Juni 2023

28. Juni 2023

Wir haben das Erscheinungsbild der Automatisierungsprofilseite basierend auf gesammeltem Kundenfeedback und Forschungsergebnissen aktualisiert. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Änderungen in diesem Release:

• Sie können nun die Phase und den Status einer Idee im Ansichtsmodus des Automatisierungsprofils ändern. Das Feld „Phase und Status“ ist nicht mehr im Bearbeitungsmodus verfügbar.
• Die Aktionen in der unteren Leiste für den Ideenlebenszyklus sind jetzt entfernt (z. B. Genehmigen, Ablehnen, Zurückstellen, Als Duplikat markieren). Benutzer mit Berechtigungen zum Voranbringen einer Idee werden die Phasen- und Statusübergänge verwenden, die im Ansichtsmodus des Automatisierungsprofils verfügbar sind, und wählen die gleichen Aktionen aus: Genehmigen, Ablehnen, Zurückstellen, usw.
• Ein neuer Status Außer Kraft gesetzt ist für Ideen in der Live-Phase verfügbar, die im Dialogfenster Phase und Status aktualisieren ausgewählt werden kann.

Der Header des Automatisierungsprofils ist jetzt neu organisiert:

• Standardmäßig werden der Name der Automatisierung, der Geschäftsbereich, die Phase und der Status sowie der Name des Einreichers angezeigt.
• Die Aktionen für Integrationen bleiben im Ansichtsmodus des Automatisierungsprofils, werden aber zum Header unter der Dropdownliste „Aktionen“ verschoben (z. B. Jira-Verbindung, Entwicklung in Studio starten, Im Store veröffentlichen usw.).
• Die Felder „Einreichungsdatum“, „Entwicklungstyp“, „Ideentyp“ und „Priorität“ sind in einem neuen Abschnitt namens Grundlegende Informationen gruppiert, der standardmäßig in der Seitenleiste des Automatisierungsprofils angezeigt wird.

Änderungen am Formular „Idee einreichen“:

• Die Schaltfläche „Idee einreichen“ bleibt der Ausgangspunkt für alle Einreichungsformulare. Über diese Schaltfläche gelangen Sie nun zu einem eindeutigen Formular, in dem Sie zunächst die Kategorie (Geschäftsbereich) für die einzureichende Idee auswählen müssen. Basierend auf der Auswahl lädt das System die Liste mit verfügbaren Ideenflows (z. B. mitarbeitergesteuerte Idee, CoE-gesteuerte Idee, Citizen Developer-Automatisierung, Änderungsanforderung). Wenn Sie heute eine einzige Option für das Einreichen einer Idee haben, ist diese Option weiterhin in der neuen Liste der Ideentypen verfügbar. Nachdem Sie die Kategorie ausgewählt haben, wird der Ideentyp nur mit diesem Flow vorausgefüllt.
• Die Seite Idee einreichen verfügt jetzt über einen eindeutigen URL-Link. Das bedeutet, dass alte URLs für Einreichungsformulare jetzt nur noch zu einer URL umleiten, von der aus Sie den Geschäftsbereich und den Ideentyp für Ihre Idee auswählen können.

Auswirkungen der oben genannten Änderungen in „Bewertungen anpassen“ > „Übersichtsbewertung“:

• Der Abschnitt mit den Header-Informationen wurde durch den Abschnitt „Grundlegende Informationen“ ersetzt, der sich auf der rechten Seite des Bildschirms befindet. Dieser Abschnitt enthält die folgenden Felder: Einreichungsdatum, Entwicklungstyp, Ideentyp, Phase und Status, Priorität und Einreicher.
• Das Feld Ideenquelle wird in Ideentyp umbenannt. Es wird weiterhin den Typ des Ideenflows widerspiegeln, den der Benutzer beim Ausfüllen des Einreichungsformulars ausgewählt hat.

Seite „Über“ – Bearbeitungsmodus:

• Das Feld Phase und Status wird im Bearbeitungsmodus nicht mehr angezeigt.
• Die Aktion Bewertung einreichen wird außer Betrieb genommen. Benutzer mit Berechtigungen zum Einreichen der „Detaillierten Bewertung“ müssen jetzt die Bewertung ausfüllen, speichern und dann die Phase und den Status von „Ansichtsmodus“ zu „Qualifikation – Überprüfung ausstehend“ aktualisieren.
• Die Aktion Entwicklung starten wird außer Betrieb genommen. Benutzer mit Berechtigungen zum Fortsetzen der Entwicklung haben nun die Möglichkeit, die Phase und den Status von „Ansichtsmodus“ zu „Entwicklung – In Bearbeitung“ zu ändern und werden nicht mehr als Citizen Developer eingestuft.
• Wenn die Aktion Entwicklung in Studio starten verwendet wird, wird der Benutzer nicht mehr als Citizen Developer zugewiesen.
• Der Header ist im Bearbeitungsmodus nicht mehr sichtbar.
• Benutzer mit Berechtigungen zum Bearbeiten der Seite „Über“ können beim Bearbeiten der Seite „Info“ die anderen Profilseiten nicht mehr sehen (Kosten-Nutzen-Analyse, Dokumentation, Komponenten, Mitarbeitende, Änderungsanforderungen, Verlauf). Sie konnten im Bearbeitungsmodus nicht auf diese Profilseiten zugreifen und es gab keinen Grund, sie anzuzeigen.

