Auslösen einer Automatisierung über eine Prozess-App

Einleitung

Wenn ein oder mehrere Automatisierungsworkflows für Ihren Prozess eingerichtet sind, können Sie eine Automatisierung über Ihre Prozess-App auslösen. Wenn Sie eine Automatisierung auslösen, werden ein oder mehrere Warteschlangenelemente erstellt und der ausgewählten Orchestrator-Warteschlange hinzugefügt. Siehe auch Einrichten der Automatisierungsintegration.

Sie benötigen die entsprechenden Zugriffsrechte für die Orchestrator -Warteschlange, um Automatisierungen auszuführen. Siehe Verwalten von Zugriffs- und Automatisierungsfunktionen.

Die Option Automatisierung auslösen ist in den meisten Dashboards und Diagrammen verfügbar. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.

Triggering an automation

Führen Sie diese Schritte aus, um eine Automatisierung auszulösen.

1. Verwenden Sie die Filter, um die Fälle auszuwählen, für die Sie eine Automatisierung auslösen möchten. Siehe Filter.

   Hinweis:

   Sie müssen mindestens einen Fall auswählen. Standardmäßig beträgt die maximale Anzahl von Fällen, die für die Automatisierung ausgewählt werden können, 50, aber die Anzahl kann für Ihren Prozess unterschiedlich sein. Die Anzahl der auswählbaren Fälle kann zwischen 1 und 1000 liegen.

2. Klicken und wählen Sie Automatisierung auslösen aus dem Kontextmenü aus.

   The Trigger an automation panel is displayed.

3. Select the queue to which you want to create queue items from the Select queue drop-down list.

   Die Eingabedatenfelder für die Warteschlange werden angezeigt.

4. Füllen Sie bei Bedarf alle benutzerdefinierten Textfelder aus. Geben Sie beispielsweise eine E-Mail-Adresse in das Feld E- Mail ein.

5. Wählen Sie die Priorität für die Warteschlangenelemente aus der Dropdownliste Priorität auswählen aus. Dadurch wird die Rangfolge des Warteschlangenelements in der Orchestrator -Warteschlange bestimmt.

6. Klicken Sie im Feld Zusammenfassung auf Ausgewählte Fälle , um die ausgewählten Fälle zu überprüfen. Für jeden Fall wird ein Warteschlangenelement in der Orchestrator -Warteschlange erstellt.

   Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.

   

7. Klicken Sie auf Trigger.

Hinweis:

Wenn Sie mehr Fälle auswählen, als für Ihren Prozess zulässig sind, wird eine Meldung angezeigt und die Schaltfläche Trigger wird deaktiviert. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl einschränken.

Für jeden Fall in der Orchestrator -Warteschlange wird ein Warteschlangenelement erstellt, das die Automatisierung auslöst. Siehe Abbildung unten.