nnn]

05-04-2025 14:30:45.123

5-4-2025 14:30:45.123

05-04-2025 14:30:45

5-4-2025 14:30:45

aaaa-mm-ddThh:mm:ss[.nnn]+00:00*

2025-04-05T14:30:45.123+02:00

2025-04-05T14:30:45-03:00

2025-04-05T14:30:45

2025-4-5T14:30:45.123+02:00

2025-4-5T14:30:45-03:00

2025-4-5T14:30:45Z

aaaa-mm-ddThh:mm:ss+00:00*

2025-04-05T14:30:45+02:00

2025-04-05T14:30:45

2025-4-5T14:30:45-03:00

2025-4-5T14:30:45Z

dd/mm/aaaa hh:mm:ss[.nnn]

05/04/2025 14:30:45.123

5/4/2025 14:30:45.123

*) Las marcas de tiempo que incluyen información de zona horaria se convierten automáticamente a UTC durante la ingesta de datos.

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