Meine Benachrichtigungen

Sie können Ihre Benachrichtigungen mithilfe der Ansicht Meine Benachrichtigung auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen verwalten. In den Benachrichtigungseinstellungen erfahren Sie mehr.

Erfahren Sie mehr über die Arbeit mit Ihren Benachrichtigungen, indem Sie lesen, wie Sie sie im Benachrichtigungsbereich verwalten und über die Benachrichtigungsereignisse, die Sie abonnieren können.

Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen

Sie können nur über den Benachrichtigungsbereich auf Benachrichtigungen zugreifen.

Um auf den Benachrichtigungsbereich zuzugreifen, wechseln Sie zur oberen Navigationsleiste und wählen Sie die Glocke aus Symbol. Im Benachrichtigungsbereich werden Benachrichtigungen in absteigender Reihenfolge nach Datum sortiert angezeigt. Der Benachrichtigungsbereich zeigt Benachrichtigungen von den neuesten bis zu den ältesten an.

Um auf eine bestimmte Benachrichtigung zuzugreifen, wählen Sie den gewünschten Benachrichtigungsrahmen aus.

Filtern von Benachrichtigungen

Wenn Sie sich im Benachrichtigungsbereich befinden, können Sie die Benachrichtigungen noch weiter filtern, um bestimmte Benachrichtigungen zuerst zu sehen. So filtern Sie die Benachrichtigungen, die Sie im Benachrichtigungsbereich erhalten:

1. Öffnen Sie den Benachrichtigungsbereich .
2. Wählen Sie die Dropdownliste Dienst und dann den Dienst aus, für den Sie Benachrichtigungen anzeigen möchten.
3. Wählen Sie die Dropdownliste Schweregrad und dann den Schweregrad der Benachrichtigungen aus, die Sie anzeigen möchten.

Anzeigen und Zugreifen auf E-Mail-Benachrichtigungen

Wenn ein Ereignis stattfindet, das Sie abonniert haben, wird eine E-Mail-Benachrichtigung generiert und an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Erstellen Ihres Automation Suite-Kontos verwendet haben.

Mit E-Mail-Benachrichtigungen können Sie die folgenden Actionsausführen:

• Lesen Sie allgemeine Informationen über das stattgefundene Ereignis.
• Navigieren Sie zum entsprechenden Dienst und Mandanten, in dem das Ereignis stattgefunden hat.

Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt

Um ungelesene Benachrichtigungen anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur ungelesene im Benachrichtigungsbereich .

Markieren einer Benachrichtigung als gelesen oder ungelesen

So markieren Sie eine Benachrichtigung als gelesen:

• Suchen Sie im Benachrichtigungsbereich die Benachrichtigung, die Sie als gelesen markieren möchten.
• Wählen Sie das Symbol Als gelesen markieren rechts oben in der Benachrichtigung aus.

So markieren Sie eine Benachrichtigung als ungelesen:

• Suchen Sie im Benachrichtigungsbereich die Benachrichtigung, die Sie als ungelesen markieren möchten. Das Symbol Als ungelesen markieren wird oben rechts in der Benachrichtigung sichtbar.
• Wählen Sie das Symbol Als ungelesen markieren aus, um die Benachrichtigung als ungelesen zu markieren.

Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren

So markieren Sie alle Benachrichtigungen als gelesen:

• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich die Option Weitere Aktion für alle Benachrichtigungen unten im Benachrichtigungsbereich aus und dann Alle als gelesen markieren.

Alle Benachrichtigungen löschen

So löschen Sie alle Benachrichtigungen aus dem Benachrichtigungsfeld:

• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich die Option Weitere Aktionen für alle Benachrichtigungen unten im Benachrichtigungsbereich aus und dann Alle löschen.

Löschen von Benachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen einzeln löschen. So löschen Sie eine Benachrichtigung:

1. Gehen Sie im Benachrichtigungsbereich zu einer Benachrichtigung und wählen Sie Aktion bei Benachrichtigung.
2. Wählen Sie Löschen aus.

Wenn Sie Löschen auswählen, wird eine Benachrichtigung endgültig gelöscht.

Abonnieren von Ereignissen

Sie können bestimmte Ereignisse abonnieren, um Benachrichtigungen darüber zu erhalten. Abonnieren Sie Ereignisse auf der Seite mit den Einstellungen für Benachrichtigungen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Hinweis:

Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abonnieren eines Ereignisses:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen .
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abonnieren möchten.

Wenn Sie In-App- sowie E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis erhalten möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und in der Spalte E-Mail.

Abonnieren aller Ereignisse:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen .
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen für alle Ereignisse zu abonnieren.

Schweregrad

Sie können auch Ereignisse basierend auf ihrem Schweregrad abonnieren.

Abonnieren von Ereignissen basierend auf dem Schweregrad

1. Wählen Sie auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen die Optionsschaltfläche Schweregrad aus.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das dem Schweregrad der Ereignisse entspricht, die Sie abonnieren möchten.
   Hinweis:

   Dadurch werden automatisch die Ereignisse im Zusammenhang mit der/den ausgewählten Schweregrad(e)kategorie(n) ausgewählt.

Abbestellen von Ereignissen

Um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten, können Sie bestimmte Ereignisse abbestellen. Sie können Ereignisse über den Benachrichtigungsbereich oder die Seite „Benachrichtigungseinstellungen “ abbestellen.

Hinweis:

Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abbestellen des Benachrichtigungsbereichs:

1. Greifen Sie auf den Benachrichtigungsbereich zu.
2. Wechseln Sie zu einer Benachrichtigung und wählen Sie die Aktion bei Benachrichtigungenaus -Menü.
3. Wählen <event> Sie abbestellen aus.

Abbestellen der Seite Benachrichtigungseinstellungen:

1. Go to the Notification settings page.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abbestellen möchten. Wenn Sie sowohl In-App- als auch E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis abbestellen möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und E-Mail.

Abbestellen aller Ereignisse

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen .
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen zu allen Ereignissen abzubestellen.
   Warnung:

   Wenn Sie alle Ereignisse eines Diensts über die Automation Cloud und per E-Mail abbestellen, wird die folgende Warnung generiert: „Sie haben keine Benachrichtigungen von diesem Dienst abonniert.“

Mit der Option Standardabonnements wiederherstellen werden die Standardabonnements für Benachrichtigungen wiederhergestellt, die sowohl in der Automation Cloud als auch per E-Mail empfangen werden .