Änderungen an Bewertungen pro Kategorie:

• Bewertungen sind nicht mehr an eine Kategorie gebunden, stattdessen werden die Ideenflows mit einer Kategorie verbunden und die Seite „Bewertungen anpassen“ wurde überarbeitet:
  • Die Seite bleibt am gleichen Ort – unter „Plattformeinrichtung“.
  • Die linke Navigationsleiste mit den Kategorien wurde entfernt.
  • Bewertungen können weiterhin auf dieser Seite erstellt oder bearbeitet werden und sie werden auf Mandantenebene gespeichert (nicht unter einer bestimmten Kategorie).
  • Die Option zum Festlegen einer Bewertungsversion als live wird entfernt. Auf der neuen Seite „Ideenflows anpassen“ können Sie nun festlegen, welche Bewertungsversion in jedem Flow verwendet wird.
  • Neben jeder Bewertungsversion zeigt das System nun die Anzahl der Ideenflows an, die diese Version verwenden.
  • Bewertungen, die auf migrierten Kategorien aufbauen, verwenden jetzt die folgende Namenskonvention: <Name der Bewertungsversion> + <Name der Kategorie>; (z. B. Standardbewertung Recht).
  Neue Seite – Ideenflows anpassen:
• Eine neue Seite ist unter Plattformeinrichtung > Ideenflows anpassen verfügbar.
• Die vorhandenen Ideenflows werden auf dieser neuen Seite aufgelistet: mitarbeitergesteuerte Idee, CoE-gesteuerte Idee, Citizen Developer-Automatisierung, Änderungsanforderung, Task Mining-Idee, Process Mining-Idee.
• Nachdem die Struktur der Ideenflow-Anpassungsinformationen nach Kategorien analysiert und überdacht wurde, können die Ideenflows künftig nach einer bestimmten Kategorie erstellt werden. Ein Administratorbenutzer kann entscheiden, welche Bewertungen für jeden Ideenflow verwendet werden.
• Die Flows sind in die folgenden Kategorien gegliedert:
  • Die sechs standardmäßigen Ideenflows werden unter „Alle Kategorien“ erstellt.
  • Wenn ein Kunde Bewertungen pro Kategorie erstellt hat, wird nun jede Bewertung unter ihrem spezifischen Flow migriert, der auf einem bestimmten Geschäftsbereich aufbaut. Für jeden Flow, der auf einem bestimmten Geschäftsbereich aufbaut, deaktiviert das System automatisch denselben Flowtyp aus den Segmenten der oberen Kategorie.
  • Keine Antworten auf vorhandene Automatisierungsideen sind davon betroffen.

Tipp: Beispiel: Der Kunde hat unter „Recht“ > „Compliance“ die Bewertung einer Änderungsanforderung erstellt. Während der Migration wird unter der Kategorie „Compliance“ ein Ideenflow für Änderungsanforderungen erstellt, der die benutzerdefinierte Bewertung von Änderungsanforderungen enthält. Der Ideenflow einer Änderungsanforderung unter „Recht“ (falls vorhanden) und der Ideenflow einer Änderungsanforderung unter „Alle Kategorien“ werden automatisch deaktiviert. Wenn ein Benutzer also eine Idee unter „Compliance“ einreicht, wird ihm in der Dropdownliste nur ein Flow für Änderungsanforderungen angezeigt, und zwar derjenige, der dem ausgewählten Segment entspricht.

• Administratoren können auswählen, welche Bewertungstypen in welchem Flow, in welcher Version jeder Bewertung und in welcher Phase benötigt werden, um für Benutzer sichtbar zu sein, die auf die Automatisierungsprofilseiten zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von Ideenflows.

