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Automation Hub-Benutzerhandbuch
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Last updated 10. Juli 2024

Detaillierte Bewertung

Diese Bewertung wird vom Prozessinhaber abgeschlossen, welcher der Automatisierungsidee zugewiesen ist, und wird verfügbar, sobald die Idee den ersten Genehmigungsschritt durchlaufen hat.

Durchführen der detaillierten Bewertung

  1. Greifen Sie im Bearbeitungsmodus auf das Automatisierungsprofil zu.

    Dazu können Sie auf den Link in der Zuweisungs-E-Mail klicken oder die zugewiesene Aufgabe unter Meine Aufgaben – Übersicht suchen.

  2. Scrollen Sie auf der Registerkarte Info zum Abschnitt Detaillierte Bewertung.

    Mit Ausnahme der Durchschnittlichen Mitarbeitervollkosten, der Fehlerquote und der Fragen im Zusammenhang mit der Überprüfung/Prüfung sind alle Felder des Abschnitts „Detaillierte Bewertung“ obligatorisch, um die Bewertung einzureichen.

    Abschnitt

    Feld

    Details

    Ziel der Automatisierung

    Hauptgrund für die Automatisierung des Prozesses

    Wählen Sie von der Dropdownliste den Hauptgrund für die Automatisierung des Prozesses aus.

    Umgebungsstabilität

    In den nächsten 6 Monaten erwartete Prozessänderungen

    Wählen Sie die erwarteten Prozessänderungen für die nächsten 6 Monate aus.

    Hinweis: Der Benutzer wählt das Ausmaß der Änderungen, nicht die tatsächlichen Änderungen (keine Änderung, geringfügige Änderung, mehrere Änderungen usw.).
     

    In den nächsten 6 Monaten erwartete Anwendungsänderungen

    Wählen Sie die erwarteten Anwendungsänderungen für die nächsten 6 Monate aus.

    Hinweis: Der gleiche Kommentar wie oben

    Mitarbeiterprofil

    Durchschnittliche Arbeitstage/Jahr

    Geben Sie die durchschnittlichen Arbeitstage pro Jahr von den Mitarbeitern ein, die den Prozess ausführen. Ausschließlich gesetzlicher Feiertage, bezahlten Urlaubs und Betriebsferien.

     

    Arbeitsstunden/Tag

    Geben Sie die Anzahl der Arbeitsstunden pro Tag von den Mitarbeitern ein, die den Prozess ausführen. Wir empfehlen, die vorgeschriebene Anzahl der Arbeitsstunden pro Tag anzugeben, die gesetzlich im jeweiligen Land oder im Arbeitsvertrag festgelegt sind.

     

    Durchschnittliche Mitarbeitervollkosten/Jahr

    Geben Sie die Gesamtkosten pro Jahr von den Mitarbeitern ein, die den Prozess ausführen.

    Prozessvolumetrie

    Häufigkeit der Aufgabe/des Prozesses

    Wählen Sie die Wiederholung des Prozesses aus.

     

    Durchschnittliches Aktivitätsvolumen

    Geben Sie die durchschnittliche Anzahl der durchgeführten Transaktionen ein, z. B. die durchschnittliche Anzahl der verarbeiteten Dokumente oder Anforderungen.

    Wählen Sie die geeignete Option in der Dropdownliste aus, da der eingegebene Wert entweder für das gesamte Unternehmen gelten kann (wenn die durchschnittlichen Volumen für das gesamte Team/den gesamten Prozess in der Bewertung deklariert werden) oder pro Mitarbeiter (wenn die durchschnittlichen Volumen für nur 1 Mitarbeiter pro ausgewählte Häufigkeit beim Ausfüllen der Bewertung deklariert werden).

     

    Anzahl der Mitarbeiter, die die Aufgabe ausführen

    Geben Sie die Gesamtzahl der Benutzer ein, die zum Ausführen der Aufgabe erforderlich sind.

     

    Durchschnittliche Bearbeitungszeit/Transaktion

    Geben Sie die durchschnittliche Zeit in Minuten ein, die für die einmalige Ausführung der Aufgabe aufgewendet wird.

     

    Gesamte Verarbeitungszeit

    Vom System berechneter Wert basierend auf den Informationen, die in den vorherigen Spalten hinzugefügt wurden.

     

    Durchschnittliche Fehlerquote

    Geben Sie den durchschnittlichen Prozentsatz des gesamten jährlichen Volumens von Transaktionen ein, die fehlerhaft sind und Nachbearbeitungszeit erfordern.

     

    Durchschnittliche Nachbearbeitungszeit/Transaktion

    Geben Sie die durchschnittlich erforderliche Nachbearbeitungszeit pro Transaktion ein, die durch menschliche Fehler verursacht wird.

     

    Gesamte Nachbearbeitungszeit

    Vom System berechneter Wert basierend auf den Informationen, die in den vorherigen Spalten hinzugefügt wurden.

