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Process Mining

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Última atualização 18 de dez de 2024

CData Sync

Erro de conexão: A conexão TCP/IP com o host <host>, porta <porta> falhou.

A seguinte mensagem é exibida ao configurar uma conexão de destino do SQL Server no CData Sync.
docs image

Possível causa

Há um problema com a conexão do CData Sync ao SQL Server.

Solução

  • Abra o Gerenciador de configuração do SQL Server.

  • Check the TCP Port number.

  • Verifique se o TCP/IP está definido como Ativado para a Porta. Veja a ilustração abaixo para um exemplo.
    docs image

O certificado do Automation Suite não é confiável para o servidor em que o CData Sync está sendo executado

Ao executar o trabalho de extração do CData Sync, o seguinte erro pode ocorrer:

Cannot conclude ssl handshake. Cause: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target.

Possível causa

A mensagem de erro indica um possível problema com um handshake do Secure Sockets Layer (SSL), que é o processo de validação e início da comunicação entre dois sistemas por meio de uma conexão segura.

O sistema não consegue rastrear uma cadeia de confiança a partir do certificado fornecido pelo servidor de destino até um certificado raiz confiável. Isso provavelmente ocorre devido a um problema na cadeia da Autoridade de Certificação (CA).

Potencialmente, o certificado não está assinado por uma Autoridade Certificadora conhecida e confiável. Abaixo está uma possível solução para estabelecer a confiança durante as comunicações SSL.

Observação:

Também pode significar que o sistema não tem o certificado necessário instalado, ou que o certificado expirou ou é inválido.

Possível solução

Para estabelecer uma cadeia de confiança, é necessário ter acesso ao certificado raiz e aos certificados intermediários. Esses certificados compõem coletivamente a cadeia de Autoridade de Certificação (CA). O certificado raiz deve ser confiável pelo sistema, . Os certificados intermediários vinculam a confiança ao certificado do seu servidor.

O keystore Java está disponível no seguinte local: C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\bin.

Para configurar uma cadeia confiável, siga estas etapas.

  1. Configure o armazenamento de confiança Java localizado em C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\lib\security\cacerts
  2. Execute os seguintes comandos do PowerShell em um console de administração elevado:

    keytool -importcert -alias "intermediate-ca" -keystore "C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\lib\security\cacerts" -file .\intermediate-ca.crt -storepass changeit
    keytool -importcert -alias "root-ca" -keystore "C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\lib\security\cacerts" -file .\root-ca.crt -storepass changeitkeytool -importcert -alias "intermediate-ca" -keystore "C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\lib\security\cacerts" -file .\intermediate-ca.crt -storepass changeit
    keytool -importcert -alias "root-ca" -keystore "C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\lib\security\cacerts" -file .\root-ca.crt -storepass changeit
Observação:
O utilitário keytool faz parte do Java Development Kit (JDK) e do Java Runtime Environment (JRE). Ele reside no diretório bin da instalação do Java: C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\bin.
changeit é a senha padrão do armazenamento de confiança.
Os arquivos intermediate-ca.crt e root-ca.crt devem estar no diretório atual de onde os comandos estão sendo executados.

Certifique-se de adaptar esses detalhes com base em sua configuração e configuração reais.

Os certificados raiz e intermediários agora devem ser instalados corretamente e confiáveis no armazenamento de certificados do sistema. Você deve poder iniciar a execução da extração sem encontrar problemas de confiança do SSL.

  1. Reinicie o serviço do CData Sync usando o comando Get-Service "CData Sync" | Restart-Service
  2. Execute o trabalho de extração do CData Sync.

O problema deve ser resolvido.

Diagnosticar problemas de conectividade SSL usando SSLPoke

SSLPoke no Java Runtime Environment pode ser usado para testar e depurar conexões SSL. A ferramenta SSLPoke também pode ajudar a determinar se há algum problema com o certificado do servidor enviando um pacote SSL/TLS de teste para um servidor especificado em uma porta especificada.

Você pode usar o seguinte comando para testar os certificados raiz e intermediários que são confiáveis pelo seu aplicativo Java.

&"C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\bin\java.exe" "-Djavax.net.ssl.trustStore=C:\Program Files\CData\CData Sync\jre\jdk-17.0.5+8\lib\security\cacerts" "-Djavax.net.debug=ssl,handshake" SSLPoke localhost 443

Consulte a documentação de Suporte do Atlassian para obter mais informações sobre o SSLPoke.

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