Weitere Änderungen:

• Arbeitsbereich > Automatisierungspipeline: Übergangsschaltflächen zum schnelleren Ändern von Phase und Status einer Automatisierung sind jetzt im Schnellansichtsmenü jeder Idee unter dem Feld „Phase und Status“ verfügbar. Dieses folgt dem gleichen neuen Design wie das Automatisierungsprofil mit dem neuen Header-Menü. Der Übergang ist auch im Drei-Punkte-Menü unter Übergangsidee verfügbar.
• Arbeitsbereich > Automatisierungspipeline: Die Option „Schnellansicht“ aus dem Drei-Punkte-Menü wurde entfernt. Stattdessen können Sie einfach auf den Ideennamen klicken.

• Arbeitsbereich > Automatisierungspipeline: In der Schnellansicht wird das Feld Prozessinhaber nicht mehr angezeigt. Der Prozessinhaber kann über dieses Menü nicht mehr zugewiesen werden. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie dies schneller über das Automatisierungsprofil statt über die Genehmigung erledigen können.
• „Arbeitsbereich“ > „Automatisierungspipeline“: Sie können jetzt massenweise Ideen löschen, die Teil desselben Ideenflows sind, indem Sie „Aktionen löschen“ in der unteren Aktionsleiste verwenden.
• „Arbeitsbereich“ > „Automatisierungspipeline“: Die Spalte Ideenflowvariable (zeigt die Variable jedes Ideenflows gemäß der Seite „Ideenflüsse anpassen“) ist verfügbar und die Spalte „Ideenquelle“ wurde in „Ideentyp“ umbenannt.
• Automatisierungsprofil: Für das Feld Priorität ist in der Dropdownliste nicht mehr die Option Nicht festgelegt verfügbar. Wenn Ideen in der Vergangenheit diesen Wert hatten, wird er beibehalten. Bei neuen Ideen steht der Wert nicht zur Auswahl.
  • Die Priorität Null(0) wurde als neue Option hinzugefügt. Auch wenn dieser verfügbar ist, empfehlen wir nicht, den Wert Null(0) aus dem Feld „Priorität“ (oder für eine beliebige Bereichsfrage) zu verwenden, da er die vorhandene Priorität nicht ändert und auch null zurückgegeben wird, wenn Sie die Feldinformationen über die API abrufen.
  • Wenn in der Open API der Wert Nicht festgelegt auf das Feld „Priorität“ angewendet wurde, würde bei der Verwendung von GET-Aufrufen der Wert als 0 oder 127 dargestellt. Dies hat sich nun geändert und der von der API für „Priorität = Nicht festgelegt“ zurückgegebene Wert ist null.
• Automatisierungsprofil: Ein Prozessinhaber kann nun vom Ideengenehmiger zugewiesen werden, wenn der Übergang „Genehmigen in der Ideenphase“ ausgewählt wird. In einem neuen Dialogfeld werden Sie aufgefordert, den aktuell zugewiesenen Prozessinhaber zu bestätigen, oder Sie können einen auswählen, wenn es keinen gibt.
• Automatisierungsprofil: Der Status einer Idee wird nun zu Abgelehnt aktualisiert, unabhängig vom ausgewählten Ablehnungsgrund. Zuvor wurde der Status der Idee direkt auf „Archiviert“ aktualisiert, wenn der Grund „Sonstige“ ausgewählt wurde.
• Automatisierungsprofil: Fünf neue Spalten in der Automatisierungspipeline mit den Kommentaren, die ein Benutzer hinterlässt, wenn die folgenden Aktionen im Automatisierungsprofil ausgeführt werden:
  • Idee ablehnen
  • Automatisierung ablehnen
  • Idee archivieren
  • Automatisierung archivieren
  • Löschen

  Diese Änderung hilft Ihnen auch, in der Automatisierungspipeline genauer nach Spalten zu filtern.

• „Administratorkonsole“ > „Plattformeinrichtung“ > „Bewertungen anpassen“: Neuer Fragetyp ist verfügbar als Bereichsnummer. Bei dieser Art von Frage werden die Antwortoptionen in einer Dropdownliste im Bewertungsformular angezeigt. Kann alle positiven Integerzahlen von 0 bis zum ausgewählten max. Zahlenbereich enthalten (verfügbare Optionen: 3, 5, 10, 20, 25, 50, 100, 250).
• „Administratorkonsole“ > „Plattformeinrichtung“ > „Bewertungen anpassen“: Die Frage ist eine „erweiterte Einstellung“. ist in den Frageeinstellungen verfügbar. Wenn diese Einstellung ausgewählt ist, kann das Feld nur von Mitarbeitendenrollen bearbeitet werden, denen die Berechtigung zum „Bearbeiten der erweiterten Einstellungen einer Idee oder Automatisierung“ zugewiesen ist.

