Analyse – End-to-End-Prozess

Einleitung

Analysis - End to end process is the main dashboard where you can analyze the complete Order-to-Cash process regarding sales order items.

Siehe Abbildung unten.

KPIs

Below is a description of the KPIs that are displayed at the top of the Analysis - End to end process dashboard.

KPI	Beschreibung
Varianten	Die Anzahl der verschiedenen Prozesswege, die verschiedene Bestellelemente von Anfang bis Ende durchlaufen haben. Eine Variante ist ein bestimmter Weg durch den Prozess, eine Reihe von Aktivitäten, die in einer bestimmten Reihenfolge durchgeführt wurden. In der Regel haben mehrere Kundenauftragselemente die gleiche Variante.
Durchschn. Durchlaufzeit Ende-zu-Ende	Die durchschnittliche Durchsatzzeit für den End-to-End-Prozess, vom Erstellen eines Kundenauftrags bis zur tatsächlichen Zahlung der zugehörigen Rechnung.
Gesamtelementwert	Gesamtwert der Kundenauftragselemente.
Number of items	Gesamtzahl der Kundenauftragselemente.
Kundenaufträge	Die Gesamtzahl der erstellten Kundenauftragselemente.

End-to-End-Prozess

With the End to end process dashboard item, you can analyze the sales order items and throughput times in more detail. You can create various contexts by selecting different categories from the drop-down list. The metric selector enables you to select different metrics. See the illustration below.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Metriken.

Metrik	Beschreibung	Basis
Number of items	Die Anzahl der innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellten eindeutigen Kundenauftragselemente.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Elementwert	Der durchschnittliche Wert der Kundenaufträge, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.	Kundenauftragspositionen
Gesamtelementwert	Der Gesamtwert der Kundenaufträge, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Durchsatzzeit (End-to-End)	Die durchschnittliche Durchlaufzeit zwischen dem ersten und dem letzten Ereignis für Kundenauftragselemente, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden. Die Durchsatzzeit wird nur berechnet, wenn beide Daten verfügbar sind und in der richtigen Reihenfolge aufgetreten sind.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Durchlaufzeit Erstellung von Kundenauftragspositionen zum Erstellen eines Buchhaltungsbelegs	Die durchschnittliche Durchlaufzeit von der Erstellung des Kundenauftragselements bis zur tatsächlichen Erstellung des Buchhaltungsbelegs für Kundenaufträge, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden. Die Durchsatzzeit wird nur berechnet, wenn beide Daten verfügbar sind und in der richtigen Reihenfolge aufgetreten sind.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Durchlaufzeit von der Erstellung des Kundenauftragselements bis zur Verbuchung des Warenausgangs	Die durchschnittliche Durchlaufzeit von der Erstellung des Kundenauftragselements bis zum tatsächlichen Buchen der Waren für Kundenaufträge, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden. Die Durchsatzzeit wird nur berechnet, wenn beide Daten verfügbar sind und in der richtigen Reihenfolge aufgetreten sind.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Durchlaufzeit SO-Elementerstellung, um einen Liefernachweis zu erhalten	Die durchschnittliche Durchlaufzeit von der Erstellung des Kundenauftragselements bis zur tatsächlichen Lieferung der Waren für Kundenaufträge, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden. Die Durchsatzzeit wird nur berechnet, wenn beide Daten verfügbar sind und in der richtigen Reihenfolge aufgetreten sind.	Kundenauftragspositionen

The selected metric applies to all the different dashboard elements of the Analysis - End to end process dashboard. If you select a different metric in the Sales order items dashboard element, the other charts will also change accordingly.

Hinweis:

Metrics in the Order-to-Cash Discovery Accelerator never take Sales order items with missing data into account when the metric is calculated.

Wenn beispielsweise ein Kundenauftragselement keinen Wert für die ausgewählte Kategorie hat und die Metrik den Durchschnitt dieser Kategorie berechnet, wird das Kundenauftragselement nicht berücksichtigt.

Trend

Das Diagramm auf der Registerkarte Trend zeigt die Metrikwerte für die ausgewählte Kategorie im Laufe der Zeit. Siehe Abbildung unten.

Prozessdiagramm

Das Prozessdiagramm zeigt den End-to-End-Prozess basierend auf der Anzahl der Bestellelemente. Siehe Abbildung unten.

Sie können eine andere Metrik aus dem Metrikselektor auswählen, um das Prozessdiagramm basierend auf einer anderen Metrik anzuzeigen. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verfügbaren Metriken.

Metrik	Beschreibung	Basis
Number of items	Die Anzahl der innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellten eindeutigen Kundenauftragselemente.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Elementwert	Der durchschnittliche Wert der Kundenauftragselemente, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.	Kundenauftragspositionen
Gesamtelementwert	Die Summe der Werte der Kundenauftragselemente, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.	Kundenauftragspositionen
Durchschn. Ereignisdurchsatzzeit	Die durchschnittliche Durchsatzzeit für den End-to-End-Prozess.	End-to-End-Ereignisse für Kundenauftragselemente

Hinweis:

Sie können den Schieberegler Detail verwenden, um die Anzahl der angezeigten Aktivitäten und/oder Kanten zu ändern.

Siehe auch Arbeiten mit Prozessdiagrammen.

Automatisierungsideen einreichen

Wenn Sie während der Überwachung einen Engpass im Order-to-Cash-Prozess feststellen, z. B. wenn die Ausführung einer manuellen Aktivität viel Zeit in Anspruch nimmt, können Sie eine Anforderung zur Automatisierung der Aktivität an den UiPath Automation Hub senden. Sie können dies direkt über das Prozessdiagramm tun. Weitere Informationen finden Sie unter Senden von Automatisierungsideen an den UiPath Automation Hub.

Hinweis:

This function is only available if UiPath Process Mining is set up for integration with UiPath Automation Hub.