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Process Mining

Última actualización 19 de nov. de 2025

KPI

La siguiente tabla describe los KPI definidos en la plantilla de aplicación Purchase-to-Pay - SAP y presentados en diferentes paneles.

KPIDescripciónPanelProceso
Elementos de PO de MaverickTotal number of purchase order items involved in at least one maverick buying scenario:
  • Elemento de PO sin contrato
  • Creación de elementos de PO sin creación de PR
  • Bienes recibidos antes de la creación del artículo de la orden de compra
  • Mercancías recibidas antes de la aprobación de la PO
  • Bienes recibidos sin la aprobación de la PO
  • Factura recibida antes de recibir las mercancías
  • Factura recibida sin mercancías recibidas
  • Factura recibida antes de la creación de la PR
  • Factura recibida antes de la creación de la PO
  • Factura recibida antes de la aprobación de la PO
  • Factura recibida sin aprobación de la PO
Compra Maverick   Purchasing process 
Tasa de elementos de PO de Maverick             Percentage of purchase order items involved in maverick buying      Compra Maverick   Purchasing process 
Total maverick PO item valueTotal monetary value of purchase order items involved in maverick buying.Compra Maverick   Purchasing process 
Avg. maverick PO item valueAverage monetary value of purchase order items involved in maverick buying.Compra Maverick   Purchasing process 
Tasa de gasto de Maverick                Percentage of total purchase order monetary value attributed to maverick buyingCompra Maverick   Purchasing process 
Total spend without contractTotal value of purchase order items that are not referenced to an existing contractCompra Maverick   Purchasing process 
Gasto sin tasa de contratoPercentage of purchase order item values that are not referenced to an existing contractCompra Maverick   Purchasing process 
PO items without contractTotal number of purchase order items that are not referenced to an existing contractCompra Maverick   Purchasing process 
PO items without contract rate      PO items without contract rateCompra Maverick   Purchasing process 
Elementos de PO sin materialTotal number of purchase order items without an assigned materialCompra Maverick   Purchasing process 
Elementos de PO sin tasa de materialPercentage of purchase order items without an assigned materialCompra Maverick   Purchasing process 
First time right PO item rate (PR to GR)Percentage of purchase order items that flowed from purchase requisition creation to good receipt without requiring any revisionsProcess velocityPurchasing process 
Elementos de PO con revisiónTotal number of purchase order items that underwent at least one revision (e.g., change, revoke, reject)Process velocityPurchasing process 
Promedio eventos de revisión por elemento de PO   Average number of revision events per purchase order itemProcess velocityPurchasing process 
Tiempo medio entre la creación de la PR y su aprobaciónAverage time from purchase requisition creation to purchase requisition approvalProcess velocityPurchasing process 
Media tiempo de procesamiento de la creación del PR hasta la aprobación de la POAverage time from purchase requisition creation to purchase order approvalProcess velocityPurchasing process 
Media tiempo de procesamiento de la aprobación del RR hasta la creación del elemento de la orden de compraAverage time from purchase requisition approval to purchase order item creationProcess velocityPurchasing process 
Tiempo medio entre la aprobación de la PR y la aprobación de la POAverage time from purchase requisition approval to purchase order approvalProcess velocityPurchasing process 
Tiempo medio de procesamiento desde la PO aprobada hasta la GRAverage time from purchase order approval to goods receiptProcess velocityPurchasing process 
Promedio tiempo de procesamiento desde la creación del elemento de PO hasta la aprobación de POAverage time from purchase order item creation to purchase order approvalProcess velocityPurchasing process 
Promedio tiempo de procesamiento de la creación del elemento de PO a GRAverage time from purchase order item creation to goods receiptProcess velocityPurchasing process 
Promedio tiempo de procesamiento de la creación de PR a GRTiempo medio desde la creación de la solicitud de compra hasta la recepción de mercancíasProcess velocityPurchasing process 
Revision eventsThe number of events contain any form of revision including change, revoke, reject, etc,.Process velocityPurchasing process 
ProveedoresTotal number of suppliers used in the purchase-to-pay processRendimiento del proveedor   Purchasing process 
Proveedores únicosTotal number of suppliers that were used only once in the purchase-to-pay processRendimiento del proveedor   Purchasing process 
Tarifa única de proveedorPercentage of suppliers that were used only once in the purchase-to-pay processRendimiento del proveedor   Purchasing process 
Elementos de PO entregados completosTotal number of purchase order items that are delivered completely as ordered (in full)Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
 Tasa de entrega de OTIF                 Percentage of completely delivered purchase order items that were delivered on time (On Time In Full).Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
Elementos de PO entregados por OTIFTotal number of completely delivered purchase order items that were delivered on time.Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
