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Guia do usuário do Automation Hub
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Last updated 18 de out de 2024

Conteúdo do e-mail

Abaixo, você pode encontrar uma lista detalhada dos e-mails que pode receber do Automation Hub.

Observação: tenha em mente que cada e-mail tem uma ação específica que a aciona e um destinatário ou grupo de destinatários específico. Se você não executar essa ação ou não estiver incluído na lista de destinatários, você não receberá esse e-mail.

Tipo de e-mail

Description

Destinatário

Content

Um e-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova ideia de automação enviada não tiver sido concluída. (ideia orientada a funcionários)

Todos os usuários com função Aprovador da ideia na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com a permissão Acesso às tabelas Tudo e Revisão para revisar uma nova ideia atribuída.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

Um e-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova ideia de automação enviada não tiver sido concluída. (Ideia orientada a Centro de Excelência)

O Proprietário do processo designado para a ideia de automação.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

Um e-mail de lembrete enviado se tarefa para preencher a Avaliação Detalhada de uma automação não tiver sido concluída.

O Proprietário do processo designado para a ideia de automação.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

E-mail de lembrete enviado se tarefa de revisar uma automação avaliada com a Automation Advisory Board não tiver sido concluída.

Todos os usuários com a função de Gerente de programa na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Revisar uma ideia avaliada e Gerenciar a automação do Citizen Developer.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

Um e-mail de lembrete enviado se tarefa de designar um Gerente de Projeto para uma ideia aprovada para implementação não tiver sido concluída.

Todos os usuários com a função de Gerente de programa na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Revisar uma Ideia avaliada.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

E-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova automação enviada não tiver sido concluída.

Usuários com a função de Revisor de negócios na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão de negócios de automações.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

Um e-mail de lembrete enviado se tarefa de revisar uma nova automação enviada para revisão técnica não tiver sido concluída.

Todos os usuários com a função de Revisor técnico na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão técnica das automações.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

Um email de lembrete enviado se a tarefa de atribuir um Project Manager a uma automação aprovada para implementação não tiver sido concluída.

Todos os usuários com função de Gerente de programa na categoria para a qual a automação foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Gerenciar a automação do Citizen Developer.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mail de lembrete

Um e-mail de lembrete enviado se a tarefa de revisar uma nova solicitação de alteração enviada não tiver sido concluída.

Todos os usuários com a função de Gerente de programa na categoria para a qual a Solicitação de mudança foi enviada e todas as funções personalizadas com permissão atribuída para Revisar uma ideia avaliada.

Uma mensagem de lembrete sobre uma tarefa não processada do Automation Hub.

E-mails de inscrição

O proprietário da conta criou uma conta e convidou o usuário para ingressar no Automation Hub.

O usuário que foi convidado para ingressar no Automation Hub.

Uma mensagem de boas-vindas que tem sua função atribuída.

E-mails de inscrição

Verificação de e-mail enviada aos usuários que se registram no Automation Hub usando seu endereço de e-mail.

O usuário que foi convidado a ingressar no Automation Hub e se registrou usando seu endereço de e-mail.

O link para verificar o endereço de e-mail e concluir o registro.

E-mails relacionados à conta

O e-mail é enviado quando a conta do Automation Hub estiver Ativada/Desativada/Excluída.

O usuário cuja conta estava Ativada/Desativada/Excluída.

Informações sobre a atualização de status da conta e a pessoa que a realizou.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para revisar uma ideia de automação ou uma solicitação de alteração compartilhada por meio do fluxo de trabalho de ideias orientado pelos funcionários.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Idea Approver na categoria para a qual a ideia foi enviada.

O nome da ideia ou solicitação de alteração, o nome do usuário que a compartilhou e o hiperlink para a página em que a ideia ou a alteração de solicitação pode ser revisada.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para revisar uma ideia de automação compartilhada por meio do fluxo de trabalho de ideias orientadas pelo Centro de Excelência.

O Proprietário do Processo atribuído à ideia pelo Remetente autorizado.

O nome da ideia, o nome do usuário que a compartilhou e o hiperlink para a página em que a ideia pode ser revisada.

Atividade pessoal na plataforma

O Aprovador da Ideia rejeitou a ideia e recomendou algumas edições para uma ideia que você compartilhou.

A ideia do remetente.

O nome da ideia, o nome do Aprovador da Ideia que a revisou, o texto da recomendação e um hiperlink para o perfil de automação.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para concluir a Avaliação Detalhada.

O Proprietário do Processo atribuído àquela automação.

