Verwaltung von UiPath Agents

Verwalten Sie bereitgestellte Agents über die Seite „Agents“ in Automation Cloud, überwachen Sie die Leistung, testen Sie das Verhalten und pflegen Sie freigegebene Ressourcen.

Die Seite Agents in Automation Cloud dient als zentrale Registrierungs- und Beobachtungszentrale für alle UiPath-Agents. Verwenden Sie sie, um die Leistung zu überwachen, Gesprächsverhalten zu testen, gemeinsame Ressourcen zu verwalten und die Sichtbarkeit in Ihrem bereitgestellten Ökosystem aufrechtzuhalten.

Von einem zentralen Ort aus können Sie:

• Überwachen Sie bereitgestellte Agents und überprüfen Sie Leistungsmetriken in Echtzeit.
• Testen Sie Conversational Agents vor und nach der Bereitstellung.
• Untersuchen und beheben Sie Agent-Vorfälle oder Zustände mit eingeschränkter Systemgesundheit.
• Greifen Sie auf Agent-Vorlagen aus dem UiPath Marketplace zu und stellen Sie sie bereit.
• Verwalten Sie Indizes für Kontextgrundlagen.
• Verwalten Sie Gedächtnisbereiche und die Gedächtnisse, aus denen Agents lernen.

Über den zentralisierten Hub können sämtliche Runtimes von Agents in Echtzeit überwacht werden, wobei bei Fehlern, Verschlechterung des Health Scores und niedriger Punktzahl bei Evaluierungen der Runtimes eine Warnung herausgegeben wird.

Terminologie

• Bei einer Agenteninstanz handelt es sich um einen einzeln bereitgestellten Agent innerhalb eines laufenden Geschäftsprozesses, der in BPMN als Aufgabe dargestellt ist und als Live-Ausführung auf spezifische Trigger, Warteschlangen oder anderen Workflowbedingungen reagiert.
• Verwaltung von Agenteninstanzen stellt einen Aufgabensatz im Zusammenhang mit der Überwachung, Wartung, Verbesserung und Beendigung von Agents und Agentenaufträgen dar.

Wichtige Funktionen

Im Folgenden finden Sie die Hauptfunktionen der neu gestalteten Seite „Agents“ in Automation CloudTM:

• Überwachung in Echtzeit von Agents mithilfe von BPMN-Workflows.
• Fehlerbehandlung und Wiederherstellung über BPMN-definierte Ereignisse.
• Koordination von Runtime-Agents zwischen Agents und menschlichen Bedienern.
• Zusammenführung und Verarbeitung von Konsensen über Entscheidungsgateways.
• Leistungsanalyse und -optmierung auf Grundlage mehrerer Kennzahlen.
• Governance und Compliance-Prüfungen zur Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.

Überblick

Die Registerkarte Übersicht bietet eine zusammenfassende Darstellung Ihres Agent-Ökosystems und konsolidiert Betriebsinformationen, Leistungskennzahlen und Verbrauchsanalysen in einer zentralen Ansicht. Es fungiert als Steuerzentrale, um zu verstehen, wie Agents in Ihrer Organization arbeiten und wie effizient sie Ressourcen verbrauchen.

Leistungseinblicke

Die Registerkarte aggregiert Runtime-Daten aller bereitgestellten Agents, damit Sie Leistungstrends überwachen und Optimierungsmöglichkeiten identifizieren können. Zu den wichtigsten Metriken gehören:

• Gesamtzahl der Aufträge: Verfolgt die Gesamtzahl der abgeschlossenen Agent-Ausführungen und bietet so eine Kennzahl für Aktivität und Nutzung.
• Erfolgsrate: Misst den Prozentsatz der erfolgreichen Agent-Ausführungen, um die Zuverlässigkeit zu bewerten und wiederkehrende Fehler oder Instabilitäten in Agent-Konfigurationen zu erkennen.
• Durchschnittliche Reaktionszeit: Gibt an, wie schnell Ihre Agents Aufgaben abschließen können, sodass Sie Latenz und Effizienz in großem Umfang überwachen können.
• Verbrauch von Agent Units: Quantifiziert die gesamten Nutzungseinheiten aller Agents und ermöglicht eine bessere Prognose, Budgetplanung und Ressourcenzuweisung.

Überwachungs- und Feedback-Analysen

Die Registerkarte zeigt auch Verbrauchs- und Feedback-Trends in Ihrer Umgebung an:

• Berichte zum Verbrauch von Agent Units identifizieren die aktivsten oder teuersten Agents, sodass Sie Optimierungen oder Ressourcenzuweisungen besser priorisieren können.
• Feedback-Zusammenfassungen heben hervor, welche Agents die meisten Benutzerinteraktionen oder Leistungsbewertungen erhalten, sodass sich Teams auf die Verbesserung der Benutzererfahrung und der Wirkung konzentrieren können.

Filter und zeitbasierte Analysen

Administrators können Daten über verschiedene Dimensionen hinweg analysieren, z. B. Agent-Typ, Bereitstellungsstatus oder Zeitbereich, um Anomalien zu identifizieren und Trends über definierte Betriebszeiträume (z. B. tägliche, wöchentliche oder monatliche Ansichten) auszuwerten. Diese Filter ermöglichen eine gezielte Analyse und vereinfachen die Berichterstattung.

• Verwalten Sie Ihre bereitgestellten Agents und überwachen Sie deren Leistung.
• Verwalten und überwachen Sie Ihre Early Adopter-Agents.

Tabs on the Agents page

The following tabs are covered on dedicated pages:

• Managing deployed agents – Performance, health, and feedback metrics for your deployed agents.
• Managing draft agents – Unpublished or in-progress agents.
• Managing Context Grounding indexes – Status, health, and ingestion progress of your Context Grounding indexes.
• Managing feedback – Agent trace review and feedback capture.
• Managing guardrails – Guardrail activity across your deployed agents.
• Managing memory spaces (Preview) – Memory spaces and the memory items stored in them.