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Guia do usuário do Process Mining

Última atualização 23 de abr de 2026

Análise - Análise do evento

Introdução

Análise - Análise de Eventos é o painel principal onde você pode analisar os eventos que ocorrem no processo Order-to-Cash. Eventos de bloqueio ou mudança são reconhecidos como desvios. Esses são eventos que você idealmente não gostaria que acontecessem.

As informações exibidas no painel se baseiam na data de criação dos itens de ordens de venda. O filtro Período no painel Filtrar permite selecionar um período para exibir os itens da ordem de venda criados no período selecionado.

Observação:

Since the process graph displays all sales order items which are created within the selected time period, the graph can also contain changes to these sales order items that might be outside of the selected period.

KPIs

A tabela a seguir descreve os KPIs que são exibidos no painel superior Análise - Análise de Eventos .

KPIDescription
Médio de tempo de produtividade de eventoO tempo médio de produtividade do evento para eventos do item da ordem de venda.
conjunto de blocosO número total de eventos de bloqueio (conjunto) em itens de pedidos de vendas.
AlteraçõesO número total de eventos de mudança em itens da ordem de venda.
Principais eventosO número total de eventos principais nos itens do pedido de vendas.
Valor total do ItemO valor total dos itens da ordem de venda.
Number of itemsO número total de itens exclusivos da ordem de venda.

Carimbo de data/hora

Throughput time is the duration between the event end timestamps of two events that follow each other. In this case, waiting time and idle time are also calculated. Processing time is the time actually spent on the event. In this case, waiting time and idle time are not taken into account.

Detalhes

With the Details dashboard item, you can analyze the Sales order item events in more detail.

You can create various different contexts by selecting different fields from the drop-down list. For example, when you select the Activity trigger you can analyze the reason that triggered the sales order item event.

O seletor de métricas permite que você selecione diferentes métricas. A tabela a seguir descreve as métricas que podem ser usadas para analisar os eventos de itens das ordens de vendas relacionados ao campo selecionado.

MétricaDescriptionBase
Number of itemsO número de itens exclusivos da ordem de venda criados no período selecionado.Itens da ordem de venda
Número de eventosA quantidade de eventos de itens exclusivos da ordem de venda no período selecionado.Eventos de ponta a ponta de um item de ordem de venda
Média de número de eventosA média de eventos realizados em itens de ordem de venda no período selecionado.Eventos de ponta a ponta de um item de ordem de venda
Médio de tempo de produtividade de eventoO tempo médio de produtividade de todos os eventos de itens da ordem de venda no período selecionado.Eventos de ponta a ponta de um item de ordem de venda

Distribuição

O gráfico de Distribuição permite analisar a frequência de eventos com base no Tempo de produtividade do evento.

Gráfico de distribuição

Gráfico do processo

O gráfico do processo exibe o processo Order-to-Cash com base no número de eventos.

Observação:

Use o controle deslizante Detalhe para alterar o número de atividades e/ou bordas exibidas. Verifique Comotrabalhar com gráficos de processo.

Você pode selecionar uma métrica diferente no seletor de métricas de atividade e borda para exibir o gráfico de processo com base em diferentes métricas. A tabela a seguir descreve as métricas disponíveis.

Métricas da atividade

A tabela a seguir descreve as métricas de atividades.

MétricaDescriptionBase
Number of itemsO número de itens exclusivos da ordem de venda criados no período selecionado.Itens da ordem de venda
Número de eventosA quantidade de eventos de itens exclusivos da ordem de venda no período selecionado.Eventos de ponta a ponta de um item de ordem de venda
Média de número de eventosA média de eventos realizados em itens de ordem de venda no período selecionado.Eventos de ponta a ponta de um item de ordem de venda
Médio de tempo de produtividade de eventoO tempo médio de produtividade de todos os eventos de itens da ordem de venda no período selecionado.Eventos de ponta a ponta de um item de ordem de venda

Métricas de borda

A tabela a seguir descreve as métricas de borda.

MétricaDescriptionBase
Number of itemsO número de itens exclusivos do pedido de vendas.Itens da ordem de venda
Tempo médio de produtividadeO tempo de produtividade médio entre as atividades.Processo
Número de transiçõesO número de transições entre as atividades.Processo
  • Introdução
  • KPIs
  • Carimbo de data/hora
  • Detalhes
  • Distribuição
  • Gráfico do processo
  • Métricas da atividade
  • Métricas de borda

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