Manutenção do selo de certificação

Os Parceiros do Marketplace são responsáveis por manter a qualidade rigorosa do conteúdo, para que as listagens com certificados de Prata e Ouro possam manter o selo de Certificação de Segurança do Marketplace e continuar a receber os benefícios oferecidos pela certificação.

Para garantir que isso aconteça, os Parceiros de Marketplace devem seguir as práticas recomendadas listadas abaixo e conhecer os critérios usados para avaliar se a listagem pode continuar a ser certificada ou se um downgrade será aplicado.

Melhores práticas para manter sua certificação

• Mantenha-se atualizado com as alterações do produto e seu impacto na sua listagem.
• Verifique se sua listagem ainda é compatível com as atualizações mais recentes do produto para que você possa desenvolver uma nova versão ou modificar a página da listagem para refletir a compatibilidade com os produtos da UiPath.
• Responda às solicitações de suporte em tempo hábil, conforme especificado no SLA da sua listagem.
• Responda às perguntas dos usuários diretamente na página da listagem, na seção "Perguntas".
• Lê, aborda e implementa feedback do usuário, se for o caso (por exemplo, avaliações de usuários ou perguntas no UiPath Marketplace, feedback do Fórum da UiPath)