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process-mining
2023.10
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Guia do usuário do Process Mining

Análise - Fim a fim

Introdução

Fim a fim é o painel em que você pode analisar o processo completo relacionado aos casos usando vários campos e métricas.

Informações de contexto

A barra de contexto na parte superior do painel Fim a fim exibe informações de contexto e KPIs.

A tabela a seguir descreve os elementos da barra de contexto.

KPIDescription
Classificação da automaçãoA porcentagem de eventos automatizados no processo fim a fim.
Tempo médio de produtividadeO tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Total de casos de valorO valor total de casos criados durante o período selecionado.
Número de casosO número de casos únicos criados durante o período selecionado.

Métricas

The End to end dashboard enables you to select various fields and metrics to analyze cases.

A tabela a seguir descreve as métricas que podem ser selecionadas no painel Fim a fim .

MétricaDescriptionBase
Número de casosO número de casos únicos.Casos
Média de valor de casoO valor médio dos casos criados durante o período selecionado.Casos
Total de casos de valorA soma dos valores dos casos criados durante o período selecionado.Casos
Tempo médio de produtividadeO tempo de transferência médio para o processo fim a fim.Casos
Tempo de produtividade totalO tempo de transferência total para o processo fim a fim.Casos

Distribuição

O gráfico de Distribuição permite analisar a frequência dos casos com base no Taxa de produtividade.

Gráfico do processo

O gráfico de processo exibe o processo fim a fim com base no número de casos.

Observação:

Use o controle deslizante Detalhe para alterar o número de atividades e/ou bordas exibidas. Verifique Como trabalhar com gráficos de processo.

Você pode selecionar uma métrica diferente no seletor de métricas de atividade e borda para exibir o gráfico de processo com base em diferentes métricas. As tabelas a seguir descrevem as métricas disponíveis.

Métricas da atividade

MétricaDescriptionBase
Número de casosO número de casos únicos.Casos
Média de valor de casoO valor médio dos casos criados durante o período selecionado.Casos
Total de casos de valorA soma dos valores dos casos criados durante o período selecionado.Casos
Número de eventosO número total de eventos.Log de Evento
Média de número de eventosO número médio de eventos.Log de Evento
Médio de tempo de produtividade de eventoO tempo de transferência médio para o processo fim a fim.Log de Evento
Tempo total de produtividade do eventoO tempo de transferência total para o processo fim a fim.Log de Evento

Métricas de borda

MétricaDescriptionBase
Número de casosO número de casos únicos.Casos
Tempo médio de produtividadeO tempo de produtividade médio entre as atividades.Processo
Número de transiçõesO número de transições entre as atividades.Processo
  • Introdução
  • Informações de contexto
  • Métricas
  • Distribuição
  • Gráfico do processo
  • Métricas da atividade
  • Métricas de borda

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