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2023.10
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Process Mining
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 17 de out de 2024

2023.10.3

Data de lançamento: 19 de abril de 2024

Novidades

Guia Desenvolvimento

Um ambiente separado agora está disponível para aplicativos de processos em desenvolvimento. Isso permite que você personalize seus painéis e edite as transformações sem interferir com os usuários corporativos que estão trabalhando com o aplicativo de processos publicado.

Agora você pode criar e editar seus aplicativos na nova guia Desenvolvimento no portal Process Mining. No ambiente de desenvolvimento, você ingere dados para o aplicativo de processos que são usados apenas para o aplicativo em desenvolvimento. Esse conjunto de dados de desenvolvimento é usado para testar as transformações de dados e não afeta os dados exibidos nos painéis do aplicativo de processos publicados.

Quando seu aplicativo estiver pronto para ser usado por usuários corporativos, você poderá publicá-lo. Além disso, se desejar, você poderá ingerir novos dados para uso no aplicativo de processos publicado.

Atenção:

Para acessar o ambiente de desenvolvimento de um aplicativo de processos que foi criado antes da introdução do novo estágio de desenvolvimento, o aplicativo de processos deve ser migrado. Isso é indicado com o status do aplicativo Migração necessária.

A migração criará um conjunto de dados separado para uso no ambiente de desenvolvimento. A migração não afeta seu aplicativo de processos publicado.

Gerenciador de processos

Com o Gerenciador de processos, você pode visualizar o modelo de processo que é usado como referência nos aplicativos do Process Mining baseados em modelos. Você pode exportar o modelo como um modelo de Notação de processo de negócios (BPMN) 2.0, que permite importar o arquivo em um modelador BPMN, por exemplo BPMN.io, ou importar o arquivo BPMN em outro aplicativo de processo.

O gerenciador de processos está integrado no editor de painel.

Custom Fields

Você pode adicionar novos campos usando Transformações de dados. Por exemplo, quando você quiser definir um novo campo de saída a ser usado nos painéis.

Observação: como agora você pode criar campos personalizados usando Transformações de dados, os campos personalizados predefinidos não estão mais disponíveis no modelo de dados para modelos de aplicativos de Log de evento, Processo personalizado, Purchase-to-Pay e Order-to-cash .

Tabelas personalizadas

Como seus processos de negócios podem ter um modelo de dados que requer mais tabelas do que as tabelas disponíveis para os modelos de aplicativos padrão, agora você pode adicionar novas tabelas e criar relações. Você pode usar essas tabelas adicionais em seu aplicativo de processo e enriquecer seus painéis com filtros e KPIs criados nessas tabelas para adicionar valor extra aos seus processos de negócios.

Agora você pode exibir e editar o modelo de dados para seu aplicativo de processo em Transformações de dados.
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Consulte Adição de tabelas para obter mais informações sobre como adicionar tabelas e requisitos de modelo de dados.

Agora você também pode remover uma tabela que não contém campos que são usados em gráficos ou métricas. Consulte Data Manager.

Excluir campos vazios

Agora você pode excluir campos para os quais seu conjunto de dados não contém dados e que não são usados em um gráfico.

Consulte Data Manager.

Exportar e importar transformações de dados

As transformações agora podem ser exportadas e importadas do editor Transformações de dados.
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Consulte Exportação e importação de transformações.

Exportação e importação de aplicativos de processos

Agora você pode exportar seus aplicativos de processos a partir do portal Process Mining. Isso permite compartilhar aplicativos de processos entre tenants ou ambientes. O aplicativo de processos é exportado para um arquivo criptografado .pmapp que contém todos os painéis e transformações.

Modelo do processo de descoberta

Ao criar um novo aplicativo, agora você pode selecionar o Modelo de processo de descoberta a ser usado para o gráfico de processo. Descobrir um modelo de processo permite que você tenha uma melhor compreensão de sua estrutura de processo. Ao analisar todo o processo com técnicas avançadas de process mining, as atividades que ocorrem em paralelo, que fazem parte de uma decisão ou fazem parte de um loop mais complexo são descobertas automaticamente.

