连接器

Integration Service 支持 UiPath™ Platform 中的所有产品的集成/连接。它实现了要集成的系统的授权和身份验证标准化。

关于连接器

连接器有助于创建与 UiPath 外部应用程序关联的安全连接。 连接器是一种功能强大的预构建 API 集成，可提供一致的开发者体验，同时简化集成流程。

连接器的生命周期阶段包含在可见标签中。 根据连接器的不同，将使用以下阶段之一：“新建”、“预览”或“已更新”。

备注：

建议主要用于测试和反馈目的，而不是用于生产环境。这些连接器可能会有所更改或从目录中删除，且不会另行通知。我们强烈建议仅在非关键场景中使用它们，以评估功能并为进一步开发提供宝贵的输入。

访问连接器

您可以通过以下步骤访问可用的连接器：

1. 访问 Automation Cloud 平台。
2. 在左侧产品启动器中，选择“Integration Service” 。该窗口包含三个单独的选项卡：
   • 连接器
   • 连接
   • 触发器
3. 在“连接器”选项卡中，选择所需的连接器以创建新连接或更新现有连接。

或者，您可以使用界面左上角的“搜索”框轻松查找所需的连接器。为简化操作，该功能会同时搜索连接器的名称和说明。例如，如果您键入“marketing”，您将获得面向营销的服务的连接器列表。

备注：

以下连接器支持连接到特定于公共部门的 URL。 这些连接器的身份验证屏幕使您能够连接到特定的公共部门域，前提是您有权访问该域。 有关详细信息，请参阅单个连接器身份验证页面。

• Amazon Web Services、Coupa、Datadog、Microsoft Azure、Microsoft One Drive 和 SharePoint、Microsoft Outlook 365、Okta、ServiceNow、Snowflake、VMware、Zendesk 和 Workday。

您还可以使用连接器目录筛选器选择要在屏幕上显示的连接器。可用复选框对应于以下类型的连接器：

• 创建人：显示 UiPath 公共连接器或您的组织创建的自定义连接器。
• 版本：根据连接器的生命周期阶段显示连接器 - 新建、更新或预览。
• 类别：可在众多业务类别中选择，例如会计、人工智能、内容管理、财务、生产力、销售和营销等。

备注：

创建/更新特定于用户和平台的连接。流程必须部署在新式文件夹中。不支持传统文件夹。

使用连接器

连接器的页面包含三个选项卡：连接、触发器和活动。

连接

在“连接”选项卡中，您可以查看、编辑和管理该连接器的连接。

备注：

从 2026 年 3 月开始，连接管理将移至 Orchestrator。有关更多信息，请参阅《Orchestrator 用户指南》中的“连接” 。

触发器

在“触发器”选项卡中，您可以查看、编辑和管理该连接器的触发器。

备注：

触发器管理功能已移至 Orchestrator。有关更多信息，请参阅《Orchestrator 用户指南》中的事件触发器。

Activities (活动)

“活动”选项卡列出了可用于该连接器的所有活动和触发器。要了解更多信息，请参阅关于 Integration Service 活动。

连接器的监管策略

您可以通过 UiPath™ Automation Ops 中的策略管理连接器目录和连接器身份验证选项。

策略允许您覆盖或预定义身份验证设置（例如自带应用程序），或者为租户或组织指定特定的身份验证详细信息。

有关更多信息，请参阅《Automation Ops 用户指南》中的“Integration Service 策略设置” 。

备注：

策略部署不会影响现有连接和工作流。新策略仅影响新创建的连接。

具有选择性支持的连接器

选择性支持连接器是 UiPath 构建的连接器，可以提供与第三方系统安全可靠的集成。

选择性支持连接器中包含的所有活动和触发器都支持用于生产用途，并且与其他 UiPath 连接器一样，遵循相同的安全性、合规性和问题解决标准。影响现有自动化的问题通过标准支持流程进行处理，并按照与其他连接器相同的方式确定优先级。

选择性支持名称反映了未来增强功能的优先级。我们将根据具体情况评估对新活动、触发器或功能的请求，并根据客户影响、业务理由和战略一致性等因素确定优先级。

当您在 Integration Service 中选择连接器时，如果连接器具有选择性支持，连接器主页上将显示以下消息：此连接器由 UiPath 构建，并有选择地获得官方支持。连接器支持目标应用程序的一组有限的常用 API，并且可能涵盖大多数典型用例。此外，在满足新版本发布的要求之前，它们会以稳定状态保留。了解详情

有关选择性支持连接器的常见问题

如果我使用具有选择性支持的连接器，这对我的公司意味着什么？

连接器的使用方式没有变化。连接器提供的所有现有活动和触发器均受支持，并且按设计运行。

不同的是新增强功能的优先级排序方式：

• 默认情况下，对新活动或触发器的请求被视为较低优先级。
• UiPath 团队会根据业务理由、对客户的影响及紧迫性对任何此类请求进行评估。

支持范围是否有任何变化？

否。支持范围与其他 UiPath 连接器相同。

• 您可以像往常一样提出支持工单。
• 影响现有功能的问题可通过标准支持流程处理。
• 支持权限与客户的支持选项保持一致（例如，铜牌、金牌或其他计划）。

使用选择性支持连接器时是否存在任何安全风险?

不能。这对安全性没有影响。

由 UiPath 构建和维护的所有连接器（包括选择性支持连接器）都遵守相同的 UiPath 安全标准、策略和合规性要求。

如果系统出现故障，UiPath 会修复吗？

是的，如果有任何中断影响到使用受支持的活动或触发器的现有自动化：

• 对于所有 UiPath 连接器，以相同的方式确定问题的优先级。
• 在修复影响生产的问题时，选择性支持连接器的处理方式与其他连接器相同。

选择性支持连接器的修复或解决是否会延迟？

问题的优先级取决于问题的性质：

• 系统会将导致现有自动化中断的问题视为高优先级。
• 默认情况下，不影响现有自动化行为的问题将被视为优先级较低的问题。优先级将根据具体情况评估，并会考虑业务影响和紧迫性。

如果我提交功能请求，选择性支持连接器是否会获得增强功能?

是，但优先级不同。

• 默认情况下，新增强功能（新活动、触发器或功能）的优先级较低。
• UiPath 团队会根据业务需求、客户影响和战略一致性评估每个请求。

具有选择性支持的连接器是否表明质量较低？

否。选择性支持不会影响安全性或基线可靠性。

• 安全标准：

  所有连接器（无论是否选择性支持）都遵循相同的 UiPath 安全标准。

• 操作方法:

  对于选择性支持连接器，UiPath 采用的是被动式支持模型，而不是主动式支持模型。

  这意味着：

  • UiPath 不会主动监控 API 运行状况或验证触发器和活动。
  • 我们根据客户报告调查并解决问题。