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Bereitstellung
Verbinden Sie eine Telefonnummer von einem SIP-Anbieter oder Ihrem eigenen Twilio-Konto und konfigurieren Sie dann eingehende oder ausgehende Anrufe für einen Flow mit Sprache Agenten.
Voraussetzungen
| Voraussetzung | Benötigt für |
|---|---|
| Ein Flow mit einem Sprache-Agent- Knoten und einem eingehenden oder ausgehenden Anrufknoten | Immer |
| Eine serverlose Robotermaschinenvorlage und ein Unattended Robot-Konto im Orchestrator-Ordner | Immer |
| Der Flow wurde veröffentlicht und bereitgestellt | Immer |
| Die in Ihrer Organisation registrierte Conversational Agents-App | Eingehende Anrufe |
Einrichtung eines Telefonanrufs
Das Verbinden einer Nummer, das Autorisieren Ihres Anbieters und das Binden der Nummer an einen Flow erfolgen auf der Seite Ihres Anbieters.
| Ihre Nummer bleibt | Folgen |
|---|---|
| Auf einem SIP-T angeben | Beliebiger SIP-Anbieter |
| Auf Ihrem eigenen Twilio-Konto | Twilio |
Registrieren Sie die Conversational Agents-App
Ein eingehender Aufruf überträgt keine UiPath-Benutzeridentität. Er wird unter der Conversational Agents-App ausgeführt, die registriert werden muss, bevor der Anruf den Orchestrator-Ordner Ihres Flows erreichen kann. Registrieren Sie sich einmal pro Organisation als Organisationsadministrator.
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Wechseln Sie zu Administrator und wählen Sie Ihre Organisation oben im linken Bereich aus.
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Wählen Sie Externe Anwendungen aus.
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Öffnen Sie die Registerkarte App-Registrierungen .
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Suchen Sie unter Verfügbare Anwendungen die Karte Conversational Agents App und wählen Sie dann Registrieren aus.