Résumé des menus

Résumé - Tableau de bord Résumé

Le menu Résumé contient le tableau de bord Résumé qui donne une représentation graphique des principaux ICP du processus Order-to-Cash et donne un aperçu des performances globales du processus.

Voir illustration ci-dessous.

ICP

Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés sur le tableau de bord Résumé- Résumé .

ICP	Description
Commandes client	Le nombre total d'éléments de commandes client créés au cours de la période sélectionnée.
Commandes client ouvertes	Nombre total de commandes client ouvertes créées au cours de la période sélectionnée.
NumberOfItems	Le nombre total d'éléments de commande client créés au cours de la période sélectionnée.
Valeur totale de catégorie	La valeur totale des éléments de commande client créés au cours de la période sélectionnée.

Graphiques des tableaux de bord

Vous trouverez ci-dessous une description des graphiques du tableau de bord Résumé - Résumé .

Graphique	Un graphique d'historique qui affiche...	Tableau de bord associé
Taux d’automatisation	le pourcentage d'événements automatisés dans le processus Order-to-Cash de bout en bout.
Taux de livraison tardive	le pourcentage d'éléments de commande qui ont été livrés après la dernière date de livraison prévue.	Efficacité - Clients
Moy. temps de traitement de bout en bout	Le délai d'exécution moyen du processus de bout en bout, depuis la création d'une demande d'achat au paiement réel de la facture correspondante.	Analyse - Processus de bout en bout
Moy. temps d'exécution Création de l'OS pour enregistrer la sortie de marchandises	le délai moyen entre la création du poste de commande client et l'envoi de la livraison.	Analyse - Processus de bout en bout

Vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher les détails (View details) d'un graphique ICP pour accéder au tableau de bord associé et effectuer une analyse plus détaillée.