Modelos de app

Visão geral

Abaixo está uma visão geral dos modelos de aplicativos disponíveis. Você pode clicar em um ícone na tabela abaixo para navegar até a seção aplicável na documentação.

Observação:

Quando novos modelos de aplicativos são disponibilizados para o Process Mining (Cloud), esses modelos de aplicativos também são disponibilizados no Customer Portal para o Process Mining 2023.10. Se o modelo de aplicativo que você deseja usar não estiver na lista, verifique o Customer Portal para obter uma visão geral completa de todos os modelos de aplicativos disponíveis para o Process Mining 2023.10. Consulte a página Modelos de apps para Process Mining Cloud para documentação de modelos de aplicativos não listados na tabela acima.

Modelos de aplicativos Order-to-Cash

Modelo de aplicativo	Sistema de origem	Método de extração
Order-to-Cash
Order-to-Cash no Oracle Cloud	Oracle Cloud	Exportação de arquivos
Oracle JDE Order-to-Cash	Oracle JDE	CData Sync
Oracle E-Business Suite Order-to-Cash	Oracle E-Business Suite	CData Sync
Order-to-Cash no Oracle NetSuite	Oracle NetSuite	CData Sync
SAP Order-to-Cash	SAP	Theobald Xtract Universal

* Modelo de aplicativo disponível no Customer Portal. Consulte Carregamento de modelos de aplicativo para obter mais informações sobre como carregar o modelo de aplicativo no Process Mining 2023.10.

Modelos de aplicativos Purchase-to-Pay

Modelo de aplicativo	Sistema de origem	Método de extração
Purchase-to-Pay
Coupa Purchase-to-Pay	Coupa	Script personalizado
Purchase-to-Pay no Oracle Cloud	Oracle Cloud	Exportação de arquivos
Purchase-to-Pay no Oracle E-Business Suite	Oracle E-Business Suite	CData Sync
Purchase-to-Pay no Oracle JDE	Oracle JDE	CData Sync
Purchase-to-Pay no Oracle NetSuite	Oracle NetSuite	CData Sync
SAP Purchase-to-Pay	SAP	Theobald Xtract Universal
SAP Ariba Purchase-to-Pay	SAP	Script personalizado

Modelos de aplicativos específicos do processo para um sistema de origem específico

Modelo de aplicativo	Sistema de origem	Método de extração
TemplateOne-SingleFile
TemplateOne-MultiFiles
Gerenciamento de incidentes do Jira	Jira	CData Sync
Gestão de ativos fixos no Oracle NetSuite	Oracle NetSuite	CData Sync
Quote-to-Cash no Oracle NetSuite	Oracle NetSuite	CData Sync
Gerenciamento de contas do Salesforce	Salesforce	CData Sync
CPQ (Configure-Price-Quote) no Salesforce	Salesforce	CData Sync
Lead-to-Cash do Salesforce	Salesforce	CData Sync
Salesforce Lead-to-Order	Salesforce	CData Sync
Gerenciamento de incidentes do Salesforce	Salesforce	CData Sync
Gerenciamento de leads do Salesforce Pardot	Salesforce Pardot	CData Sync
Contas a pagar no SAP	SAP	Theobald Xtract Universal
SAP Equipment-Maintenance	SAP	Theobald Xtract Universal
Planejamento de produção do SAP	SAP	Theobald Xtract Universal
Gerenciamento do Armazenamento do SAP	SAP	Theobald Xtract Universal
Fornecimento de fornecedores do SAP Ariba	SAP Ariba	Script personalizado
Gerenciamento de incidentes do ServiceNow	ServiceNow	CData Sync

Modelos de aplicativos genéricos para qualquer sistema de origem

TemplateOne

TemplateOne-SingleFile e TemplateOne-MultiFiles são modelos de aplicativos genéricos do Process Mining que permitem que você carregue quaisquer dados de processo para iniciar a experiência de análise do seu processo. O TemplateOne-SingleFile e o TemplateOne-MultiFiles contêm um conjunto genérico de painéis que podem ser usados para analisar o processo do seu negócio se não houver nenhum aplicativo de processo dedicado para ele.

Observação: Se os seus dados para casos e eventos estão disponíveis em um arquivo de entrada, você usa o TemplateOne-SingleFile. Se os seus dados para casos e eventos estiverem divididos em vários arquivos de entrada, você usa o TemplateOne-MultiFiles.

Modelos de app

Process Mining oferece modelos de aplicativos de uso imediato para vários processos e sistemas de origem que você pode usar como ponto de partida para criar apps de processo. Você pode personalizar esses modelos de app de acordo com suas necessidades de negócios e publicá-los com um conjunto de painéis e KPIs para permitir que os usuários de negócios monitorem e analisem os processos em detalhes.

Confira abaixo uma visão geral dos modelos de aplicativo disponíveis:

Description	Modelo de aplicativo
Modelos de aplicativos com painéis genéricos que podem ser usados para qualquer processo e qualquer sistema de origem.	Log de Evento Processo personalizado
Modelos de aplicativos com painéis específicos de processos que podem ser usados para processos específicos , mas qualquer sistema de origem.	Order-to-Cash Purchase-to-Pay
Modelos de aplicativos com painéis genéricos , mas podem ser usados apenas para processos específicos e sistemas de origem específicos.	Outros, por exemplo: Gerenciamento de incidentes no ServiceNow Salesforce Lead-to-Order Gerenciamento de liderança do Salesforce

Observação: se houver um modelo de aplicativo disponível para seu processo e sistema de origem, é recomendável usar esse modelo de aplicativo para criar um novo aplicativo de processo. Se houver um modelo de aplicativo disponível para seu processo, por exemplo, Purchase-to-Pay, mas não em combinação com seu sistema de origem, você deve usar esse modelo de aplicativo específico do processo. Em qualquer outro caso, você pode usar Log de evento ou Processo personalizado para criar seu aplicativo de processo.

Observação: Se os seus dados para casos e eventos estão disponíveis em um arquivo de entrada, você usa o Log de eventos. Se seus dados para casos e eventos estiverem divididos em vários arquivos de entrada diferentes, você usa o Processo personalizado.

Selecionar página de modelo de aplicativo

Ao criar um novo aplicativo de processo, uma das primeiras etapas é selecionar um modelo de aplicativo para seu aplicativo de processo. A página Selecionar modelo de aplicativo exibe todos os modelos de aplicativo disponíveis. Por padrão, os modelos de aplicativo disponíveis são classificados por processo, mas você também pode optar por classificar modelos de aplicativo por fonte de dados.

Consulte Criação de um novo aplicativo para obter mais informações sobre como selecionar um modelo de aplicativo ao criar um aplicativo de processo.

Métodos de extração

Existem 4 métodos comuns de extração de dados de um sistema de origem para carregar em modelos de aplicativos no Process Mining:

Theobald Xtract Universal, utilizado para extrair dados do SAP.
CData Sync, utilizado para a maioria dos outros sistemas de origem.
Scripts personalizados. Esses scripts são personalizados para extrair dados de um sistema de origem específico. Como a configuração não é baseada em interface gráfica, isso pode ser mais desafiador de configurar do que os outros métodos de extração.
Exportações de arquivos. Os modelos de aplicativos requerem exportações de arquivos do sistema de origem que são carregados diretamente em nosso produto.