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Guia do usuário do Marketplace

Última atualização 5 de set de 2024

Perfil do fornecedor

1. Como criar um perfil de fornecedor?

  • Siga estas etapas para solicitar a criação de um perfil de fornecedor.

2. Quanto tempo demora o processo de aprovação do perfil do fornecedor?

  • Entre 2 a 4 dias no total ou 1 a 2 dias após a aprovação do KYC do Stripe.

3. Como posso ver minhas assinaturas?

  • Vá para a guia Conta de editor > Assinaturas.



4. Vou ver quem comprou a minha listagem? Como posso visualizar os meus clientes?

  • Vá para a guia Conta do editor > Clientes.



5. Onde acompanho minhas transações?

  • Você pode monitorar suas transações na guia Conta do editor > Faturamento.

    Observação: você será redirecionado para sua conta do Stripe.


6. Como posso visualizar minhas faturas?

  • Para gerar uma fatura para uma determinada assinatura, acesse a guia Conta do editor > Assinaturas > menu de três pontos > Exibir detalhes da assinatura > role até Pagamentos > menu de três pontos ao lado do respectivo ID da fatura > Baixar fatura.





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