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Benutzerhandbuch zu Agents

Letzte Aktualisierung 13. März 2026

Lizenzierung für Conversational Agents

Konversations-Agents verwenden ein hybrides benutzer- und verbrauchsbasiertes Lizenzierungsmodell. Auf dieser Seite wird erklärt, wie die Lizenzierung funktioniert, welche Faktoren sich auf den Verbrauch auswirken, und es werden Szenarien erstellt, mit denen Sie Ihre Bereitstellung planen können.

Übersicht über die Preismodelle

UiPath bietet zwei Lizenzierungspläne für Konversations-Agents an. Beide verwenden ein verbrauchsbasiertes Modell, bei dem die Nutzung in Nachrichten gemessen wird.

Flex-Lizenzierung

Bei Flex-Lizenzierung werden Agent Units verbraucht.

BenutzerlizenzUse caseKosten pro Nachricht
Automation Express/Autopilot ExpressBreite interne Einführung, Fragen-und-Antwort-Chatbots50 kostenlose Nachrichten/Benutzer/Jahr, dann 1 Agenteneinheit
Cloud Basic UserGelegentliche Benutzer mit gelegentlichen Anforderungen50 kostenlose Nachrichten/Benutzer/Monat, dann 1 Agenteneinheit
Attended/Citizen Developer/Automation DeveloperPower-Benutzer mit hohem VolumenUnbegrenzt*

Unified Pricing

Unified Pricing verwendet Platform Units für den Verbrauch.

BenutzerlizenzUse caseKosten pro Nachricht
ausdrückenBreite interne Einführung, Fragen-und-Antwort-Chatbots50 kostenlose Nachrichten/Benutzer/Jahr, dann 0,2 Plattformeinheiten
StandardGelegentliche Benutzer mit gelegentlichen Anforderungen50 kostenlose Nachrichten/Benutzer/Monat, dann 0,2 Platform Units
Plus/ProPower-Benutzer mit hohem VolumenUnbegrenzt1

1 Vorbehaltlich der fairen Nutzungsrichtlinie: 500 Nachrichten pro Benutzer und Tag.

Externe Benutzer (keine Lizenz)

  • Keine Benutzerlizenz erforderlich.
  • Erfordert ein externes Anwendungstoken (erstellt im Administratorportal).
  • Jede Nachricht verbraucht ab der ersten Nachricht den Einheitenpool des Mandanten.
  • Bereitstellung über iFrame-Einbettung mit einem Auth-Server.

Was als Nachricht gilt

Eine Nachricht beinhaltet:

  • Der Prompt des Benutzers.
  • Die Antwort(n) des Agents.
  • Alle Toolaufrufe, die zwischendurch ausgeführt werden.

Nachrichten mit acht oder weniger Zeichen, die kein Tool ausführen, werden nicht gezählt.

Zeitkontingent für das Design

Entwicklung und Debugging von Agents verbrauchen Nutzen in Ihrem Designzeitkontingent. Dies ist eine tägliche LLM-Aufrufzuweisung, die von Nachrichten ohne Benutzerlizenz getrennt ist. Die Nutzung aus der Entwurfsphase wird nicht auf die Zuteilungen von kostenlosen Nachrichten für Benutzer angerechnet.

Nachrichtenverbrauch nach Benutzerlizenz

Diese Tabelle zeigt, wie der Verbrauch bei unterschiedlichen Nachrichtenmengen funktioniert:

BenutzerlizenzNachrichten 1–50Nachrichten 51+
Express /Automation ExpressVerfügbarVerbraucht aus dem Mandantenpool
Basic / Cloud Basic UserKostenlos (monatlich)Verbraucht aus dem Mandantenpool
Plus /Pro/Attended/Citizen DevUnbegrenzt*Unbegrenzt*
Extern (keine Lizenz)Verbraucht aus dem PoolVerbraucht aus dem Pool

Toolverbrauch

Während einige Toolkosten in der Basismeldung enthalten sind, haben bestimmte Tools zusätzliche Verbrauchsanforderungen. Tools werden pro ausgeführter Aktivität in Rechnung gestellt, nicht pro konfiguriertem Connector.

ToolFlex (Agent /Verschiedene Einheiten)Einheitlich (Platform Units)
Dateien analysieren1 AU pro Datei0,2 PU pro Datei
IXP-Tool1 AU pro Seite0,2 PU pro Seite
MCP-ToolEnthältEnthält
Kontextgrundlage (semantische Suche)EnthältEnthält
Kontextgrundlage (DeepRAG)1 Auth pro ca. 20 Seiten0,2 PU pro ca. 20 Seiten
Integration Service activityEnthältEnthält
API-Workflow5 IS-API-Aufrufe pro ausgeführter Aktivität0,02 PU pro ausgeführter Aktivität
Plattformübergreifende RPA1 Robot Unit0,2 PU
Windows-RPA (Unattended)Erfordert Unattended-RoboterErfordert Unattended-Roboter
Autonomer Agent (geschachtelt)Verbrauch des geschachtelten AgentsVerbrauch des geschachtelten Agents

Szenarien

Folgende Szenarien veranschaulichen, wie die Lizenzierung in der Praxis funktioniert.

