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Guia do usuário do Marketplace
Last updated 25 de jun de 2024

Solicitar/Aceitar uma cotação

Observação: Agora, o UiPath Marketplace tem seu próprio mecanismo de cotações que permite que você, como cliente do Marketplace, faça o seguinte:
  • solicitar vários SKUs e combinações entre eles de um fornecedor
  • solicitar serviços (por exemplo, implementação, personalização, etc.) de um fornecedor
  • aceita uma cotação, paga o pedido diretamente no Marketplace

Solicitando uma cotação

Você pode solicitar uma Cotação para as seguintes listagens do UiPath Marketplace:

Quando encontrar a listagem que deseja comprar, faça o seguinte:

  1. Clique em Solicitar uma cotação



    O formulário será aberto na janela pop-up.

  2. Nome e Sobrenome : serão preenchidos com os detalhes do perfil do Marketplace e ficarão acinzentados
  3. Empresa - será preenchido com o Nome da empresa pela afiliação do seu perfil do Marketplace e ficará acinzentado
  4. Seu Email - será preenchido com os detalhes do seu perfil do Marketplace e ficará acinzentado
  5. Assunto da mensagem - dirá Solicitar uma cotação de [Nome da listagem] e estará cinza
  6. Sua mensagem - Especifique neste campo quais itens e em que quantidade você deseja receber do fornecedor.

    Observação: máx. caracteres permitidos = 5000
  7. Clique em Enviar.



Quais itens podem ser adicionados a uma solicitação de cotação

Seu campo Mensagem é um campo de texto livre, portanto, não há requisitos sobre o que você precisa especificar lá. No entanto, para garantir que o fornecedor crie uma cotação precisa com base na sua solicitação, sugerimos que você indique ali:

  • seu caso de uso
  • seu volume (se aplicável)
  • qualquer personalização (se aplicável)
  • quaisquer serviços de instalação/configuração (se aplicável)

    De modo geral, tente fornecer o máximo de detalhes relevantes possível.

    Observação:

    É possível enviar uma nova solicitação de cotação para a mesma listagem caso você tenha deixado de especificar algo na solicitação inicial ou se a configuração personalizada necessária tiver sido alterada. Não há limite para a quantidade de solicitações de cotação.

    Além disso, o fornecedor verá seu endereço de email na Solicitação de cotação. Assim, eles podem entrar em contato diretamente com você caso sejam necessários quaisquer esclarecimentos para sua solicitação.

    Alternativamente, você pode primeiro discutir a necessidade com o fornecedor e deixar que ele lhe envie uma cotação sem qualquer solicitação anterior seguindo este guia.

Como verificar o status de uma cotação

Após solicitar uma cotação, você pode vê-la clicando no ícone do perfil do Marketplace (1) e acessando a guia Solicitações de cotação (2).



Para entender os status da Cotação, consulte os detalhes abaixo:



  1. Solicitado - depois de enviar sua solicitação de cotação ao fornecedor.
  2. Emitida - após o fornecedor enviar a Cotação para você. Você precisa revisá-lo e aceitá-lo para continuar.
  3. Aceitado - depois de você aceitar a Cotação e a compra acontecer.
  4. Expirado - quando o tempo alocado para aceitar a Cotação tiver expirado.

Como aceitar a cotação

Após um fornecedor enviar uma Cotação para você, você a verá na aba Solicitações de Cotação (abaixo do ícone de seu perfil) com o status Emitido (1).

Observação: cada Cotação tem 30 dias para ser aceita. Caso contrário, ele expira. Preste atenção na data de Expiração (2).


Para revisar a Cotação, acesse o menu Mais e clique em Exibir detalhes da cotação.



Você verá a Oferta (1) com todos os itens na Descrição. Você também pode revisar o Fornecedor (2), os Detalhes da Solicitação iniciais,a data de vencimento do pagamento e os documentos, se for o caso. Os documentos anexados podem ser revisados clicando nos arquivos. Se a cotação tiver documentos anexados, você primeiro será solicitado a aceitar os termos da cotação e só então poderá pagar a cotação (3). Se tudo estiver certo, clique em Aceitar e pagar agora (4).



Você verá o Resumo do pedido na Caixa de finalização. Para pagar, clique em Avançar.



Após você pagar a cotação com sucesso, ela será convertida em uma Assinatura. Para ver os detalhes, pressione Ir para a assinatura.



Observação: se você comprar uma oferta de solução empresarial/serviços profissionais de um fornecedor cuja entidade e conta bancária estão registradas em um dos seguintes países, você também poderá escolher a transferência bancária como uma forma de pagamento.


Ao efetuar o pagamento por Transferência bancária, você receberá os detalhes necessários para o pagamento. Nesse caso, uma fatura é gerada com os detalhes do pagamento. Você tem 30 dias para pagar.



Observação: se você pagar por transferência bancária, sua assinatura começará após o dinheiro ser recebido pelo Stripe, nosso processador de pagamentos.

Detalhes da Assinatura

Para acessar suas Assinaturas Pagas, clique no ícone de seu Perfil (1) > Assinaturas Pagas (2) > menu Mais (3)



Pressione Exibir detalhes da assinatura.



Você verá os detalhes da sua Assinatura (1). Você também pode ir para as abas Fornecedor (2) e Pagamentos (3).

Observação: por padrão, cada assinatura é definida para a renovação automática. Você pode desligá-lo se quiser cancelar a renovação automática (4). Os Serviços Profissionais podem ser oferecidos por um preço fixo como uma compra única e de forma recorrente todos os anos.


Para ver a mensagem de atendimento do fornecedor e entender melhor como ele enviará a solução empresarial e os serviços associados (se houver), clique no menu Mais em Detalhes da assinatura. Além disso, você vê a mensagem de atendimento do pedido na página Obrigado .

Observação: se você teve produtos únicos adicionados à cotação (por exemplo, Serviços Profissionais), eles não serão exibidos na tabela. Eles são pagos apenas na compra inicial, pois não geram uma assinatura. No entanto, esses itens estão listados na fatura.
Observação: se a solução empresarial que você precisa for baseada no consumo, você pode solicitar o próximo pacote sem aguardar o fim da assinatura atual. Você pode ter várias assinaturas ativas para o mesmo serviço.

Como mapear uma cotação com a conta do Marketplace

O fornecedor pode iniciar uma cotação sem receber uma solicitação de cotação sua primeiro. Isso acontece principalmente quando você já discutiu sobre a oferta deles e está interessado em adquirí-la.

Assim que o fornecedor criar e enviar uma cotação, você receberá um e-mail de notificação. O email contém um link que permitirá que você mapeie a cotação.



Após clicar no link, esta é a página que você verá.



Para ver os detalhes da cotação, você precisa associar a cotação à sua organização do Marketplace. Verifique se a organização na qual você se conectou é a correta antes de associá-la. Caso contrário, entre com a organização correta. Assim, você será redirecionado para a página de detalhes da cotação . Além disso, os detalhes da cotação estarão disponíveis na seção Solicitações de cotação .

Se você sair desta página por engano, poderá reabri-la pelo mesmo email.

Observação: se você não tiver uma conta do Marketplace, você será redirecionado para se inscrever primeiro e, em seguida, para mapear, revisar e aceitar a cotação.

Para aceitar a cotação, consulte esta seção de documentação.

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