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Guia do usuário do Integration Service

Última atualização 3 de out de 2025

Monitoramento do uso da API

Importante: a partir de 1º de maio de 2025, estamos revisando nossos sistemas de licenciamento para uso de API, por um período de 75 dias. Durante esse tempo, o monitoramento do uso de chamadas de API é suspenso e o uso do Integration Service não deduz as chamadas de API. No Automation Cloud Admin, na guia Licenciamento – Consumíveis, nenhum consumo de chamadas de API é registrado para esse período. As automações existentes e novas que aproveitam o Integration Service continuarão a ser executadas normalmente sem interrupções.

Esta página descreve como você pode monitorar suas licenças e uso da API no Integration Service.

Verificando alocação de licenças

Licenças da organização

Para visualizar a distribuição de licenças para toda a organização, faça login no Automation CloudTM e vá para Admin > Sua organização > Licenças.

O painel Licenças mostra o número de todas as licenças adquiridas em sua organização. Você pode alternar para a guia Consumíveis para visualizar informações de licença para o Integration Service.

Lógica de priorização de chamada de API

Uma chamada de API é considerada consumida sempre que uma solicitação é feita para um aplicativo externo de terceiros por meio do Integration Service. O consumo é calculado com base no número total dessas solicitações, independentemente de como elas forem iniciadas — se acionadas manualmente, por meio de uma automação assistida ou por meio de um processo não assistido.

O seguinte exemplo mostra como o consumo de chamadas de API é calculado e priorizado em um plano de licenciamento Flex. Ele ilustra como as organizações utilizam suas chamadas de API alocadas de pacotes baseados em licença e de pacotes adicionais de chamadas de API e como o uso afeta a disponibilidade futura com base no consumo mensal.

Se tanto os pacotes agrupados quanto os dedicados estiverem disponíveis:
  • O consumo primeiro se baseia no pool de licenças pacotes mensais.
  • Uma vez esgotado, o uso continua a partir do pacote dedicado.
Exemplo:
  • Sua organização contém:
    • 10 licenças do Automation Developer (10 x 5.000 = 50.000 chamadas de API)
    • 10 licenças de Unattended Robot (10 x 5.000 = 50.000 chamadas de API)
    • Pacote de chamadas de API 3M (anual)

Total mensal: 100.000 chamadas agrupadas.

Em outubro de 2023, foram usadas 125.000 chamadas:

  • 100.000 foram retiradas de licenças agrupadas
  • 25.000 foram retiradas do pacote dedicado
A partir de 1º de novembro, o pacote é redefinido para 100.000 e o pool 3M diminui para 2.975.000.

Uso da Licença

Selecione Exibir Uso para exibir o uso mensal. O gráfico Uso de licenças para chamadas de API do Integration Service mostra o uso nos últimos 12 meses. O consumo é exibido com base no tipo de licença que a organização comprou (Pacote dedicado e Pacote com licença). O consumo exibido é rastreado do primeiro ao último dia do mês.
Observação: o consumo é exibido a partir de outubro de 2023, quando esse recurso foi habilitado para todas as organizações. Alguns clientes podem encontrar uma situação em que também possam visualizar alguns dados para setembro de 2023. Isso deve ser ignorado, pois pode ser parcial e não refletir o uso do mês completo.


  • Verificando alocação de licenças
  • Licenças da Organização
  • Lógica de priorização de chamada de API
  • Uso da Licença

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