Szenario 1: Einfacher Fragen-und-Antwort-Assistent

Agent-Konfiguration:

  • Tools: Kontextgrundlage nur für die semantische Suche
  • Keine zusätzlichen Tools

Verbrauchsberechnung:

Jede Benutzermeldung = 1 Meldung (Die semantische Suche nach Kontextgrundlage verursacht keine zusätzlichen Kosten)

Hinweis:

Kostenlose Nachrichten werden nicht für alle Benutzer zusammengefasst. Jeder Benutzer hat ein eigenes individuelles kostenloses Kontingent. Wenn Benutzer A 20 Nachrichten und Benutzer B 80 Nachrichten sendet, hat Benutzer A noch 30 kostenlose Nachrichten übrig, während Benutzer B seine 50 kostenlosen Nachrichten überschritten hat und die zusätzlichen 30 Nachrichten aus dem Mandantenpool verbrauchen.

Beispiel: Verwendung mit unterschiedlichen Lizenztypen:

  • Benutzer A (Express): 20 Nachrichten, die in diesem Monat gesendet wurden → 20 kostenlose Nutzung, 30 verbleibende jährliche Kontingente
  • Benutzer B (Basic): 100 Nachrichten in diesem Monat gesendet → 50 kostenlos genutzt, 50 verbrauchen aus dem Mandantenpool
  • Benutzer C (Plus): 500 Nachrichten in diesem Monat gesendet → alle kostenlos (unbegrenzt*)
  • Verbrauch des Gesamtmandantenpools: Nur die 50 Nachrichten von Benutzer B überschreiten sein kostenloses Kontingent

Für Kunden, die ein reines verbrauchsbasiertes Modell möchten, ohne Automation Cloud-Benutzerkonten zu pflegen, stellen Sie Ihren Konversations-Agent über iFrame-Einbettung mit anonymem Zugriff bereit . Dadurch werden sofort Einheiten ohne kostenlose Stufe verbraucht.

Szenario 2: Selfservice-Assistent mit mehreren Tools

Agent-Konfiguration:

  • Kontextgrundlage für die semantische Suche
  • Tool „Dateien analysieren“.
  • Integration Service connector
  • API-Workflow mit zwei ausgeführten Connector-Aktivitäten

Verbrauchsberechnung:

Zusätzliche Toolkosten

InteraktionstypVerbrauch (Flex)Verbrauch (einheitlich)
Semantische SucheEnthältEnthält
Dateianalyse1 AU pro Datei0,2 PU pro Datei
IS-ConnectorEnthältEnthält
API-Workflow (2 Aktivitäten ausgeführt)10 IS-API-Aufrufe0,04 PU

Beispiel: Monatliche Nutzung mit unterschiedlichen Lizenztypen und Tools:

BenutzerLizenzMessagesFlexverbrauchEinheitlicher Verbrauch
Aausdrücken30 (20 Fragen und Antworten, 10 Dateianalysen)30 kostenlose Nachrichten, 10 Auth für die Dateianalyse30 kostenlose Nachrichten, 2 PU für die Dateianalyse
BStandard75 (50 Fragen und Antworten, 15 Dateianalysen, 10 API-Workflows)50 kostenlose, 25 Nachrichten aus dem Pool + 15 Auth-Tools + 100 IS-API-Aufrufe50 kostenlose, 5 PU-Nachrichten + 3,4 PU-Tools = 8,4 PU
CPlus200 ( gemischte Tools)Nachrichten kostenlos*, Toolverbrauch giltNachrichten kostenlos*, Toolverbrauch gilt

Bringen Sie Ihr eigenes Modell mit (Vorschau)

Konversations-Agents unterstützen LLM-Konfigurationen , sodass Sie Ihre eigenen LLM-Abonnements verwenden können. Diese Funktion befindet sich in der Vorschau. Während des Vorschauzeitraums gibt es keine Gebühr pro Nachricht, aber es gilt weiterhin ein zusätzlicher Verbrauch basierend auf der Toolnutzung.

Verwalten des Verbrauchs

Administratorsteuerelemente

Administratoren können den Verbrauch auf Mandantenebene verwalten:

  • Überwachen Sie die Nutzung über das Administratorportal.
  • Richten Sie Kontingente für Verbrauchsschwellenwerte ein.
  • Überprüfen Sie die Nutzung nach Agent.

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