Importar modelo BPMN

Ao criar um novo aplicativo, agora você pode selecionar Importar um modelo BPMN 2.0 e usá-lo como um modelo de processo em seu aplicativo. Com o modelo BPMN, os algoritmos de processo avançados mapearão seus dados de log de evento com base no modelo BPMN, permitindo que você analise como o modelo BPMN e seus dados se relacionam.

Se seu aplicativo de processo usar um modelo BPMN importado para o gráfico de processo, você poderá atualizar o modelo BPMN aproveitando a funcionalidade Importar BPMN no Process Manager.

Executar Arquivo

Ao lado de Executar consultas, agora você pode usar a opção Executar arquivo para iniciar uma execução que recalcula apenas o arquivo SQL atualmente selecionado e suas consultas pai. Essa nova opção permite testar e depurar personalizações em arquivos SQL específicos com mais rapidez do que antes.

Verificação de conformidade

O novo painel Verificação de conformidade contém informações que ajudarão você a determinar se o processo está em conformidade com o modelo de processo Discover ou o modelo Import BPMN.

A verificação de conformidade permite detectar ineficiências, problemas de conformidade, oportunidades de aprimoramento de processos e discrepâncias entre o processo real e o modelo de processo de referência.

Observação:

O painel Verificação de conformidade só fica disponível para aplicativos que estejam usando um modelo de processo. O que significa aplicativos de processo que foram criados usando o modelo de processo Discover ou o modelo Import BPMN.

Animações de processo

Agora, você pode iniciar uma animação visual que indica como os casos estão passando pelo processo. Isso permite que você entenda como os casos estão fluindo pelo gráfico instantaneamente e localize como os casos se desviom do caminho ideal.

Ineficiências do processo

Você pode identificar ineficiências, como baixa automação, diretamente do gráfico de processo. Isso ajudará a detectar problemas prossíveis no seu processo a partir do gráfico de processo. Consulte Como trabalhar com gráficos de processo.

Métricas de borda em gráficos de processo

O tempo de produtividade médio agora está disponível para ser exibido nas bordas do gráfico de processo. É possível selecionar a métrica Tempo médio de produtividade do seletor de métricas da borda do gráfico de processo.

Observação:

Se quiser usar a métrica Tempo médio de produtividade em um aplicativo de processo existente, você deve ingerir novamente os dados para o aplicativo de processo.

Datas de vencimento prontas para uso

As datas de vencimento a seguir já estão disponíveis para modelos de aplicativos Purchase to Pay.

  • Pagamento previsto.

  • Tempo de processamento de PR para PO.

As datas de vencimento a seguir já estão disponíveis para modelos de aplicativos Order to Cash.

  • Pagamento previsto.

  • Entrega prevista.

  • A tag a seguir agora está disponível para modelos de aplicativos Order to Cash: Item de pedido de venda com pagamentos atrasados. Consulte Tags.

  • Todos os modelos de aplicativos de Processos personalizados têm uma tag implementada imediatamente que verifica se um caso tem atividades de retrabalho executadas por usuários diferentes.

Novo modelo de aplicativo disponível

O seguinte modelo de aplicativo já está disponível:

  • Order-to-Cash no Oracle Cloud

Melhorias

Gráficos de processo

O controle deslizante Variantes está no gráfico do processo e agora exibe o número total de variantes e o número de variantes selecionadas usando o controle deslizante Variantes.

Data Manager

  • Além do operador de divisão (/), agora você pode selecionar os operadores de adição (+), subtração (-) e multiplicação (x) nas regras ao usar várias agregações para criar métricas.

  • Agora você pode usar valores constantes em cálculos métricos com a nova opção Agregação de valor de entrada .

Consulte Data Manager.

