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Guía del usuario de Process Mining
Proceso de Purchase-to-Pay
Purchase-to-Pay es el proceso, desde la perspectiva de la persona que compra, de comprar, recibir, pagar y contabilizar productos. El proceso comienza con una solicitud de compra y termina con el pago de la factura, e incluye todos los pasos de confirmación y comprobación intermedios. Es uno de los procesos centrales de una organización y suele llevarse a cabo por varios departamentos. Los artefactos importantes del proceso Purchase-to-Pay son las solicitudes de compra, órdenes de compra, la recepción de los productos y la factura.
Steps in the Purchase-to-Pay process
Purchase-to-Pay cubre los siguientes procesos principales en el ciclo de vida de las compras.
- Buying;
- Delivery;
- Payment.
Note that the Delivery and (parts of the) Payment processes are usually done in parallel.
Las siguientes ilustraciones muestran una descripción general de los pasos de un proceso típico de Purchase-to-Pay .

La siguiente tabla describe los pasos principales del proceso Purchase-to-Pay.
| Process step | Descripción |
|---|---|
| Buying | El proceso comienza con un comprador de la empresa que quiere comprar algunos productos. El comprador solicita la compra, utilizando una solicitud de compra. Compras está involucrada para obtener el mejor trato. Esto podría significar la negociación de un nuevo contrato o la adaptación a un contrato ya disponible. Compras convierte la solicitud en una orden de compra y se asegura de que la información que falta se rellena donde sea necesario. Compras aprueba la orden de compra (PO), que luego se envía al proveedor. |
| Entrega | The warehouse department (if available) waits for the goods to be received. When goods arrive, the inventory is checked and updated. The goods are received by the initial buyer, who accepts the goods. |
| Payment | The finance department awaits the invoice to be received. When the invoice arrives, it is administrated. The invoice is paid by accounts payable. Accounting administrates the payment. |
Información del proceso
The above process describes an ideal scenario in which the buyer gets the goods of good quality in time with the best possible price. However, in many cases there will be differences and deviations to this.
A significant portion of the operating costs within a company is spent in managing the Purchase-to-Pay process. The greater the inefficiencies in the process, the greater the risk of a negative impact on the business’s cash flow. Managing a consistent Purchase-to-Pay process provides a reliable and healthy company.
Las actividades de Purchase-to-Pay afectan las operaciones de toda la organización, como la gestión de inventarios y la gestión de la cadena de suministro. La optimización del proceso Purchase-to-Pay elimina las ineficiencias y puede generar beneficios en toda la organización.
Con la aplicación del proceso Purchase-to-Pay obtienes más información sobre la ejecución real del proceso Purchase-to-Pay e información detallada para analizar los estados de los pedidos, la entrega de los productos y las facturas.