 Tasa de entregas tardías     Percentage of completely delivered purchase order items that were delivered after the expected date.Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
 Elementos de PO entregados con retrasoTotal number of completely delivered purchase order items that were delivered late.Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
Promedio duración de la entrega retrasada Average duration by which completely delivered purchase order items were delayed.Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
Supplier without contract ratePercentage of suppliers that had at least one purchase order item without a contract.Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
 Proveedores sin contratoTotal number of suppliers that had at least one purchase order item without a contract.Rendimiento del proveedor   Purchasing process 
Artículos de PONúmero total de elementos de órdenes de compra creados durante el periodo seleccionado.Descripción general del procesoPurchasing process 
Valor total del elemento de POThe total value of the PO items created during the selected period.Descripción general del procesoPurchasing process 
Avg. PO item valueThe average value of the PO items created during the selected period.Descripción general del procesoPurchasing process 
Órdenes de compraEl número total de órdenes de compra creadas durante el periodo seleccionado.Descripción general del procesoPurchasing process 
 Documentos contablesTotal number of accounting documents created during the selected period.Process velocityProceso de contabilidad
Total accounting document valueTotal value of all accounting documents created during the selected period.Process velocityProceso de contabilidad
FacturasTotal number of invoices created during the selected period.Process velocityProceso de contabilidad
Invoice capture channels countTotal number of invoice capture channels used for invoice creation (e.g., EDI, email, manual entry).Process velocityProceso de contabilidad
First time right accounting document rate (invoice to payment)Percentage of accounting documents processed without requiring any revisions.Process velocityProceso de contabilidad
First time right accounting document (invoice to payment)Total number of accounting documents processed without requiring any revisions.Process velocityProceso de contabilidad
Avg. revision events per accounting documentAverage number of revision events per accounting document                                            Process velocityProceso de contabilidad
Accounting document with revisionsTotal number of accounting document that experienced any form of revision throughout the process Process velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time invoice creation to invoice approvalAverage time from invoice creation to invoice approvalProcess velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time accounting document creation to first paymentAverage time from accounting document creation to first paymentProcess velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time accounting document creation to last paymentAverage time from accounting document creation to last paymentProcess velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time invoice creation to first paymentAverage time from invoice creation to first paymentProcess velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time invoice creation to last paymentAverage time from invoice creation to last paymentProcess velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time invoice approval to first paymentAverage time from invoice approval to first paymentProcess velocityProceso de contabilidad
Avg. throughput time invoice approval to last paymentAverage time from invoice approval to last paymentProcess velocityProceso de contabilidad
Documentos contables pagadosNúmero total de documentos contables que se han pagadoPago y descuentoProceso de contabilidad
Valor total pagadoValor total de los documentos contables que se han pagadoPago y descuentoProceso de contabilidad
Total captured discountValor total de los descuentos capturados en los documentos contables pagadosPago y descuentoProceso de contabilidad
Tasa de captura de descuentoPorcentaje del valor de descuento total posible que se ha capturado en documentos contables pagadosPago y descuentoProceso de contabilidad
Total missed discountValor total de los descuentos perdidos en los documentos contables pagadosPago y descuentoProceso de contabilidad
Tasa de descuento perdidaPorcentaje del valor total de descuento posible que se ha perdido en los documentos contables pagadosPago y descuentoProceso de contabilidad
Descuento potencial total (pagado)Valor total de los descuentos potenciales/posibles en los documentos contables pagadosPago y descuentoProceso de contabilidad
Descuento potencial total (no pagado)Valor total de los descuentos potenciales/posibles en los documentos contables impagosPago y descuentoProceso de contabilidad
Early payments (with discount)Número total de pagos anteriores a la fecha de vencimiento del descuentoPago y descuentoProceso de contabilidad
Early payment rate (with discount)Porcentaje de pagos que se realizaron antes de la fecha de vencimiento del descuentoPago y descuentoProceso de contabilidad
Early payments (missed discount)Total number of payments made before the final due date but after the discount period end (missed discount)Pago y descuentoProceso de contabilidad
