Tools

Tools bieten Agents sowohl Zugriff auf kritischen Kontext aus Daten, die in Geschäftsanwendungen gespeichert sind, als auch die Möglichkeit, Aktionen basierend auf den in der Vorgabe festgelegten Zielen auszuführen. Mithilfe von Tools lassen sich das Denken und die Planung des Agents in Aktion umsetzen.

Wenn einem Agent nicht expliziten Zugriff auf ein Tool gewährt wird, kann er keine Funktionen ausführen (außer Kontextrundlage und Eskalationen, bei denen es sich um separate Komponenten eines Agents handelt). Wenn Sie ein Tool für Ihren Agent hinzufügen, beschreiben Sie genau dessen Zweck sowie Funktionen und erläutern Sie, wann es im System-/Benutzerprompt zu verwenden ist. Dadurch wird sichergestellt, dass der Agent die Funktionalität des Tools versteht und es in geeigneten Szenarien effektiv verwenden kann.

Lesen Sie mehr zu den für Agents verfügbaren Toolarten:

• Aktivitäten
• Agenten
• API-Workflows
• Automatisierungen
• IXP

Tipp:

Weitere Informationen zum Erstellen effektiver Agent-Tools.

Für alle Tools, die mit Agenten konfiguriert sind, können Sie benutzerdefinierte Leitplanken einrichten, um die konforme Verwendung der Tools durch Ihre Agenten zu gewährleisten.

Sie können auch Toolsimulationen einrichten, um das Verhalten des Agents mithilfe synthetischer Eingabe und Ausgabe anstelle von echten API-Aufrufen zu testen. Weitere Details finden Sie unter Konfigurieren von Simulationen für Agent-Tools.