Änderungen bei der Berechtigungszuweisung zu Standardrollen:

Vorheriger Flow für Citizen Developer-Automatisierung	Aktueller Flow für Citizen Developer-Automatisierung
Citizen Developer-Einreicher – Hatte die Berechtigung zum Bearbeiten der Seite „Über“, zum Verwalten von Komponenten und zum Verwalten der Dokumentation in der Phase der geschäftlichen Überprüfung – Status „Überprüfung ausstehend“.	Citizen Developer-Einreicher – Hat nach dem Einreichen der Automatisierung keine Bearbeitungsrechte mehr; der geschäftliche Prüfer muss die nächsten Schritte unternehmen.
Geschäftlicher Prüfer – Hatte die Berechtigung zum Bearbeiten aller Details jeder Idee, die in der Phase der geschäftlichen Überprüfung zugewiesen wurde – nur im Status „Überprüfung ausstehend“ und „Zurückgestellt“.	Geschäftlicher Prüfer – Hat die Berechtigung zum Bearbeiten aller Details einer beliebigen Idee, die in der Phase „Geschäftliche Überprüfung“ zugewiesen wurde – „ALLE Status“.
Geschäftlicher Prüfer – Hatte die Berechtigung zum Zugriff auf alle und Überprüfungstabellen zur Durchführung der geschäftlichen Überprüfung von Automatisierungen, die in der Phase der geschäftlichen Überprüfung zugewiesen wurde – nur im Status „Überprüfung ausstehend“ und „Zurückgestellt“. (Diese Berechtigung erlaubt das Ändern der Phase und des Status der Automatisierung)	Geschäftlicher Prüfer – Hat die Berechtigung zum Aktualisieren der Phase und des Status beliebiger Ideen in der Phase der geschäftlichen Überprüfung – „ALLE Status“.
Technischer Prüfer – Hatte die Berechtigung zum Bearbeiten aller Details einer beliebigen Idee, die in der Phase der technischen Überprüfung zugewiesen wurde – nur im Status „Überprüfung ausstehend“ und „Zurückgestellt“.	Technischer Prüfer – Hat die Berechtigung zum Bearbeiten aller Details einer beliebigen Idee, die in der Phase der technischen Überprüfung zugewiesen wurde – „ALLE Status“.
Technischer Prüfer – Hatte die Berechtigung zum Zugriff auf alle und Überprüfungstabellen zur Durchführung der technischen Überprüfung von Automatisierungen, die in der Phase der technischen Überprüfung zugewiesen wurden – nur im Status „Überprüfung ausstehend“ und „Zurückgestellt“. (Diese Berechtigung erlaubt das Ändern der Phase und des Status der Automatisierung)	Technischer Prüfer – Hat die Berechtigung zum Aktualisieren der Phase und des Status beliebiger Ideen in der Phase der technischen Überprüfung – „ALLE Status“.

Vorherige Flows für mitarbeitergesteuerte Ideen und CoE-gesteuerte Ideen	Aktuelle Flows für mitarbeitergesteuerte Ideen und CoE-gesteuerte Ideen
Projektmanager – Hatte die Berechtigung zum Aktualisieren der Phase und des Status der Idee oder Automatisierung während der Implementierung zugewiesen in der Qualifikation – Genehmigte Phase/Status und in den vier Implementierungsphasen..	Projektmanager – Hat die Berechtigung zum Aktualisieren der Phase und des Status beliebiger Ideen, wenn er als Mitarbeitende in der Qualifikationsphase – ALLE Status zugewiesen ist.

Fixed bugs

• „Automatisierungsprofil“ > „Bearbeitungsmodus“: Änderungen wurden nicht gespeichert, nachdem ein viertes Paket hinzugefügt und Änderungen an den ersten drei Paketen aus der Ausführungsbewertung vorgenommen wurden.
• „Arbeitsbereich“ > „Automatisierungspipeline“: In der Automatisierungspipeline auf Japanisch angezeigte Werte wurden in der exportierten CSV-Datei auf Englisch angezeigt.
• „Arbeitsbereich“ > „Automatisierungspipeline“: Mit dem Filter für Geschäftseinheiten des Einreichers wurden die Ergebnisse nicht korrekt angezeigt, wenn ein Teil der Auswahl ein Sonderzeichen enthielt.
• „Arbeitsbereich“ > „Automatisierungspipeline“: Ein Fehler wurde angezeigt, nachdem Daten zu schnell übermittelt wurden, nachdem ein Modal ausgefüllt wurde, für das ein Bestätigungstext erforderlich war (z. B. Ablehnen einer Idee in der Automatisierungspipeline und Einreichung sofort nach dem Hinterlassen eines Kommentars im Abschnitt „Einen Kommentar hinterlassen“).