     

    Durchschnittliche Arbeit zur Überprüfung/Prüfung

    Geben Sie den durchschnittlichen Prozentsatz der Aufgaben ein, die überprüft oder geprüft werden müssen, bevor sie als abgeschlossen betrachtet werden.

     

    Durchschnittliche Überprüfungs- oder Prüfungszeit/Transaktion

    Geben Sie die durchschnittliche Zeit in Minuten ein, die für die Überprüfung oder Prüfung der Aufgabe aufgewendet wird.

     

    Gesamte Überprüfungs-/Audit-Zeit

    Vom System berechneter Wert basierend auf den Informationen, die in den vorherigen Spalten hinzugefügt wurden.

     

    Gesamtzeit, die für die Ausführung der Arbeit benötigt wird – gegenwärtiger Prozess

    Vom System berechneter Wert basierend auf den Informationen, die in den vorherigen Spalten hinzugefügt wurden.

    Hinweis: Es ist zu erwähnen, dass dies den auf Unternehmensebene berechneten Wert zeigt (nicht pro Mitarbeiter)
     

    Erforderliche FTEs

    Vom System berechneter Wert basierend auf den Informationen, die in den vorherigen Spalten hinzugefügt wurden.

     

    Kosten/Jahr für gegenwärtigen Prozess

    Vom System berechneter Wert basierend auf den Informationen, die in den vorherigen Spalten hinzugefügt wurden.

    Hinweis: Es ist zu erwähnen, dass dies den auf Unternehmensebene berechneten Wert zeigt (nicht pro Mitarbeiter)

    Prozessarbeitsweisen

    Prozess-Peaks

    Wählen Sie die Häufigkeit aus, in der Sie eine Erhöhung der Aktivität oder des Volumens für den Prozess erwarten.

     

    Durchschnittliche Anzahl von Schritten

    Wählen Sie die durchschnittliche Anzahl der Schritte aus, die zum Ausführen der Aufgabe erforderlich sind. Ein Schritt kann eine Verifizierung sein, die in einer Excel-Tabelle, durch das Herunterladen einer Datei usw. durchgeführt wird.

     

    Anzahl der möglichen Wege, um den Prozess zu beenden

    Wählen Sie die Anzahl der möglichen verschiedenen Variationen zum Abschließen des Prozesses aus.

    Dateneingabe

    % Anteil digitaler Daten

    Geben Sie den Prozentsatz für jede bereitgestellte Datenquelle ein.

    Hinweis: Datenquelle? Dies dient der Überprüfung, welcher Anteil der Eingabedaten digital ist.
     

    % Gescannte Daten

    Wählen Sie aus, ob gescannte Daten zum Abschließen der Aufgabe verwendet werden. Sie können einfach überprüfen, ob Dokumente gescannt wurden, indem Sie Strg+F drücken. Bei gescannten Dokumenten funktioniert dies nicht.

     

    % Anteil strukturierter digitaler Daten

    Wählen Sie den Prozentsatz der strukturierten digitalen Daten aus, die zum Abschließen des Prozesses verwendet werden.

    Zusätzliche Angaben

    Abschnitt mit zusätzlichen Fragen, die vom Systemadministrator unter „Administratorkonsole“ > „Plattformeinrichtung“ > „Ideenbewertung“ definiert werden.

    Die berechneten Indikatoren werden von diesen Fragen nicht beeinflusst, aber die gesammelten Informationen können sich auf die Entscheidung zur Implementierung des Prozesses auswirken.

     

    Genutzte Anwendungen

    Wählen Sie von der Liste alle Anwendungen aus, die bei der Ausführung der beschriebenen Aufgabe verwendet werden.

    Diese Liste wurde zuvor vom Systemadministrator unter Administratorkonsole > Plattformeinrichtung > App-Bestand definiert.

    Wenn die Anwendung nicht definiert ist, beginnen Sie mit der Eingabe ihres Namens. Die Zeile <Neuen App-Namen> erstellen wird angezeigt. Klicken Sie auf diese Zeile oder drücken Sie die Eingabetaste, um die Details der Anwendung hinzuzufügen.

    Die neu hinzugefügte Anwendung wird automatisch in den App-Bestand aufgenommen.

     

    Ergebnisse nach der Automatisierung

    Nach der Ausführung der Automatisierung zeigt dieser Abschnitt die durchschnittliche Dauer für die Ausführung einer Transaktion, die Prozentsätze der Fehlerhäufigkeit und die Dauer der Fehlerbehebung.

    Sobald eine Idee die Live-Phase erreicht hat, wird dieser Abschnitt verfügbar und kann im Bearbeitungsmodus abgeschlossen werden.

  3. Um Ihren Fortschritt zu speichern, klicken Sie auf Speichern.

    Hinweis: Das Speichern der Informationen bedeutet nicht, dass Sie die Bewertung abgeschlossen haben.
  4. Sobald Sie von der Vollständigkeit und Genauigkeit der Informationen zur detaillierten Bewertung überzeugt sind, aktualisieren Sie den Status vom Ansichtsmodus auf Qualifikation – Überprüfung ausstehend.
  • Durchführen der detaillierten Bewertung

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