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process-mining
2022.10
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Process Mining
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Prozessdetails

Einleitung

Mit der Schaltfläche Diagrammdetails anzeigen Dokumentationsbild in einem Diagramm können Sie Kundenauftragselemente und/oder Kundenauftragsartikelereignisse auf der untersten Ebene analysieren, indem Sie zum Dashboard Prozessdetails wechseln.

Prozesseinstellungen – Kundenauftragselemente

The Process details - Sales order items dashboard displays a list of all sales order items within a selected period and their properties.

Jede Zeile stellt ein Kundenauftragselement dar, das sich auf einen bestimmten Kundenauftrag bezieht.

Siehe Abbildung unten.

Auswählen von Anzeigespalten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die sichtbaren Spalten zu ändern.

  1. Klicken Sie auf Dokumentationsbild, um die Liste der Spalten anzuzeigen.
  2. Select the columns you want to display in the selected Process details dashboard.
Hinweis:

Die Endspalten Kundenauftragselement-ID,Aktivität und Ereignis können nicht ausgeblendet werden.

Siehe Abbildung unten.

You can click on Reset to reset the visible columns to the default selection.

Prozessdetails – End-to-End-Ereignisse für Kundenauftragselemente

The Process details - Sales order item end to end events dashboard displays a list of all events, within a selected period, and their properties. Each row represents an event related to a sales order item. See the illustration below.

Viewing Case details

Über Dokumentationsbild vor einer Zeile können Sie die Details eines ausgewählten Kundenauftragselements anzeigen. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.

Die oben auf der Seite Falldetails angezeigten KPIs entsprechen den Spalten, die auf der übergeordneten Prozessdetails-Seite ausgewählt wurden. Über Dokumentationsbild vor einer Zeile können Sie die Details eines ausgewählten Falls anzeigen.

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