Editing data transformations

Ao editar um arquivo .sql , isso agora é indicado na estrutura da pasta Transformações que há alterações não salvas.

sModelos de aplicativo Log de evento e Processo personalizado

Os modelos de aplicativo TemplateOne-SingleFile e TemplateOne-MultiFiles foram renomeados para ter nomes fáceis de entender, que descrevem seu uso.
  • O modelo de aplicativo TemplateOne-SingleFile agora é chamado de Log de evento.

  • O modelo de aplicativo TemplateOne-MultiFiles agora é chamado de Processo personalizado.

Terminologia específica do processo em Aplicativos de processo personalizados

Ao criar um novo aplicativo de processo usando os seguintes modelos de aplicativo, os painéis no aplicativo de processo publicado agora usam a terminologia específica do processo para campos e métricas, em vez da terminologia genérica usada no modelo de aplicativo de processo personalizado .

  • Gerenciamento de Incidentes do Jira

  • Gestão de ativos fixos no Oracle NetSuite

  • Quote-to-Cash no Oracle NetSuite

  • Gerenciamento de contas do Salesforce

  • CPQ (Configure-Price-Quote) no Salesforce

  • Lead-to-Cash do Salesforce

  • Contas a pagar no SAP

  • SAP Equipment-Maintenance

  • Planejamento de produção do SAP

  • Gerenciamento do Armazenamento do SAP

  • Fornecimento de fornecedores do SAP Ariba

Além disso, as transformações de dados foram simplificadas para facilitar a personalização. As tabelas de saída agora estão localizadas no grupo em que foram criadas e não são mais repetidas no grupo 5_business_logic . Por exemplo, a tabela Cases está no grupo 2_objects , e o Event_log no grupo 4_event_logs .

Extrator do SAP Ariba

Uma nova versão do extrator SAP Ariba está disponível. O extrator pode ser usado em combinação com os modelos de aplicativos Purchase-to-Pay e Supplier Fornecimento .

Aplicativos de processos Purchase to Pay

  • A métrica Número de atividades agora está disponível no painel Resumo-Resumo.

  • A métrica Fornecedores ocasionais agora está disponível no painel Resumo-Resumo.

    A métrica Correto na primeira vez agora está disponível no painel Resumo-Resumo.

  • A métrica Número de atividades agora está disponível no painel Resumo-Resumo.

Apps de processo Log de evento, Processo personalizado, Purchase to Pay e Order to Cash

  • A Taxa de automação agora está disponível como uma métrica no painel Processo fim a fim e no painel Análise de eventos .

  • A Taxa de automação agora está disponível como um KPI no cabeçalho do painel Processo fim a fim .

Observação:

A taxa automatizada só é exibida se estiver disponível em seu conjunto de dados.

Enviar para o Automation Hub

Ao enviar uma ideia para o Automation Hub, a descrição das informações a seguir é adicionada na Descrição da ideia.

  • O nome da atividade.

  • O número de eventos.

  • Tempo de processamento total.

  • Tempo médio de processamento.

  • Custo total do evento.

  • Custo médio do evento.

  • Número de usuários.

  • % da automação.

  • O URL para exibir a atividade do Automation Hub.

Enviar para o Automation Hub agora é rotulado como Enviar para o Automation Hub.

Outro

Ajustes de configuração para carregar dados de entrada não são mais suportados

As configurações AddRawTablePostfix e StripSpecialCharacters no arquivo settings.json não são mais suportadas e não podem mais ser usadas para alternar aplicativos de processo existentes para o comportamento de carregamento de dados introduzido em março de 2023.

Ao carregar dados, sempre certifique-se de que os dados de entrada estejam no formato necessário para o modelo de aplicativo que você usa para criar o aplicativo de processo. Consulte Modelos de aplicativo.

Se o arquivo settings.json do seu aplicativo de processo ainda contiver essas configurações, você pode removê-las com segurança, desde que elas não sejam mais usadas.
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