Como enviar uma ideia orientada pelo Centro de Excelência

Usuários autorizados como Especialistas de um Assunto, Proprietários de processos, Analistas de negócios de RPA, Consultores de processos que conheçam o processo detalhadamente podem ignorar o fluxo de aprovação do Aprovador de Ideias, compartilhando uma ideia dirigida para o Centro de Excelência. Para obter mais informações, confira as Fases de revisão da ideia.

Abaixo você pode encontrar uma exibição gráfica do fluxo de ideia orientada por Centro de Excelência:

Como enviar uma ideia orientada por Centro de Excelência

Para iniciar o processo, clique no botão Enviar ideia disponível na parte superior direita da página.

Na tela de seleção, escolha Ideia para prosseguir com o envio de uma oportunidade de automação.

De acordo com suas permissões atuais, agora você é solicitado a selecionar uma Área de negócios para sua automação. Na lista suspensa, escolha uma que se aplique. Continue com uma Categoria ou Subcategoria, se for o caso. Com base na seleção e de acordo com suas permissões, o sistema carregará a lista com os fluxos de ideias disponíveis (por exemplo Ideia orientada por funcionários, Ideia orientada por Centro de Excelência, Automação de Citizen Developer, Solicitação de alteração, Ideia de IA com agente) que podem ser selecionadas no Tipo de ideia.

Importante:

Certifique-se de que você tenha as permissões necessárias para usar essa funcionalidade, conforme indicado na seção Ideia orientada por Centro de Excelência .

Visão geral

Na primeira seção do formulário, a Visão geral, você pode definir um nome de automação, adicionar um ID de automação, uma descrição do processo no campo Description .

Observação:

• No campo Nome da automação, você pode inserir caracteres alfanuméricos e os seguintes caracteres especiais: hífen (-), ponto de exclamação (!), cerquilha (#), vírgula (,), sublinhado (_) e um limite de 100 caracteres .
• Uma mensagem de Possível cópia é exibida se o título e a categoria da automação que você adicionou para suas ideias são semelhantes aos de outras ideias. Antes de continuar, verifique o perfil da ideia exibida como duplicada. As opções abaixo estão disponíveis:
• Minha ideia é uma cópia: marca sua ideia como duplicada e suspende o processo de envio.
• Continuar com minha ideia: continua o processo de envio.

Avaliação Detalhada

Na seção Avaliação Detalhada você pode responder a um conjunto de perguntas específicas para a sua ideia que ajudará o sistema a calcular uma pontuação geral da ideia, bem como duas pontuações sobre a adequação de sua ideia de automação e o nível de prontidão da tarefa ou processo para ser automatizado.

As seções desse formulário são obrigatórias, exceto o Custo Total Médio do Funcionário por Ano, Taxa de Erro e perguntas relacionadas à Revisão/Auditoria.

Para saber mais sobre a Avaliação Detalhada, verifique a página Avaliação Detalhada.

Atribuir Proprietário do Processo

Na terceira seção, você pode designar um Proprietário do Processo para adicionar mais informações para a ideia de automação, assim que a ideia for aprovada.

Um proprietário do processo pode ser qualquer usuário que faça parte do tenant específico do Automation Hub e tenha o status Ativo ou Pendente na página Atribuir funções.

Após fornecer informações para todas as perguntas, a última etapa é clicar em Enviar.

Observação:

Você também pode clicar na opção Salvar como Rascunho para pausar o trabalho e salvar seu progresso sem enviar sua ideia para a revisão. Para retomar o trabalho na ideia, acesse Espaço de Trabalho > Meus Envios > Rascunho.

Após enviá-la, sua ideia será revisada pelo proprietário do processo designado.