Early payment rate (missed discount)Percentage of payments made before the final due date but after the discount period end (missed discount)Pago y descuentoProceso de contabilidad
Pagos atrasadosNúmero total de pagos posteriores a la fecha de vencimientoPago y descuentoProceso de contabilidad
Tasa de demoraPorcentaje de pagos posteriores a la fecha de vencimientoPago y descuentoProceso de contabilidad
Promedio días pendientes de pagoPromedio de días entre la fecha de referencia y la fecha de pago para todos los documentos contables pagadosPago y descuentoProceso de contabilidad
Media días pagados antesPromedio de días entre la fecha de pago y la fecha de vencimiento final para todos los documentos contables pagados anticipadamente y a tiempoPago y descuentoProceso de contabilidad
Promedio días de retrasoPromedio de días entre la fecha de vencimiento final y la fecha de pago para todos los documentos contables pagados con retrasoPago y descuentoProceso de contabilidad
Potential duplicate accounting document (exact match)Total number of accounting document with a potential duplicate based on an exact match of key fields (i.e. document number, supplier, value, and date)  Accounting quality controlProceso de contabilidad
Duplicate accounting document rate (exact match) Percentage of accounting documents that are suspected to be duplicates based on an exact match of key fields (i.e. document number, supplier, value, and date)  Accounting quality controlProceso de contabilidad
Potential duplicate accounting document (near match)Total number of accounting document with a potential duplicate based on a near match of value and date for same supplier and document number  Accounting quality controlProceso de contabilidad
Duplicate accounting document rate (near match)Percentage of accounting documents that are suspected to be duplicates based on a near match of value and date for same supplier and document number  Accounting quality controlProceso de contabilidad
3-way match accounting documentsTotal number of accounting documents that have a matching quantity for purchase order item, goods receipt and invoice itemsAccounting quality controlProceso de contabilidad
3-way match ratePercentage of accounting documents that have a matching quantity for purchase order item, goods receipt and invoice itemsAccounting quality controlProceso de contabilidad
2-way match accounting documentsTotal number of accounting documents that have a matching quantity and value for purchase order item and invoice itemsAccounting quality controlProceso de contabilidad
2-way match ratePercentage of accounting documents that have a matching quantity and value for purchase order item and invoice itemsAccounting quality controlProceso de contabilidad
Accounting document without POTotal number of accounting documents that are not linked to a purchase orderAccounting quality controlProceso de contabilidad
Accounting document without PO ratePercentage of accounting documents that are not linked to a purchase orderAccounting quality controlProceso de contabilidad
Documentos contablesThe total number of Accounting documents created during the selected period.Descripción general del procesoProceso de contabilidad
FacturasThe total number of invoices created during the selected period.Descripción general del procesoProceso de contabilidad
PagosThe total number of payments created during the selected period.Descripción general del procesoProceso de contabilidad
Total accounting document valueThe total value of the accounting document created during the selected period.Descripción general del procesoProceso de contabilidad
Avg. accounting document valueThe average value of the accounting document created during the selected period.Descripción general del procesoProceso de contabilidad
ETC

El tiempo total que se necesita para realizar el trabajo para los eventos.

FTE is calculated by dividing the manual processing time in hours by the number of working hours. The number of working hours is calculated from the number of working days in the selected period * 8 working hours per day.

Potencial de automatización
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process
Tasa de automatizaciónPorcentaje de eventos automatizados.Descripción general del proceso
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process
VariantesEl número de rutas de proceso que han seguido los diferentes artículos de la orden de compra de principio a fin.Descripción general del proceso
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process
Número de eventosThe number of unique events, within the selected period.Descripción general del proceso
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process
Número medio de eventosThe average number of events that were performed on main process object, within the selected period.Descripción general del proceso
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process
Media tiempo de procesamiento de principio a finThe average throughput time for the end-to-end processDescripción general del proceso
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process
Tiempo medio de procesamiento del eventoEl tiempo de rendimiento medio de todos los eventos, dentro del periodo seleccionado.Descripción general del proceso
  • Proceso de contabilidad
  • Purchasing process

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