O nome da ideia, o nome do aprovador da ideia que a aprovou e o hiperlink para a página em que a Avaliação Detalhada pode ser concluída.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para revisar a avaliação da ideia.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Program Manager na categoria para a qual a ideia foi enviada.

O nome da ideia, o nome do proprietário do processo que concluiu a avaliação detalhada e o hiperlink para a página em que a avaliação pode ser revisada.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para atribuir um Gerente de Projeto a uma ideia de automação.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Program Manager na categoria para a qual a ideia foi enviada.

O nome da ideia, o nome do Gerente de Programa que aprovou a ideia para implementação e o local para o qual você pode atribuir o Gerente de Projeto.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para configurar a equipe de implementação.

O Gerente de Projeto atribuído àquela automação.

O nome da ideia e o hiperlink para o perfil de automação.

Atividade pessoal na plataforma

Permissão para editar uma seção (Sobre, Análise de Custo-Benefício, Componentes, Documentação) de um perfil de automação foi concedida.

O colaborador ao qual os direitos de edição foram concedidos.

O nome da ideia, o nome da área para a qual o acesso de edição foi concedido e um hiperlink para ela.

Atividade pessoal na plataforma

Um abuso foi reportado para uma automação ou um componente.

Todos os usuários com a função Gerente de Programa .

O nome do usuário que enviou o relatório, o nome da automação/componente, um hiperlink para a automação/componente e o texto inserido com o relatório de abuso.

Atividade pessoal na plataforma

Um bug foi relatado para um componente.

O usuário que carregou o componente.

O nome do usuário que relatou o bug, o nome do componente, e um hiperlink para ele.

Atividade pessoal na plataforma

Um componente que o usuário baixou anteriormente foi atualizado.

Todos os usuários que baixaram o componente.

O nome do componente, um hiperlink para ele e as informações sobre a atualização.

Atividade pessoal na plataforma

Um componente que o usuário carregou foi rejeitado.

O usuário que carregou o componente.

O nome do componente, o nome do Curador que o revisou, o texto inserido como a razão da rejeição e um hiperlink para o perfil do componente.

Atividade de usuários na plataforma

Uma nova ideia orientada por funcionário, orientada por Centro de Excelência ou Process Mining foi compartilhada.

Todos os usuários com a função Gerente de Programa .

O Nome do usuário que compartilhou a ideia, o nome da ideia e um hiperlink para ela.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para revisar uma automação de um ponto de vista técnico.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de revisor técnico na categoria para a qual a automação foi enviada ou as funções personalizadas com permissão de acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a revisão técnica de automações.

O nome do revisor de negócios que moveu a automação para a revisão técnica, o nome de automação e um hiperlink para ela.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para tomar uma decisão sobre uma automação que precisa ser retrabalhada.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de Program Manager na categoria para a qual a automação foi enviada, ou funções personalizadas com permissão para Gerenciar a automação do Citizen Developer.

O nome do usuário que revisou a automação, o nome da automação, um hiperlink para ela e a ação necessária para que a automação seja movida para a implementação.

Atividade pessoal na plataforma

Um usuário solicita uma automação.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função de revisor técnico na categoria para a qual a automação foi enviada ou as funções personalizadas com permissão para acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a revisão técnica das automações.

O nome do usuário que solicitou a automação, o nome da automação, um hiperlink para ela e a ação necessária para que a automação seja fornecida.

Atividade pessoal na plataforma

Convite para atribuir um Gerente de Projeto a uma automação de Citizen Developer aprovada para trabalho do Centro de Excelência (CoE).

Todos os usuários com a função de Program Manager na categoria para a qual a automação foi enviada, ou uma função personalizada com permissão atribuída para Gerenciar a automação do Citizen Developer.

O nome do Gerente de Programa que aprovou a automação, o nome da automação, um hiperlink para ela e a ação necessária para atribuir um Gerente de Projeto.

Atividade de usuários na plataforma

Um desenvolvedor não técnico compartilha uma automação.

Todos os usuários aos quais foi atribuída a função Revisor de Negócios na categoria para a qual a automação foi enviada ou a função personalizada com a permissão atribuída de Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão de Negócios de Automações.

O nome do usuário que compartilhou a automação, o nome da automação e um hiperlink para ela.

Gerenciamento de Tenants

O e-mail de boas-vindas para o plano de avaliação é enviado após a criação do tenant ser concluída.

O Proprietário da Conta

Uma mensagem de boas-vindas com recursos que ajudarão você a começar.

Gerenciamento de Tenants

E-mail de boas-vindas para o plano Enterprise enviado quando a atualização do tenant estiver concluída.

O Proprietário da Conta

Uma mensagem de boas-vindas com os detalhes sobre o plano Padrão.

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