Dedizierte Microsoft Teams-App

Eine dedizierte Microsoft Teams-App bietet jedem Konversations-Agent einen eigenen Kanal in Teams und bietet eine kontextbezogene Erfahrung von der freigegebenen UiPath Autopilot Teams-App.

Die Verwendung einer dedizierten Teams-App bietet die folgenden Vorteile:

• Persistenter Kontext – Jeder Agent verfügt über einen eigenen Chatverlauf. Das Wechseln zwischen Agents setzt Ihre Konversation nicht mehr zurück.
• Weniger Zeitaufwand – Greifen Sie direkt über die Teams-Seitenleiste auf Ihre Agents zu, ohne den Befehl Agent wechseln zu verwenden.
• Gleichzeitige Konversationen – Führen Sie mehrere Agents gleichzeitig ohne Überschneidungen oder Verwirrung aus.

Voraussetzungen

• Der Konversations-Agent muss veröffentlicht und im Orchestrator bereitgestellt werden.
• Sie müssen über die Berechtigung zum Hochladen von benutzerdefinierten Apps in Microsoft Teams verfügen.

Erstellen Sie eine dedizierte Teams-App

Erstellen und stellen Sie eine dedizierte Teams-App für einen bestimmten Konversations-Agent bereit.

1. Gehen Sie zu Agents > Instanzverwaltung und öffnen Sie die Verwaltungsseite Ihres Konversations-Agents.

2. Wählen Sie die Registerkarte Kanäle aus.

3. Wählen Sie Teams-App erstellen aus und konfigurieren Sie die folgenden Optionen:

   • Logo – Optional. Fügen Sie ein Logo hinzu, das den Symbolrichtlinien für Teams-Apps entspricht .
   Hinweis:

   Der App-Name wird automatisch aus dem Namen Ihres Agents festgelegt. Teams-App-Namen dürfen 42 Zeichen nicht überschreiten, daher werden längere Agent-Namen automatisch abgeschnitten.

   Hinweis:

   UiPath stellt eine Azure Bot-Ressource im Hintergrund bereit. Die Bereitstellung dauert etwa 3–5 Minuten.

4. Wenn die Bereitstellung abgeschlossen ist, wählen Sie Herunterladen aus, um die ZIP-Datei des Teams-Manifests zu speichern.

5. Laden Sie das Manifest in Ihre Microsoft Teams-Umgebung hoch. Anweisungen finden Sie unter Hochladen einer App in Microsoft Teams.

Die dedizierte Teams-App ist in Microsoft Teams verfügbar. Benutzer können direkt über die Teams-Seitenleiste auf den Agent zugreifen.