Résolution des problèmes

Les pods ne peuvent pas communiquer avec le nom de domaine complet dans un environnement proxy

Description

Les pods ne peuvent pas communiquer avec le nom de domaine complet sur un environnement proxy et l'erreur suivante s'affiche :

System.Net.Http.HttpRequestException: The proxy tunnel request to proxy 'http://<proxyFQDN>:8080/' failed with status code '404'.

Solution

Pour résoudre le problème, vous devez créer un ServiceEntry, comme illustré dans l'exemple suivant :

apiVersion: networking.istio.io/v1beta1
kind: ServiceEntry
metadata:
  name: proxy
  namespace: uipath
spec:
  hosts:
  - <proxy-host>
  addresses:
  - <proxy-ip>/32
  ports:
  - number: <proxy-port>
    name: tcp
    protocol: TCP
  location: MESH_EXTERNAL

Échec de la vérification de l'intégrité du Automation Suite Robot

Description

Après avoir installé Automation Suite sur AKS, lorsque vous vérifiez le statut d'intégrité du pod des Automation Suite Robots, il renvoie un statut défectueux : « [POD_UNHEALTHY] Pod asrobots-migrations-cvzfn in namespace uipath is in Failed status ».

Problème potentiel

En de rares occasions, les migrations de bases de données pour Orchestrator et Automation Suite Robot peuvent s'exécuter simultanément. Dans ce cas, la migration de la base de données du Automation Suite Robot échoue. Dans Argo CD, vous pouvez voir deux pods de migration : un avec un statut sain, un avec un statut défectueux.

Solution

La migration de la base de données pour Automation Suite Robot est automatiquement relancée et réussie. Cependant, Argo CD ne met pas à jour le statut. Vous pouvez ignorer le statut défectueux.

Les mises à niveau d’AKS provoquent l’échec d’Automation Suite

Description

Un problème connu de mise à niveau affectant AKS provoque l’échec d’Automation Suite versions 2023.4.1-2023.4.5. Lors de la tentative de mise à niveau d’AKS, le pod argocd-redis-ha-server est en état d’erreur.

Solution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Désinstallez le graphique ArgoCD en exécutant la commande suivante. Notez que le chemin d’accès kubeconfig doit correspondre au chemin d’accès au cluster.

   helm uninstall argocd -n argocd

2. Recherchez la clé profile au niveau racine de input.json.
   • Si elle est présente, définissez la clé profile sur la valeur default.
   • Si elle n’est pas présente, ajoutez la clé "profile":"default" au niveau racine deinput.json.

3. Réinstallez le graphique ArgoCD en exécutant la commande suivante :

   uipathctl manifest apply input.json --versions versions.json --only argocd