Einführung in die Order-to-Cash Prozess-App

Order-to-Cash process

Order-to-Cash betrifft den Satz von Geschäftsprozessen vom Empfang und der Verarbeitung von Kundenaufträgen für Waren und Dienstleistungen bis hin zur Zahlung. Der Order-to-Cash-Prozess beginnt mit der Bestellung und endet bei Zahlung vom Kunden. Die wichtigsten Artefakte des Order-to-Cash-Prozesses sind Kundenaufträge, Warenlieferung, Fakturierung und Zahlung.

Order-to-Cash process app

Der Order-to-Cash Prozess-App gibt durch die Überwachung von KPIs im Order-to-Cash-Prozess Prozessinhabern, Geschäftsnutzern und RPA-Teams die Möglichkeit, Automatisierungspotenzial zu entdecken und Prozessverbesserungsinitiativen zu beschleunigen. Er vereinfacht die Prozessanalyse und -überwachung durch vordefinierte Metriken (z. B. Durchsatzzeiten und Liefergeschwindigkeiten) und Dashboards, die auf die für den Erfolg ihrer jeweiligen Abteilungen entscheidenden Geschäftsergebnisse zugeschnitten sind. Es stehen mehrere Ansichten zum End-to-End-Prozess zur Verfügung, die auf die Bedürfnisse der einzelnen Beteiligten zugeschnitten sind.

Die Order-to-Cash App wandelt rohe Prozessdaten aus dem Quellsystem in verwertbare und automatisierbare Erkenntnisse um. Die Integration mit dem UiPath Automation Hub ermöglicht es, Aktivitäten zu erkennen und zu priorisieren, die die besten Automatisierungskandidaten sind, um RPA zu implementieren und die Ergebnisse im Order-to-Cash-Prozess zu überwachen.